- 26, Mar 2014
- #1
В общем-то в шапке всё написано. Придется с ними пообщаться, но как это сделать написано, нужно уметь связать пару слов на английском.
Короче, мы пишите в ТП и во время вашего разговора саппорт говорит вам связаться с их офисом, так вот, ничего страшного в этом нет, понадобится только скайп, но на акке должны быть известны секретка, ДР и мыло на котором сейчас аккаунт.
Начнём, заходим в скайп.
1. Позвонить им в офис через скайп бесплатно +18665435435(Проверено)
1) Номер для звонков в USA +1-866-543-5435
2) Номер для звонков Россию +8 495 642 7397
1. Что нужно говорить ( В Русскую ни разу не звонил, по этому рассказываю для USA:
2. Вначале звонка вам будет предложено ввести Сase Number , просто ждем секунд 10-15, далее будет предложено выбрать платформу, для этого нажмите Цифру "5" в скайпе или в телефоне.
3. Опять ждете 10-15 секунд, после этого вам скажут что вы будете ждать , когда освободиться консультант ( будет музыка на фоне)
4. Как только возьмут трубку, вас сразу попросят назвать ваше Имя и Ваш Email , ответите им Hello , My name is *ИМЯ УКАЗАННОЕ НА https://www.origin.com/ru/account
"* , my Email is *ПОЧТА УКАЗАННАЯ НА https://www.origin.com/ru/account
"
5. Вас спросят что вы хотите, отвечаете : I want to change my email adress on Origin account , because i have lost an acces to my old email ИЛИ I want to change my email adress on origin account , becuase i am not using the old one , and i just wanted to attach my origin account to the new one 5.Вас спросят ответ на секретный вопрос и новую почту (МЕНЯТЬ ТОЛЬКО НА ПОЧТУ , С ДОМЕНОМ @GMAIL.COM, @YAHOO.COM).
6. Вот и всё! Оказывается не нужно было закрывать чат после предложения позвонить им)