- 12, Apr 2023
- #1
Имеются главные ошибки, которых нельзя допускать в смс рассылке.
На первый раз может показаться, что в этом случае нет ничего проще.
Ведь только необходимо придумать акцию, составить грамотное сообщение, после чего разослать его по всей клиентской базе.
Однако на самом деле все далеко не так просто, ведь только одно неосторожное сообщение, и в результате можно иметь неприятные последствия, ведь вы можете потратить лишние деньги, а пори этом ваши клиенты вас разлюбят, либо вовсе уйдут к другому.
К примеру, часто СМС-сообщения рассылается тем людям, которые совсем не хотят их получать.
В этом случае требуется руководствоваться ст.
18 Закона «О рекламе», который гласит, что смс рассылка может быть возможной лишь «при полном условии предварительного согласия абонентов».
Нарушение такого пункта может закончиться штрафом.
Однако здесь даже и не в штрафах дело, ведь человек, который не имеет явного желания получать ту или иную информацию, вряд ли сможет заинтересоваться предложением.
Таким образом, становиться понятно, что лучше потратить эти деньги на более лояльных клиентов.
Также существует такая частая ошибка, при которой от рассылок сложно или просто невозможно отписаться.
Здесь также имеется Закон «О рекламе».
Штраф за его нарушение равен 100- 500 тысяч рублей.
Ведь это является вполне разумным требованием.
Так как когда человек просто не может избавиться от совсем ненужной информации, то скорее всего, он часто будет испытывать злость относительно вашей компании.
Некоторые смс сообщения слишком часто приходят.
Таким образом, когда телефон почти всегда находится рядом с человеком, то он непременно увидит все ваши СМС-сообщение и их прочтет.
Однако если вы будете очень назойливы, то эти сообщения будут просто удаляться, даже без прочтения.