- 05, May 2018
- #1
Евгения Тополова
Описание: Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов.
Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику.
«Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры.
Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.
Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними.
Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями.
Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.
Скачать: Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »
Описание: Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов.
Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику.
«Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры.
Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.
Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними.
Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями.
Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.
Нетология
Скачать: Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »