Книга "Внимание к клиентам при уборке полов в гостиницах. HOTA 0108" автора Розы Перальты является специальным руководством, разработанным для повышения профессиональной квалификации и получения профессионального сертификата HOTA08 (Базовые операции по уборке полов в гостинице). Она представляет собой необходимый справочник для обучения и развития навыков и основана на принципах квалификации и динамизации знаний, как базовых предпосылках для улучшения возможности трудоустройства и эффективности работы. Книга ориентирована на сотрудников гостиничных служб уборки полов, которые должны обладать обширными знаниями в области чистки и
#зарубежная деловая литература
