Как не потерять клиента?

  • Автор темы LeoMilan
  • 3056
  • Обновлено
  • 26, Feb 2013
  • #1
Скажем так, на вас вышел клиент, попросил сделать интернет-магазин с прямой оплатой через банк. Но вы до этого ни разу не делали подобное, то есть опыта нет. Стало быть скорее всего не сможете именно сейчас выполнить заказ. Какие есть варианты, чтобы не потерять этого клиента?

LeoMilan


Рег
12 Jan, 2013

Тем
30

Постов
127

Баллов
427
  • 26, Feb 2013
  • #2
Никаких вариантов, если рассматривать вариант "делаю сам". Есть вариант найти того, кто сможет сделать сейчас, взять предоплату и оставить себе процент этой суммы заплатив разработчику.
 

Wmboard


Рег
01 Jan, 2011

Тем
522

Постов
7188

Баллов
12408
  • 26, Feb 2013
  • #3
Veter:
Никаких вариантов, если рассматривать вариант "делаю сам".
Есть вариант найти того, кто сможет сделать сейчас, взять предоплату и оставить себе процент этой суммы заплатив разработчику.
То же не вариант. Клиент может попросить внести изменения, выявить серьёзную ошибку, попросить консультации. Как тогда быть?
 

lukamal


Рег
30 Aug, 2012

Тем
80

Постов
648

Баллов
1448
  • 26, Feb 2013
  • #4
Тогда крутиться придется А что вы думали... менеджером тоже не сахар
 

Wmboard


Рег
01 Jan, 2011

Тем
522

Постов
7188

Баллов
12408
  • 26, Feb 2013
  • #5
отказываться от заказа

чтобы наработать клиентов, браться надо исключительно за то, что хорошо знаешь, тогда и отзывы будут хорошие, и отношение клиентов

потом, в исключительных случаях, когда постоянный клиент начинает канючить "сделай то и то", чего никогда не делал, можно браться, честно предупредив клиента, типо "это не моя основная специализация, это займёт чуток больше времени"

как правило, клиенты соглашаются - и это разумно, лучше работать с проверенным исполнителем, которому доверяешь, чем бегать опять искать хз кого, и неизвестно, что этот новый исполнитель из себя представляет

LeoMilan:
попросил сделать интернет-магазин с прямой оплатой через банк
хм... а можно нескромный вопрос? написать интернет-магазин с нуля? это пятизначная сумма в условных президентах, такие заказы не падают с неба...
 

Льюви


Рег
22 May, 2012

Тем
10

Постов
1108

Баллов
1208
  • 26, Feb 2013
  • #6
Льюви, с нуля делают единицы Существует множество почти готовых решений, которые просто нужно уметь адаптировать.
 

Wmboard


Рег
01 Jan, 2011

Тем
522

Постов
7188

Баллов
12408
  • 26, Feb 2013
  • #7
Veter:
Существует множество почти готовых решений, которые просто нужно уметь адаптировать.
существует множество готовых интернет-магазинов, которые вообще не надо адаптировать - это делает саппорт но аренда такого движка стоит порядка 10к уе в год
 

Льюви


Рег
22 May, 2012

Тем
10

Постов
1108

Баллов
1208
  • 26, Feb 2013
  • #8
Ну смотря что за бизнес 10 к уе/год = меньше 1 к в месяц И никакой головной боли
 

Wmboard


Рег
01 Jan, 2011

Тем
522

Постов
7188

Баллов
12408
  • 27, Feb 2013
  • #9
Льюви:
хм... а можно нескромный вопрос?
написать интернет-магазин с нуля? это пятизначная сумма в условных президентах, такие заказы не падают с неба...
Нет никаких условий с нуля или нет, конечно же с нуля никто не будет делать. VETER правильно заметил, что решений готовых хватает, просто надо переделать под желания заказчика. Вот, но за ответы всем спасибо
 

LeoMilan


Рег
12 Jan, 2013

Тем
30

Постов
127

Баллов
427
  • 15, Mar 2013
  • #10
Veter:
Существует множество почти готовых решений, которые просто нужно уметь адаптировать.
_
А какие это решения?
 

джинася


Рег
13 Mar, 2012

Тем
25

Постов
385

Баллов
635
  • 15, Mar 2013
  • #11
Какие решения интернет магазинов? Ну тот же Virtuemart, был еще такой скрипт как Shop Premium. Тоже специально заточенный под интернет магазин. Я даже как-то в годы молодые даже для него дизайны рисовал И так далее...
 

Wmboard


Рег
01 Jan, 2011

Тем
522

Постов
7188

Баллов
12408
Тем
49554
Комментарии
57426
Опыт
552966

Интересно