Как Владелец Командного Аккаунта Dropbox Может Уничтожить Ваш Аккаунт Dropbox

От переводчика: Перевод предоставляю истории один человек, который чуть не потерял свою учетную запись Dropbox только потому, что принял приглашение от командной учетной записи.

Я оформил это как пост, а не как перевод, потому что.

Автор точно не известен.



Алгоритм действий по уничтожению чьего-либо аккаунта

Создайте групповую учетную запись в Dropbox. Это обойдется вам в 795 долларов.

.

1. Пригласите друга, который использует Dropbox, присоединиться к вашей команде.

Это не значит, что он сразу согласится, но предложение довольно заманчивое.

1 ТБ места (не только для ваших папок, но и для всех файлов).

2. Как только он согласится, отзовите его доступ в командное пространство.

Это приведет к полному удалению его учетной записи Dropbox (а не только «командных» файлов).



Теперь история

Летом я работал в начинающей компании, сотрудники которой использовали командный аккаунт Dropbox. У меня уже была бесплатная учетная запись Dropbox, которую я использовал для учебы и нескольких личных проектов.

Для себя мне нужно было не более 2Гб, но у меня было несколько общих папок для личных проектов, а для школы были общие папки с публичным доступом только для чтения, ссылки на которые я дал нескольким одноклассникам.

Когда я начал работать в этой компании, они добавили меня в свою «команду» Dropbox, и это (хоть и было обязательным условием для работы) было круто, ведь я мог получить много места для личного пользования — это целый 1ТБ , за который мне не придется платить, за это придется платить вам.

Конечно, я был не против, чтобы его добавили в мой «стандартный» аккаунт. Я разорвал с ними отношения в конце лета, а вчера они удалили меня из своей «команды» Dropbox. Это имеет смысл, потому что им больше не было смысла платить Dropbox за мой 1 ТБ.

Однако необоснованно то, что Dropbox удалил мою учетную запись сразу после того, как это произошло.

В полной мере.

Из-за этого я потерял связь со всеми своими клиентами, а при попытке воспользоваться функцией «восстановление пароля» получил в ответ сообщение о том, что аккаунта с таким адресом электронной почты не существует. Клиент оставил все файлы на моих компьютерах, поэтому никаких личных данных я не потерял – ситуация не критическая.

Но вот что я потерял:

  • Я потерял доступ к общим папкам, которые мне не принадлежали.

  • Я потерял список доступа к папкам, которыми я «расшарил».

  • Потерял несколько дополнительных бесплатных мегабайт, которые я получил за приглашение друзей в Dropbox и т. д.
  • Все постоянные ссылки на общедоступные папки, доступные только для чтения, которыми я поделился с одноклассниками, стали недействительными.

  • Мне пришлось ждать несколько часов, пока ~2 ГБ данных были загружены в новую учетную запись Dropbox через мое едва работающее ADSL-соединение.

Я пытался связаться с Dropbox через Твиттер и их контактную форму, их ответ приведен ниже.

Оказывается, это не баг, в документах всё прописано.

Вот FAQ по этому вопросу: www.dropbox.com/help/211/en

«Если вы когда-нибудь решите покинуть свою команду, вы больше не сможете сделать свою командную учетную запись индивидуальной учетной записью, к которой вы сможете получить доступ».

Кстати, электронное письмо с приглашением присоединиться к чьему-либо аккаунту «Команды» не содержит информации о том, что возврата не будет. Вот письмо, которое я получил, когда меня добавили:
Привет, Йони! «имя» приглашает вас присоединиться к «названию команды» в Dropbox for Teams! Чтобы принять это приглашение и улучшить свой аккаунт, перейдите по ссылке: www.dropbox.com/team/confirm_migrateЭsignup_key=blablabla .

Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с «имя» по электронной почте или по адресу [email protected]. Добро пожаловать в команду! — Dropbox

Несмотря на то, что в моем случае проблема скоро будет успешно решена, сама проблема все равно остается: удалить учетные записи пользователей Dropbox все равно можно.

Также обратите внимание: администратор группового аккаунта имеет право решать, восстанавливать ваш аккаунт или нет. И хотя в моем случае проблем не возникло, но если произойдет «злонамеренное» удаление, вам никто не поможет. Примерно через 2 часа после появления этого сообщения на HN , я получил следующее письмо от службы технической поддержки Dropbox.

Райан М.

– Техническая поддержка Dropbox, 24 декабря, 09:42 (тихоокеанское стандартное время): Спасибо за ваше письмо.

Когда вас исключили из прежней команды, ваша учетная запись также была деактивирована в рамках этого процесса.

Я рад помочь Вам и администратору вашей бывшей команды в восстановлении аккаунта.

Учитывая, что администратор команды не высказал никаких возражений, я восстановлю вашу учетную запись, но для этого вам необходимо сначала удалить новую учетную запись Dropbox, которую вы создали, используя свой адрес электронной почты.

Поскольку вам разрешено зарегистрировать только одну учетную запись Dropbox для каждого адреса электронной почты, я не смогу восстановить вашу старую учетную запись, пока этот адрес электронной почты не станет доступным.

Как только я восстановлю вашу учетную запись, все ваши файлы, папки и любое дополнительное пространство для хранения, которое вам было предоставлено, будут полностью восстановлены.

Если я могу вам чем-то еще помочь, пожалуйста, дайте мне знать.

Теги: #dropbox #информационная безопасность
Вместе с данным постом часто просматривают: