Что больше всего покупали на eBay в период карантина

Недавно руководство eBay подробно рассказало о том, как менялись покупательские привычки в ходе карантина, и это показывает важность таких данных для привлечения клиентов.

В то время как многие оффлайн-магазины Великобритании в период карантина закрылись, онлайн-магазины стали обычным местом для совершения покупок.

А понимание покупательских привычек в эти времена важно для успеха бизнеса. Британский eBay любезно предоставил информацию о том, как карантин повлиял на покупательские привычки.



1 неделя карантина: Все изменилось

• Паническая покупка в супермаркетах и социальная дистанция привели к переключению на покупку продуктов питания через Интернет.
  
  Поиски по запросу «Еда и напитки» на ebay.co.uk увеличились на 473% по сравнению с прошлым годом, тогда как поиски по запросам «Еда для кошек» и «Еда для собак» подскочили на 633% и 467% соответственно.
  
• С приостановлением членства в спортивных клубах, eBay зафиксировал огромное увеличение приверженцев фитнеса, создающих свои собственные спортивные залы дома. Поиск по запросу «Гантели» вырос на 1906%, в то время как поиск по запросу «Силовые тренировки» вырос на 1003%.
  

2 неделя карантина: Поиск баланса между работой и личной жизнью

• После 1 недели карантина и адаптации к значительным изменениям в жизни, люди стали осознаваться реальность того, что им придется существовать в такой обстановке в течение длительного периода времени.
  
  Многие перешли на удаленную работу из дома.
  
  При этом они были вынуждены работать в окружении своих семей.
  
  В течение 2-й недели поиски по запросам «Офисные стулья» и «Принтеры» на ebay.co.uk выросли на 121% и 143% соответственно, тогда как поиск по запросу «Головоломки» вырос на 841%.
  
• Бег трусцой стал национальной идеей, поскольку эффект Джо Уикса поднял нацию с дивана и поднял домашние тренировки на совершенно новый уровень. Поиски по запросу «Оборудование и аксессуары для фитнеса» увеличился на 552%.
  
• Наконец, британцы сделали выбор в пользу наборов DIY, чтобы убедиться, что у них есть инструменты, необходимые для их планов на период карантина. Поиск по запросу «Лакокрасочные материалы» увеличились на 490%.
  

3 неделя карантина: Теплая погода вызывает уличный бум

• В то время как пасхальные каникулы обычно побуждают людей вкладывать средства в свой дом и сад, в 2020 году в сочетании с хорошей погодой, большого количества свободного времени и отсутствие отвлекающих факторов, побудили больше покупателей, чем когда-либо, больше быть на открытом воздухе и заниматься покупками DIY.
  
  
  
  Поиски по запросам «Барбекю» и «Садовое освещение» выросли на 256% и 246% соответственно, тогда как поиски по запросу «Панели для забора» выросли на 169%.
  
• К сожалению стало ясно, что в обозримом будущем не будет никаких поездок к парикмахерам, и на ebay.co.uk резко вырос спрос на товары по уходу за волосами на дому, поиски по запросу «Машинки для стрижки волос и триммеры» подскочили на 1566%
  

4 неделя карантина: Сделай сам и пик езды на велосипеде

• В конце первого месяца карантина, британцы, наконец, увеличили свои усилия по поиску товаров для поделок из категорий DIY. Поиск по запросу «Краска для внутренних и внешних работ» вырос на 825%, а по запросу «Аккумуляторные дрели» подскочил на 135%.
  
• Покупки в категории велоспорта также достигли пика на этой четвертой неделе, когда британцы надеялись получить немного «своего времени», или семейного времени, и тренироваться в равной мере.
  
  Поиски по запросу «Велосипеды» и «Велосипедные аксессуары» выросли на 112% и 142% соответственно, в то время как поиски велотренажеров показали увеличение на 873%.
  

GuDron:

А я на Алиэкспресс предпочитаю покупать

Только eBay, лет 15 уже. Никогда никаких проблем. Али не переношу, одна покупка за все время, и то ради эксперимента. Товарищ постоянный клиент Алиэкспресс, у него вечные переписки с продавцами, какие-то "продления защиты", споры. Не моя площадка, однозначно.

Dr.Pavlov:

Только eBay, лет 15 уже. Никогда никаких проблем. Али не переношу, одна покупка за все время, и то ради эксперимента. Товарищ постоянный клиент Алиэкспресс, у него вечные переписки с продавцами, какие-то "продления защиты", споры. Не моя площадка, однозначно.

Бывают проблемы, но не часто. Скажу так, за все время может пару раз было. А по поводу eBay мне кажется там сложновато заказывать.

GuDron:

А по поводу eBay мне кажется там сложновато заказывать.

Если пробовать отправлять к нам, то, наверное, да. Давно не пытался сделать доставку напрямую от продавца (кроме чая из Китая) - все родственники живут в Штатах, есть куда отправить.

Dr.Pavlov:

Если пробовать отправлять к нам, то, наверное, да. Давно не пытался сделать доставку напрямую от продавца (кроме чая из Китая) - все родственники живут в Штатах, есть куда отправить.

Аааа, ну тогда проще

Последние покупки (ожидаю в данный момент):

• Чай зеленый
  
• Машинка беспроводная для стрижки
  
• Накидка для стрижки )
  
• Ножницы для стрижки )))
  
• Neck Paper для стрижки )))))
  

p.s. Все для стрижки заказывал брат ради прикола, меня не спросив - типа нефиг сейчас бегать по салонам, дома стригись )))

Dr.Pavlov:

Последние покупки (ожидаю в данный момент):

• Чай зеленый
  
• Машинка беспроводная для стрижки
  
• Накидка для стрижки )
  
• Ножницы для стрижки )))
  
• Neck Paper для стрижки )))))
  

p.s. Все для стрижки заказывал брат ради прикола, меня не спросив - типа нефиг сейчас бегать по салонам, дома стригись )))

А что там с пошлиной при доставке в Россию заказа больше 200 евро?

GuDron:

А что там с пошлиной при доставке в Россию заказа больше 200 евро?

Без понятия.

А вот в Беларусь лимит $24 на посылку ))) Никто не сможет потягаться с нами в идиотизме.

На мелочь внимания не обращают, например аккумулятор для макбука пропустили без проблем, но там продавец, видимо, в курсе был - указал как "адаптер для ноутбука" за $10. В случае сомнений таможня может запросить платежку или оценить на свое усмотрение.

Крупные посылки растамаживаю за 15% от оценочной стоимости - это все равно выгоднее, чем наши цены.

До 2020 было 30% - вот это был перебор.

Dr.Pavlov:

Без понятия.

А вот в Беларусь лимит $24 на посылку ))) Никто не сможет потягаться с нами в идиотизме.

На мелочь внимания не обращают, например аккумулятор для макбука пропустили без проблем, но там продавец, видимо, в курсе был - указал как "адаптер для ноутбука" за $10. В случае сомнений таможня может запросить платежку или оценить на свое усмотрение.

Крупные посылки растамаживаю за 15% от оценочной стоимости - это все равно выгоднее, чем наши цены.

До 2020 было 30% - вот это был перебор.

Да, продавцы которые знакомы с нашими идиотскими законами сознательно занижают стоимость, за что им огромное спасибо.