Делайте продажи четырем ключевым поколениям
Все ваши клиенты любят одинаковый тип обслуживания, верно? И все ваши продукты должны продаваться одинаковым образом всем клиентам, верно? И причины, по которым вам нравится ваш продукт и услуга, те же самые причины, по которым он должен нравиться вашим покупателям, верно? Неверно!
То, чего ваша команда продаж не знает о поколениях X, Бэби-бумеры, Взрослые и Миллениалы, влияет на финансовый результат. Различные ценности каждого поколения формируют различные ожидания относительно того, что составляет качественный опыт продаж или обслуживания.
В книге "Generational Selling Tactics that Work: Quick and Dirty Secrets for Selling to Any Age Group" известный эксперт Кэм Марстон раскрывает предубеждения четырех поколений в отношении продаж и обслуживания и дает простые, легко выполнимые идеи для работы с каждой возрастной группой.
Автор уже имеет успешный опыт с предыдущей книгой "Motivating The «What's In It for Me?» Workforce". Уникальность этой книги в том, что она готовит вас и вашу команду продаж к продажам между поколениями, а не только к работе с одним поколением.
"Generational Selling Tactics that Work" очень энергичная и увлекательная для чтения, она полна советов по немедленным действиям для каждого поколения, чтобы вы могли уверенно продавать и обеспечивать великолепное обслуживание для каждой из этих уникальных демографических групп.
Make the sale to any
Discover Generation-Specific Selling Tactics To Ensuring A Successful Sale With this Step-By-Step Breakdown Of How To Address Each Generation.
Электронная Книга «Generational Selling Tactics that Work. Quick and Dirty Secrets for Selling to Any Age Group» написана автором Cam Marston в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781118078082
Описание книги от Cam Marston
Make the sale to four key generations All your customers like the same type of service, right? And all your products should be sold the same way to all prospects, right? And the reasons you like your product and service are the same reasons your buyers should like it, right? Wrong! What your sales team doesn't know about Gen Xers, Boomers, Matures, and Millennials impacts the bottom line. Each generation's differing values creates differing expectations for what makes a quality sales or service experience. In Generational Selling Tactics that Work: Quick and Dirty Secrets for Selling to Any Age Group, thought leader Cam Marston reveals the four generations' sales and services biases and provides simple, easy-to-execute ideas for reaching each. Author has a winning track record with his previous book, Motivating The «What's In It for Me?» Workforce Unique in preparing you and your sales team to sell cross generationally, not just to one generation or other Highly energetic and engaging to read, Generational Selling Tactics that Work is full of immediately actionable ideas for each generation so you can sell confidently and deliver superb service to each of these unique demographics.
