Windows не удалось подключиться к принтеру 0x0000000b

Ошибка 0x0000000b в Windows при попытке подключения принтера обычно возникает, когда система не может найти драйвер устройства или не удается установить соединение с принтером. Для решения этой проблемы вы можете попробовать следующие рекомендации:

• Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру по USB-кабелю или к сети.
  
• Перезапустите компьютер и принтер, чтобы обновить соединение.
  
• Проверьте, что драйвер принтера установлен правильно и находится в списке устройств и принтеров. Если драйвера нет, попробуйте установить его заново с помощью диска с драйверами, поставляемым вместе с принтером, или с официального сайта производителя.
  
• Воспользуйтесь инструментом «Установка принтера» в Windows, чтобы установить принтер.
  
• Попробуйте удалить и повторно добавить принтер в список устройств и принтеров.
  
• Проверьте наличие конфликтов устройств. Для этого зайдите в Диспетчер устройств и проверьте, есть ли устройства с желтым значком в списке. Если есть, попробуйте обновить их драйверы или удалить их.
  
• Попробуйте отключить временно антивирусное ПО или брандмауэр, чтобы установить принтер.
  
• Если все вышеперечисленные действия не помогают, попробуйте подключить принтер к другому компьютеру, чтобы убедиться, что он работает правильно. Если принтер работает на другом компьютере, то проблема может быть связана с компьютером или настройками сети.
  

Если ничего из перечисленного не помогло, вам может потребоваться обратиться к специалисту по технической поддержке.