Виды Коммуникаций Для Бизнеса: Какой Выбрать?

Просто невозможно представить современную компанию, какой бы большой она ни была, без телефона.

Однако сегодня существует множество типов телефонной связи.

Какой вид связи выгоднее? IP-телефония В последнее время этот вид общения набирает обороты.

В чем его суть? Говоря простым языком, это возможность совершать звонки по всему миру через Интернет. Для этого вам, конечно же, потребуется подключиться к специальной услуге вашего провайдера.

Среди преимуществ IP-телефонии – возможность многоканального подключения, а также сетевой характер соединения.

В первом случае вы можете задать количество собеседников; во втором — можно воспользоваться бесплатными звонками между офисами в разных зданиях.

Кроме того, тарифы на IP-телефонию действительно ниже, чем на обычную телефонную связь.

Особенно это ощущается при общении с иностранными сотрудниками и партнерами.

Среди недостатков данного вида связи – необходимость стабильного подключения к Интернету и скорость 512 Кбит/с.

Для крупных городов это не проблема, но не каждый провинциальный российский город (не говоря уже о сельской местности) может похвастаться стабильным сигналом и высокими скоростями.

Аналоговая связь Традиционный вид телефонной связи, доступный практически повсеместно и знакомый большинству населения России.

Связь осуществляется с помощью аналогового сигнала, который передается по установленной для этой цели линии.

Преимущества традиционной аналоговой связи очевидны: доступность, широкий радиус распространения и низкая стоимость необходимого оборудования.

Но есть и существенные недостатки.

Во-первых, это тарифы, которые по-прежнему высоки по сравнению с тарифами на IP-телефонию.

Второе – дополнительные затраты на оборудование и линию при подключении еще одного (двух, трех) номеров.

Какой номер мне выбрать? Этот вопрос, пожалуй, не менее важен, чем выбор вида общения для бизнеса.

Номер телефона влияет на первое впечатление, которое создает компания.

Судите сами – какая организация вызывает больше доверия: с номером, начинающимся с кода Москвы (495-499) или сотовым телефоном из неизвестного региона? В последнее время стали популярны федеральные номера по номеру 8800. Да, такой номер, как правило, действительно легко запомнить.

Позвонить ему довольно легко – мобильный телефон сегодня есть практически у каждого.

И звонок по всей стране бесплатный.

Все это преимущества для клиента (покупателя/потребителя).

А как насчет владельца бизнеса? Номер 8800 может принести реальную прибыль в случае с колл-центром – там, где действительно есть потребность в очень частых звонках.

В остальных случаях цифра 8800 просто не окупается, хотя и добавляет солидности.

Однако даже с таким «красивым» номером можно сэкономить.

Например, выберите аналоговый номер – номер 8 804. Обычный (или не очень) номер федерального мобильного оператора может оказаться не лучшим выбором для развития бизнеса.

Эта цифра не внушает доверия и не добавляет компании солидности и веса.

Даже в случае «красивого» сочетания цифр федеральный номер ассоциируется с частным предпринимательством или личным использованием, но не с серьезной компанией.

Городской номер – самый привычный и один из самых удобных.

Даже в наше время, когда городские стационарные телефоны уже не так популярны, городской номер добавляет компании веса и респектабельности.

Городской номер для клиента означает наличие у компании офиса с сотрудниками (хотя на самом деле его может не быть), а значит и наличие гарантий.

Также эта цифра будет привлекательнее смотреться на визитках – что тоже является несомненным плюсом.

Компания КлеверТел ( http://www.nomer-495.ru/ ) предлагает многоканальные виртуальные номера, не привязанные к конкретному месту (офису).

Кроме того, увеличить количество входящих линий на номере от CloverTel можно легко и быстро – если бизнес начнет активно развиваться.

Кроме того, это выгодные тарифы в России и странах ближнего зарубежья.

И, конечно же, возможность выбрать красивый номер, начиная с 495 и 499. Теги: #телефония #номер 495 #бизнес #телекоммуникации #Интернет-маркетинг

Вместе с данным постом часто просматривают: