1 и 1 хостинг - ВНИМАНИЕ!

  • Автор темы incFelix
  • 34
  • Обновлено
  • 13, May 2024
  • #1
Всем привет, Я просто хотел предупредить всех об использовании компании 1 & 1. https://www.1and1.co.uk

для размещения веб-сайтов или регистрации доменных имен. Они мошенники и требуют денег с угрозами. Многие люди жалуются на тактику 1 & 1 в Интернете, например здесь. http://forums.moneysavingexpert.com/showthread.php?t=3630553

Они пытаются взять с меня 94,70 фунта стерлингов за продление доменных имен, которые я не продлевал.

Я аннулировал всю свою учетную запись хостинга вместе с доменными именами, но, поскольку они «подняли» счет до того, как я его аннулировал (примечание: они не продлили доменные имена, они просто «подняли» счет), они утверждают, что я все еще должен £ 94,70.

Это похоже на то, как если бы я выставил счет кому-то за выполнение работ по благоустройству, а затем заказчик решил, что не хочет, чтобы я продолжал эту работу, но я все равно пытаюсь заставить его полностью оплатить работу, которую я не выполнил, и не буду делать!!!

Я указал 1 & 1, что:

Тот факт, что счет был выставлен до того, как они получили мой запрос на отмену, не имеет значения.

Когда они выставляют счет, это не более чем внутренний административный процесс, выполняемый ими, и он не имеет абсолютно никакого отношения к каким-либо поставляемым товарам или услугам (или, в данном случае, не поставляемым).

Я прочитал все о вашем мошенничестве и не потерплю, чтобы вы требовали деньги с угрозами.

Ваше автоматическое продление регистрации доменных имен противоречит правилам Nominet и не подлежит исполнению в английских судах, поскольку основано на договорном праве Германии.

Кроме того, 1 & 1 не могут объяснить свою историю.

В одном письме они сказали: «Обратите внимание, что счет-фактура был выставлен до даты отмены.

Это означает, что счет-фактура действителен и его необходимо оплатить». Затем в более позднем электронном письме 1 & 1 написал: «Домены уже были продлены до того, как вы запросили их отмену, поэтому был выставлен счет.

Кроме того, согласно нашим Условиям, доменные имена не подлежат возврату». Пожалуйста, избегайте использования 1 и 1, да, они дешевы, но дело не в этом.

incFelix


Рег
01 Jan, 2011

Тем
1

Постов
2

Баллов
12
  • 18, May 2024
  • #2
Я не знаю, работает ли это там, где вы находитесь, но вы можете попытаться отменить платеж, позвонив эмитенту вашей кредитной карты (если вы еще этого не сделали). В прошлом я отменил несколько ошибочных платежей.

Если вы действительно сможете доказать эмитенту CC, что аннулирование было произведено до даты продления, они прислушаются.
 

ding_0


Рег
01 Jan, 2011

Тем
0

Постов
2

Баллов
2
  • 01, Jun 2024
  • #3
Мне никогда не нравились 1and1, но у меня были такие проблемы и с другими компаниями, и я могу подтвердить, что если вы обратитесь к поставщику кредитной карты, вы сможете отменить списания. Если они просто гонятся за вами, обычно они просто немного побеспокоят вас и перестанут беспокоить, как только услышат «нет» достаточное количество раз.
 

msk-electro21


Рег
06 Feb, 2015

Тем
1

Постов
3

Баллов
13
  • 07, Jun 2024
  • #4
Это зависит от условий обслуживания, с которыми вам, вероятно, пришлось согласиться.

По умолчанию многие регистраторы доменов используют автоматическое продление, а те, которые предлагают очень низкую первоначальную цену, обычно имеют цену продления выше средней.

Они занимаются бизнесом, чтобы зарабатывать деньги, а не терять их.

Несколько лет назад я воспользовался сделкой по регистрации домена на первый год за 1,99 доллара (или это было 0,99 доллара?). За 30 дней до истечения срока действия домена регистратор продлил домен на один год и назначил мне комиссию в размере 30 долларов США.

Поскольку до истечения срока действия оставалось 30 дней, я передал домен другому регистратору (что и так планировал сделать) и в результате получил бесплатное продление на год.

Таким образом, они не только не получили 35 долларов (я не читал условий, которые они собирались продлить за 30 дней до истечения срока, когда я купил его, иначе я бы перевелся гораздо раньше), но и получил бесплатный год. Сейчас я вообще не заморачиваюсь на рекламных трюках.

В конце концов, оно того не стоит.

Я люблю последовательность и отсутствие сюрпризов.
 

maratomaev


Рег
01 Jan, 2011

Тем
1

Постов
3

Баллов
13
  • 07, Jun 2024
  • #5
К счастью, они не получили оплату.

Он был установлен прямым дебетом, но я закрыл свой банковский счет, и теперь они гонятся за деньгами, которые я им не должен за услуги, которые не были предоставлены или не нужны!

Жаль, что 14 лет назад я не поискал в Google информацию о 1 & 1, прежде чем зарегистрироваться, в Интернете полно ужасных историй.
 

velotavr


Рег
26 Mar, 2014

Тем
0

Постов
2

Баллов
2
Тем
49554
Комментарии
57426
Опыт
552966

Интересно