Книга "The Book of Road-Tested Activities" - это сборник более чем 100 проверенных и усовершенствованных упражнений, гарантированных для успеха. Эти игры и упражнения были испытаны на реальных тренингах и доказали свою эффективность. Автор книги, Элейн Биш, тщательно отобрала лучшие из них и разделила их на упражнения, ориентированные на конкретные темы тренинга, и многопрофильные инструменты и техники. Книга содержит упражнения на такие темы, как коммуникация, прослушивание, обслуживание клиентов и продажи, творчество и инновации, командная работа, лидерство и многое другое. Кроме того, в книге присутствуют такие инструменты, как игры для льда, вводные слова, обзоры и онлайн-обучение, а также уникальные инструменты, которые добавят новизну в ваши собственные методы тренинга. Книга "The Book of Road-Tested Activities" - это необходимый справочник для всех профессионалов в области обучения и развития, который поможет им достичь своих целей и удовлетворить своих клиентов.
Enhance your toolkit with best practices from the brightest minds - more than 1OO+ tried, trusted activities designed to thrive in even the most testing of training environments. Whether your teaching style leans toward delivering standout customer service, helping newcomers become adept at risk-management strategies, or composing compelling training narratives, this invaluable handbook has got you covered. "Insider" tips enable even up-and-coming trainers to make this cool stuff look easy.
#зарубежная деловая литература
#коучинг
