От Хорошего К Великому (От Хорошего К Великому). Часть 2

Продолжайте читать хорошие книги из этого списка от Милфгард и я продолжаю писать отрывки из них.

В предыдущая статья Я начал писать содержание книги Джима Коллинза «От хорошего к великому».

Книга просто потрясающая и захватывающая.

Рекомендую прочитать немедленно.



От хорошего к великому (От хорошего к великому).
</p><p>
 Часть 2

Первое, с чего стоит начать, это прочитать предыдущая статья .

Он содержит первые пять наиболее важных постулатов, и то, что вы прочтете ниже в этой статье, не будет работать без этих самых первых пяти элементов.



Культура дисциплины

Обычно по мере роста организации растет и бюрократия.

Контролировать все процессы становится все сложнее, поэтому их приходится формализовать.

Фактически, работа бюрократии состоит в том, чтобы компенсировать недостаток компетентности и дисциплины.

Подобная проблема не возникнет, если сразу правильно подойти к подбору персонала.

Создавая бюрократические процедуры, мы пытаемся управлять недисциплинированными сотрудниками.

Это, в свою очередь, вынуждает уходить хороших сотрудников, не готовых терпеть все эти «ненужные» процедуры.

Альтернативой является культура дисциплины внутри трех кругов.

  • Создать организацию, в которой дисциплина и ответственность за результат будут в почете.

    Великие компании создавали системы с четкими границами, но они также давали людям свободу и ответственность внутри этой системы.

    Примечание.

    Трансформация начинается не с того, что вы прививаете дисциплину недисциплинированным людям, а с того, что вы нанимаете людей, обладающих самодисциплиной.

    Необходимо привлечь дисциплинированных людей с дисциплинированным мышлением, которые потом будут дисциплинированно действовать.

  • Пусть это будет свободным, но в рамках основной концепции.

    Это значит, что должны быть четкие правила, которые нельзя превышать, но в рамках этих правил полная свобода и ответственность.

  • Сделайте дисциплинированных людей субъектами этой культуры.

  • Культура дисциплины не должна стать тиранией.

    Очень важно осознавать разницу между культурой и тиранией.

    Компании, достигшие выдающихся долгосрочных результатов, имели культуру, а обычные компании — тиранию.

    Да, компания может «взлететь» даже при тотальном контроле, но такой рост продлится недолго, поскольку он держится преимущественно на сильном лидере, с уходом которого система начинает рушиться.

    Такой руководитель отвечает за весь результат, он служит инструментом контроля, работает 80 часов в неделю, ожидая, что его менеджеры будут делать то же самое.

  • Откажитесь от всего ненужного.

    Составьте список того, чего не следует делать.

    Когда возникла необходимость сократить расходы, великие компании начали с управленческих расходов: отказались от индивидуальных лифтов, продали самолеты, отказались от высококлассных столовых, перестали покупать дорогие папки.

    У Nucor, например, было всего четыре уровня управления и 25 человек в штаб-квартире, которая располагалась в арендованном помещении размером с кабинет стоматолога.

    Они отказались от всех «льгот», отделяющих руководство от остального мира.

    Руководство начало с себя, создав тем самым особую корпоративную культуру.

    Компании, добившиеся выдающихся результатов, использовали список дел, а также список дел.

    Нет нужно сделать.

    Они отказались от табличек и ненужных уровней иерархии, оставили бесполезные бизнес-ассоциации и продали фабрики.

    Бюджетный вопрос они поставили так: «какие виды деятельности должны получать финансирование, а какие вообще не должны его получать».



Технологии как ускорители

Многие физические предприятия гоняются за технологиями.

Каждый раз, когда выходит что-то новое, они стараются это реализовать как можно быстрее, боясь отстать от конкурентов.

Часто происходит обратная ситуация, когда все уже начали использовать какую-то технологию, а некоторые еще ничего не делают. Компании, добившиеся выдающихся результатов, осторожно использовали технологии.

Walgreens, в разгар бума онлайн-покупок, заявила следующее: «Мы — компания, которая ползет, затем ходит, а затем бежит».

Прежде чем инвестировать в Интернет, руководители Walgreens тщательно задумались о том, как новые технологии будут соответствовать их концепции удобного расположения аптек.

В результате клиенты Walgreens смогли заполнить онлайн-заявку, сесть в машину и забрать свой заказ в ближайшей аптеке.

К этому времени оно уже было завершено.

Перед запуском они тщательно продумали свой сайт, систему доставки и логистики.

В результате качество обслуживания не уступает Amazon. Тем временем цена акций некоторых конкурентов, действовавших стихийно и «на волне», упала в 26 раз.

Разумное использование технологий может быть связано с производством.

Компания Gilette продает свои машины по всему миру, потому что научилась производить их дешево и очень качественно.

На разработку датчика они потратили 200 миллионов долларов, и большая часть этих денег пошла на разработку производственного процесса, в результате чего они получили 29 патентов.

Секрет Gilette — уникальный производственный процесс, который они охраняют так же, как Coca Cola свою формулу.

Важно: технологии — это ускоритель, а не причина развития.

Сначала великие компании разработали свою концепцию трёх кругов и только потом призвали на помощь технологии.

Великие компании никогда не начинали трансформацию с внедрения новых технологий по той простой причине, что вы не сможете по-настоящему использовать технологии, пока не поймете, какая технология вам нужна.

Интересно, что 80% руководителей не упомянули технологии среди первых пяти ключевых драйверов развития.



Маховик и порочный круг

Представьте себе огромный тяжелый маховик, который вам нужно раскачивать.

Он чугунный и тяжелый.

Вы изо всех сил пытаетесь его сдвинуть, но он смещается всего на несколько сантиметров.

Итак, вы работаете в течение часа.

Но уже через час происходит трансформация: двигать маховик стало гораздо легче.

Его амплитуда уже около двух метров и на его раскачивание вы тратите меньше усилий.

Дальше происходит совершенно невообразимая вещь: маховик продолжает двигаться независимо от вас, вы просто поддерживаете его легкими движениями, и он раскачивается самостоятельно за счет инерции и собственного веса.

Вопрос о том, что именно ваш толчок привел к успеху, будет неуместным.

Вы скажете, что все толчки были важны.

Аналогия проста: сначала идет наращивание потенциала, а затем быстрый рост .

Компании, достигшие долгосрочного успеха, достигли его посредством длительного процесса — шаг за шагом, действие за действием, решение за решением.

Здесь можно вспомнить Angry Birds, которая не с первого раза поразила публику и до выхода своего бестселлера создала еще массу других игр.

Кстати, если почитать материалы прессы, то кажется, что все не так.

Как будто «вдруг» что-то произошло, и компания взлетела.

Как будто прорыв произошел благодаря какой-то мгновенной метаморфозе.

Просто потому, что на маленькие шаги никто не обращает внимания и постепенное движение менее заметно.

Порочный круг.

Компании, которые Нет добился выдающихся результатов, пытался найти какое-то «волшебное лекарство», внедрить одно нововведение, которое изменило бы все.

Когда что-то не получается, они ищут другое решение и начинают все сначала.

Они раскручивают маховик в одну сторону, но, не добившись быстрых результатов, останавливаются и меняют направление.

Компании часто меняют лидеров, однако вместе с лидером часто меняется и стратегическое видение ситуации.

Предыдущий руководитель видел развитие компании в производстве зубных щеток, а следующий руководитель видит будущее компании в производстве пылесосов.

В результате компания превращается в монстра, который берет на себя все и ничего не доводит до конца.

Порочный круг выглядит следующим образом:

  1. Выбор нового направления
  2. Отсутствие наращивания потенциала
  3. Неудовлетворительные результаты
  4. Отвечаю, не понимая ситуации.

Обычные компании сочетают в себе два характерных вида деятельности.

А именно: хаотичные поглощения и выбор лидера, который сводит на нет усилия предыдущего.

Вот и все .

Далее автор рассказывает о взаимосвязи между исследованием «От хорошего к великому» и исследованием «Создано навечно», в котором рассказывается о том, как создаются и поддерживаются компании, которые служат долго.

Если у кого-то есть опыт реализации вышеизложенного и в предыдущая статья принципы, пишите в комментариях.

Ну и возражения/отзывы/жалобы тоже пишите.

Теги: #книги #книги #читать #литература #бизнес #Монетизация ИТ-систем #Веб-аналитика #Монетизация веб-сервисов

Вместе с данным постом часто просматривают: