- 06, May 2023
- #1
Если компьютер с операционной системой Windows 10 не видит сканер в Panasonic KX-MB1500, то проблема может быть связана с несколькими факторами.
Вот несколько шагов, которые можно попробовать, чтобы решить эту проблему:
Если проблема остается нерешенной, то можно обратиться в сервисный центр Panasonic или обратиться за помощью к квалифицированному специалисту в области информационных технологий.
- Убедитесь, что драйвер сканера правильно установлен на компьютере. Можно скачать и установить последнюю версию драйвера для устройства с сайта производителя.
- Проверьте, правильно ли подключено устройство к компьютеру. Убедитесь, что USB-кабель подключен к порту USB на компьютере и на принтере.
- Попробуйте изменить порт USB, к которому подключено устройство, на другой порт на компьютере.
- Попробуйте выполнить поиск устройства в меню "Устройства и принтеры" в Windows 10, чтобы убедиться, что компьютер видит устройство.
- Если ничего не помогает, то можно попробовать выполнить обновление ПО принтера через официальный сайт производителя.
Если проблема остается нерешенной, то можно обратиться в сервисный центр Panasonic или обратиться за помощью к квалифицированному специалисту в области информационных технологий.