Финансы – Как Я Могу Рассчитать Цену За Приобретение?

Я хотел бы получить представление о том, что такое мой CPA-клиент. У меня возникли некоторые проблемы с выяснением того, как это сделать. На самом деле это вопрос из двух частей:

1) Что я включаю? Встречи и звонки по продажам очевидны. Как и связанные с маркетингом вещи, такие как написание блогов и посещение сетевых мероприятий, а также соответствующие расходы. Есть ли еще что-то, что мне следует включить?

2) Как я ценю свое время? С клиентами все просто, этот час стоит того, что я заработал. Когда я делаю что-то вроде торгового звонка, как мне это учитывать? Я подумал об использовании моей обычной почасовой ставки в качестве значения, но мне кажется, что это предполагает, что если бы я не присутствовал на совещании по продажам, у меня был бы дополнительный час оплачиваемой работы, что не всегда верно.

Как бы вы подошли к этой проблеме?

#финансы

Вещи, которые я бы включил в расходы клиента, помимо личных расходов:

1. Пробег. Стандартная практика включает в себя достаточно средств для покрытия износа и страхования вашего автомобиля. Возможно, вы уже это учли, но на всякий случай...
2. Какой бы процент вашего счета за сотовый или рабочий телефон вы ни тратили на ежемесячные звонки по поводу продаж.
3. SEO, если вы его используете. Стоимость веб-хостинга, процент от затрат на Интернет.
4. Стоимость отраслевых публикаций, если они содержат советы по привлечению или удержанию клиентов.
5. Программное обеспечение, используемое для отслеживания клиентов и общения с ними, т. е. если у вас есть какая-либо программа CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), которая будет включена.

На данный момент я бы использовал свою обычную почасовую ставку. Вот почему я считаю, что для такого рода вещей вы должны использовать свою «альтернативную стоимость». Поскольку никто никогда не будет платить вам за то, чтобы вы открыли для себя бизнес, пытаться выяснить, какова разумная «текущая ставка» за ваше время, потраченное на привлечение клиентов, бессмысленно. Да, возможно, у вас сейчас недостаточно дел, чтобы вам пришлось отказаться от оплачиваемой работы и потратить это время на поиск клиентов, но, надеюсь, когда-нибудь у вас это получится, и когда этот день наступит, вам нужно будет уметь сравнивать яблоки с яблоками по порядку. чтобы провести содержательный анализ затрат вашего бизнеса с течением времени.

Отредактировано, чтобы добавить: вы, вероятно, уже делаете это, но... когда придет время подсчитать, во сколько вам обходится привлечение клиентов, не забудьте добавить потраченное время и деньги, которые НЕ привели к получению конкретного клиента. . Т.е. возьмите общее количество часов, потраченных на привлечение клиентов, разделите на количество клиентов, привлеченных за это время. Это ваша реальная цена. Отслеживание того, во что вам обходится привлечение конкретного клиента, также может оказаться полезным при принятии решения, сохранять его или нет, или пытаться найти другого такого же клиента, как они, или нет, но это уже другая тема.