Платежи - Что Делать, Если Вы Как Фрилансер Получили Неверный Чек И Совершили Покупку От Имени Клиента?

Что делать, если вам как фрилансеру пришел неверный чек?

Мой клиент в четверг прислал мне чек с корпоративного банковского счета Wells Fargo с недостатком средств (по крайней мере, так мне объяснил мой банк). К пятнице чек был оплачен в течение 24 часов, но был возвращен во вторник. Позвонил в свой банк, и мне сказали, что мне нужно подождать до сегодняшнего дня, пока тег «обработка» исчезнет. С меня взяли комиссию за возврат товара, и весь чек был отменен.

Я сделал заказ на покупку от имени клиента после того, как чек был оплачен. Это было покрыто чеком. К сожалению, сумма оставила мой банковский счет отрицательным.

Клиент не ответил.

#сложный клиент #платежи

Прекратите общение со своим клиентом, потому что он либо будет вас обманывать (чистый позитив), либо будет придумывать оправдания и продолжать злоупотреблять вашим доверием (чистый негатив).

Если вы думаете, что они заранее знали, что у них не будет денег, вы можете подать заявление в полицию о выписывании фальшивого чека. Сомнительно, что вы получите какие-либо обновления, и в любом случае вы не получите денег.

На этом этапе я бы прекратил с ними общение. Если они попытаются возобновить контакт, я дам им понять, что не заинтересован в их помощи.

Похоже, проблема не просто в плохой проверке, а в том, что клиент не отвечает.

Как правило, неотзывчивых клиентов необходимо заставить снова реагировать; простое обращение к их несуществующему чувству порядочности (почти) никогда не работает.

Стоит ли заниматься этим вопросом, зависит от ряда факторов:

1. Сумма, о которой идет речь; это тривиально или существенно?
2. Отношения с клиентами; стоит ли их хранить?
3. Чувство «социальной» справедливости; возможно, есть и другие жертвы

Я предполагаю, что сумма стоит некоторых усилий, но отношения с клиентом закончились. Справедливость не будет влиять на мою оценку.

Если вы решите пойти на это, ваше преимущество в том, что могло быть совершено настоящее преступление. Следующее общение с клиентом должно быть не просьбой об оплате, а гарантией того, что вы привлечете органы власти.

У вас есть две проблемы:

1. Неотвечающий клиент
2. Ваш банковский баланс

Легко изменить только банковский баланс.

Один из вариантов — позвонить туда, где вы разместили заказ на покупку, и попытаться выполнить возврат/отмену заказа на покупку.

Еще один совет — подумать о получении кредита, чтобы сделать баланс вашего банка положительным (например, выдать наличные по кредитной карте).

Когда клиент не отвечает, на самом деле мало что можно сделать. Есть причина, по которой «пропускать розыск», доставлять повестки в суд и производить аресты по невыполненным ордерам — это тяжелая работа. Кто-то должен физически выследить человека, который не хочет, чтобы его нашли. Вам решать, стоит ли этот клиент выполнять такую ​​работу. У меня был один неоплаченный счет в течение нескольких лет, и когда клиент снова появился с просьбой о дополнительной работе, я настоял, чтобы они оплатили остаток, прежде чем я поговорю с ним.