Хочу рассказать о своих приключениях с хостинг провайдером reg.ru
Честно скажу, считал его одним из хороших провайдеров где-то на протяжении 3-х лет. Не было никаких проблем, все работало, тех. поддержка отвечала и помогала.
Проблемы начались, когда понадобилось больше производительности.
На сайте заявлено - "мгновенное увеличение мощности" - это откровенный обман и развод.
Т.е. если Вы взяли какой-то VPS и его используете, настраивает под себя развиваете - все ОК. НО не дай Вам бог воспользоваться услугой увеличения тарифа - т.е. переходом на более дорогой и более мощный.
Все это заканчивается ОТКРОВЕННОЙ невозможностью и НЕСПОСМОБНОСТЬЮ тех. поддержки выполнить такие в общем-то тривиальные действия.
Первый раз я столкнулся с таким где-то 2 месяца назад - мои сайты не работали или работали периодически падая где-то 3-ое суток.
Ничего кроме извинений я конечно же не получил.
Теперь, черт меня дернул, захотел перевести VPS на еще более производительный тариф и сменить тип виртуализации с OpenVZ на XEN (надо отдать должное, это практически единственный провайдер, который предоставляет XEN виртуализацию за разумные деньги).
Естественно я подгадал смену под выходные и праздники, чтобы это было менее заметно для клиентов.
Что Вы думаете, у меня сайты не работают с 1 мая. Т.е. как бы работают, что-то работает. Что-то нет. 1 раз в сутки 2 сайта теряют связь с БД, потом я в течении 4-5 часов бодаюсь с тех. поддержкой чтобы они это исправили. Потом сайт работает еще получается 20 часов и опять падает. Так уже происходит 4 день подряд. При этом меня каждый раз уверяют, что все исправили, все в порядке и теперь уж точно никаких проблем не будет.
В общем как-то так. На данный момент у меня остались только негативные впечатления, хотя пол года назад, я бы советовал этого провайдера.
Думайте сами.
P.S. После написания отзыва на нескольких сайтах тех. поддержка вообще со мной перестала общаться, как и клиентская служба. Вот уже 2-ой день ни одна заявка не выполнена, никакой реакции нет и по телефону меня ни с кем не соединяют.
Теперь точно могу сказать - НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ХОСТИНГ. Такое отношение к клиентам не позволительно нигде в мире, тем более за мои же деньги.