Demystifying Outsourcing (Группа авторов).

Книга Demystifying Outsourcing подчеркивает важность построения партнерских отношений с консультантами и поставщиками услуг для достижения результатов. Менеджеры, использующие этот ресурс, укрепят свою уверенность и возможности в области аутсорсинга, чтобы успешно реализовывать сложные аутсорсинговые проекты. Как комплексный инструментарий, книга пошагово ведет читателя через аутсорсинговую инициативу. Многочисленные истории демонстрируют сложности аутсорсинга. Практические советы и инструменты, а также рабочие листы на прилагаемом компакт-диске легко адаптируются под любой проект. Темы включают: современные тенденции и основополагающие принципы аутсорсинга; модель стратегического снабжения для принятия менеджерами взвешенных решений о том, что отдавать на аутсорсинг, а что оставлять внутри компании; выбор партнеров по аутсорсингу; процесс запроса предложений и заключения контрактов; позиционирование консультантов и поставщиков в организации; проектирование, реализация и оценка аутсорсинговых инициатив; особые ситуации, такие как урегулирование конфликтов, унаследованные консультанты и работа с несколькими консультантами и поставщиками.

Дебби Фридман - операционный вице-президент в Federated Department Stores, где она возглавляет Federated Leadership Institute - учебный центр, миссия которого - укрепить лидерские качества топ-1800 руководителей.

Книга "Демистификация Аутсорсинга", написанная авторским коллективом, подчеркивает важность создания партнерств с консалтерами и продавцами услуг для достижения результатов. Подготовка менеджеров, которые используют этот ресурс, повысит их уверенность и упрочнит их возможности аутсорсинга по мере того, как они будут справляться со сложными проектами, осуществляемыми путем передачи. Рассматриваемая в качестве всеобъемлющего набора инструментов, книга проводит читателя шаг за шагом через инициативу аутсорсинга. Множество историй выявляют вызовы, присущие аутсорсингу. Практические советы и инструменты, а также рабочие листы на сопровождающем компакт-диске могут быть легко приспособлены к любым задачам. Книга включает следующие темы: современные тренды и руководящие принципы аутсорсинга, стратегический модель принятия решений для помощи менеджерам, чтобы сделать здравые выборы относительно того, что передавать на аутсорсинг и что сохранять; определение и выбор партнеров для аутсорса, процесс подготовки предложений и переговоры касательно договоров; позиционирование консультантов и продавцов услуг в организации; конструирование и реализация проектов, передаваемых на аутсосрс, и осуществление программ оценки; специфические ситуации, такие как урегулирование конфликта, получение в наследство консультанта и работа с несколькими консультантами и поставщиками. Дэбби Фридман является Операционным Вице-Президентом в Federated Depatment Stores. В этом учреждении она возглавляет Федерейтед Лидершип Институт, функцию подготовки кадров, чей основное задание – усилить лидерские возможность 1 800 высших руководителей.

Эта книга написана разнородной группой авторов. Она предлагает истинные методы самосовершенствования, развития партнерских отношений с консультантами и поставщиками для достижения результатов. Задача руководства, использующего это ресурсы, укрепить свою уверенность и расширить свои возможности по аутсорсингу, когда они сталкиваются со сложными перепорученными проектами. Также авторы предлагают читателю полноценное рабочее руководство, проводя его шаг за шагом через перепорученную инициативу. Многие примеры освещают сложности, связанные с использованием аутсорсинга .Практические советы и инструменты, шаблоны на компакт-диске могут быть легко адаптированы к любому проекту. Среди тем: текущие тенденции и руководящие принципы по использованию перепорученных услуг, модели решений для стратегического использования ресурсов, чтобы помочь руководству принимать мудрые решения о постановке перепоручаемых задач и сохранения собственных мощностей, нахождение и выбор поставщиков, процесс создания запросов предложений и переговоры с поставщиками, установление позиций консультантов и поставщиков в организации, создание, доставка и оценка программ исполнения с использованием перепорученной инициативы, специальные случаи, связанные, в частности, с разрешением конфликта, унаследованием консультанта и совместной работе с множеством консультантов и поставщиков. Дебби Фридман, действующая вице-президент компаний Federated, которому она поручила Институт Лидерства от Федеративных СуперМаркетов, группа, единственное назначение которой - укрепить лидерский уровень 1800 руководителей.