В книге “Эффективная бизнес-коммуникация” автор Лариса Селезнева делится своим опытом и знаниями в области деловых контактов и успешной коммуникации. Книга является незаменимой для тех, кто стремится достичь успеха в бизнесе и быть в курсе последних тенденций.
Первая часть книги посвящена устным деловым коммуникациям, включая умение слушать собеседника, правильно задавать вопросы, выражать свои мысли, полемические приемы и способы подавления агрессии. Также автор рассматривает принципы ведения переговоров, презентаций и интервью, а также скрипты и телефонные разговоры.
Вторая часть книги посвящена деловой переписке, включая формы и содержание писем, этические нормы переписки, правила официального и неформального общения, различные стили переписки и нормы вежливости. Автор также дает советы по борьбе с канцеляритами и выбору правильного стиля письма.
Книга “Эффективная бизнес-коммуникация” представляет собой практическое руководство для всех, кто работает в сфере бизнеса и стремится к успеху в общении с коллегами, партнерами и клиентами. Она поможет вам улучшить свои навыки деловых коммуникаций и повысить эффективность вашей работы.
Это книга просто НЕОБХОДИМА для всех, кто стремится добиться успеха во взаимоотношениях на работе, и хорошо владеть средствами выражения своих мыслей. Чита занимает части про бизнес-общение в устном виде: умение слушать своих коллег, задавание вопросов и собственную речь, умение вести споры и достичь компромисса, руководить деловыми переговорами. 2 часть была посвящена удобству деловых писем, правильно написанию текстов которые отправляются письмо, этикет переписку с партнерами разными уровней. Также были освещены проблемы разговорного русского языка. И еще был представлен бонус в виде списка готовых устных решений для довольно часто встречающихся стандартных ситуаций.
Если ты еще не познакомился с этой книгой, то, кратко, вот описание для тебя: Просто перескажи его, немного подредактировав текст. "Волшебные таблетки" для всех деловых людей - это незаменимая книга для достижения успеха во время деловых контактов! Первая часть посвящена устному методу общения. Умению слушать, отвечать на вопросы, выражать мысли, способам защиты от агрессии, ведения переговорного процесса, интервьюирования, демонстрации презентационной речи и создания "своего стиля", самопредставления в качестве "твиттера". Во второй части приводятся руководящие указания по деловому письму. Оно содержит сведения о форме, содержании писем, правилах культуры переписки - официальное, местное, горизонтальное и вертикальное, интернациональное и внутреннее, сотрудничество с иностранными и национальными партнерами, как выбрать стиль письма, тонкости вежливости - от приветствия до прощания и многое более.
Электронная Книга «Эффективная бизнес-коммуникация. «Волшебные таблетки» для деловых людей» написана автором Лариса Селезнева в 2019 году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
Серии: Тотальный диктант
ISBN: 978-5-04-104418-3
Описание книги от Лариса Селезнева
Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи – умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле «твит». Вторая часть – это руководство по деловой переписке. В нем – ключи к форме и содержанию писем, правила этикета переписки – деловой и «по делу», официальной и среди «своих», «по горизонтали» и «по вертикали», внешней и внутренней, с отечественными и зарубежными партнерами, советы по выбору стиля письма, нормы вежливости – от обращения до прощания, способы борьбы с канцеляритом, многословием и двусмысленностью и многое другое. В третьей части – очерки об «ошибкоопасных» и модных словах, не всегда используемых по делу.
Бонус – «Small talks по-русски: стандартные решения для типичных ситуаций». Не секрет, что автоматические реакции в устно-письменную эпоху если не исчезли, то порядком притупились.
