Тайм-Менеджмент. Каковы Правильные Манеры При Сдаче Проекта После Согласованной Даты?

Hum111

Существует ли какое-то общее правило, которому следует следовать при сдаче проекта после согласованной даты?

Допустим, у вас есть один месяц на подготовку проекта, но вы сдаете его за шесть недель. В какой момент вам следует предложить какую-то компенсацию, чтобы сохранить хорошие отношения? Насколько большой должна быть компенсация – сколько процентов вычесть из окончательной цены? Или какую еще компенсацию я должен предложить, если таковая имеется?

Я знаю, что этого не должно происходить в первую очередь, но когда это происходит, каковы надлежащие манеры?

Спасибо за ваши ответы.

#тайм-менеджмент #проект-менеджмент

Tizoc

Ну, я также сделал некоторые выводы после того, как опоздал на проект. Я снизил почасовую цену на 25%. В итоге клиент остался доволен, но я не уверен, что поступил правильно.

После этого события я начал информировать клиентов, как только я сталкивался с узким местом или медленной задачей, объясняя им, почему я оценил задачу на X часов, а теперь понимаю, что это займет Y часов. Пока это работает хорошо, и мне не нужно снижать цену.

Таким образом, ключевой момент заключается в общении и информировании клиента обо всех хороших и плохих вещах. Всегда можно упаковать плохие вещи в красивую упаковку, но я всегда рассказываю клиенту о проблемах, а не реализую их быстро и неправильно или рассказываю ему об этом в последнюю минуту.

Андрей48

Я считаю, что для достижения наилучшего результата важно:

как можно скорее сообщите клиенту, что вы, возможно, не сможете
уложиться в сроки (это дает клиенту максимальное количество времени для принятия альтернативных мер, если это необходимо)
будьте честны и объясните, почему (это может быть что-то вне вашего контроля)
выяснить, каким будет воздействие на клиента (это может быть не
проблема)
если это повлияет на клиента, подумайте, что вы можете сделать, чтобы уменьшить

как можно большее влияние (например, возможно, вы сможете обеспечить критически важные

части проекта вовремя, а менее важные части позже)
подумайте, что вы можете сделать, чтобы загладить свою вину перед клиентом (что-то, что
соизмерима с воздействием, если оно есть)
не приобретайте привычку срывать сроки с каким-либо конкретным клиентом

чтобы вы могли сохранить свою репутацию нетронутой

Похожие темы	Дата
Финансы – Как Я Могу Рассчитать Цену За Приобретение?	19.12.2024, 05:12
Несколько Советов О Том, Как Начать Работу Веб-Дизайнером-Фрилансером	19.12.2024, 05:12
Стоит Ли Мне Вести Блог О Своих Проектах Или Написать Серию Руководств, Чтобы Произвести Впечатление На Потенциальных Клиентов?	19.12.2024, 05:12
Платежи - Что Делать, Если Вы Как Фрилансер Получили Неверный Чек И Совершили Покупку От Имени Клиента?	19.12.2024, 05:12
Как Мне, Будучи Агентством На Odesk, Разделить Свои Индивидуальные Налоги?	19.12.2024, 05:12
Контракты. Есть Ли Какая-Либо Услуга По Аутсорсингу Чтения Предложений О Работе, Которые Я Получаю, И Ведения Переговоров С Потенциальными Работодателями?	19.12.2024, 05:12
Условия Оплаты – Фрилансер Отправил Необсужденный Счет Для Расчета Стоимости	19.12.2024, 05:12
Контракты - Как Отказаться От Предоставления Cv/Резюме?	19.12.2024, 05:12
Контракты - Клиент Готов Платить Больше... Но Я Отказываюсь	19.12.2024, 05:12
Торги По Проекту. Попросите Предварительный Просмотр Вакансии До Выдачи Предложения Или После?	19.12.2024, 05:12

Тайм-Менеджмент. Каковы Правильные Манеры При Сдаче Проекта После Согласованной Даты?

Hum111

Tizoc

Андрей48

I AM

Интересно