Личные наблюдения об отличиях бизнеса, связанного с ОПК, от просто бизнеса, не связанного с госзаказом.
Рассказано обо всем понемногу: персонал, задачи, условия труда, велосипеды, романтика, менеджеры и многое другое.
Имея некоторый опыт работы как в местах, связанных с оборонной промышленностью и обороной Родины, так и в местах, специализирующихся на обычном заработке, я хотел бы рассказать вам и о тех вещах, которых мне самому не хватало при выборе места работы, а также как те различия, которые мне запомнились сильнее всего.
Сразу предупреждаю, что я не эргодик, поэтому все последующие описания довольно субъективны.
Также везде подразумеваются IT и инженерные специальности.
С другими я не знаком и там все может быть с точностью до наоборот. Далее для краткости я буду использовать термины «оборонка» и «бизнес», подразумевая под ними компании, так или иначе участвующие в госзаказах, и обычные коммерческие компании соответственно.
Непрофильная деятельность
Бизнес обычно всеми силами старается отказаться от всего, что не имеет прямого отношения к основной деятельности по зарабатыванию денег.То есть серверы находятся в облаках.
Настройте там резервное копирование и восстановление или возьмите готовую схему.
Аутсорсинг бухгалтерского учета и уборки.
На любую аналитику, перевод или другую деятельность заключайте срочный договор со специализированным агентством и так далее.
В ОПК нет тенденции к аутсорсингу, аутстаффингу или регулярным срочным контрактам по непрофильным позициям.
Там обычно либо открывают новый отдел, либо временно переводят уже имеющихся людей на новую деятельность.
Причем людей можно переводить в довольно широком диапазоне.
Например, вы можете отправить веб-разработчика для изучения и разработки ESB или провести реверс-инжиниринг байт-кода CAD-системы.
Ну или просто временно превратить разработчика в техподдержку.
Мультимашина
Что нормально в армии, то варварство в бизнесе.Сразу за предыдущим абзацем идет «широкий» круг задач и интересов.
Разработчик также может быть тестировщиком и аналитиком.
Все разработчики немного админы, так как настоящего админа может и не быть.
Тестировщик также может быть техподдержкой и техническим писателем.
Архитектор в свободное время вертит и фронтендит по мере необходимости, собирая варианты использования и отзывы пользователей.
Руководитель команды — это Scrum-мастер, менеджер проекта и менеджер продукта в одном лице.
Дизайнер радостно забегает в мастерскую и крутит гайки сборщику/сборщику.
Разработчик железа тоже немного математик и рассчитывает баллистику.
Бизнес-аналитик периодически становится менеджером по работе с клиентами и помощником секретаря.
В бизнесе все несравненно скучнее (стартапы и прочие нерешенные начинания не в счет).
Отдельный Scrum Master, менеджер по работе с клиентами, разработчик, тестировщик, технический писатель, офис-менеджер, несколько типов аналитиков и все эти люди, по большей части, делают то, что влечет за собой их должность.
Гибкость в изменении процессов
Пункт спорный.Скорее всего, это применимо к любой достаточно крупной организации, но я изучал это именно на контрасте бизнеса и армии.
В военкомате много денег, остатков Советского Союза, и они движутся очень медленно, потому что так работают. Организационная структура в нем прописана.
То есть все службы, отделы, сектора и другие структуры строго определены, задокументированы и без маленькой войны и изрядного количества битых копий их не изменить.
В бизнесе все проще: если изменения могут принести деньги, то изменения будут реализованы довольно быстро.
или все будут жить плохо и недолго, так как надо как-то обходиться.
То есть встряхнуть состав команд или отделов – вполне посильная задача для бизнеса, не требующая больших бюрократических подвигов.
Здесь выявляются интересные моменты: редко военная женщина разбирается в методологиях разработки.
Если он знает, то отдельной должности типа Scrum Master (или изоморфной ей) точно не существует. Все, что делает бизнес, — это настраивает существующие Scrum/Kanban/Waterfall и т. д. или экспериментирует, заменяя один на другой.
С рамами также есть несколько неочевидных вещей.
- Поскольку все прибито к жестким структурам, существует четкая иерархия должностей, их количество и название.
Поэтому вы сразу увидите, куда можно расти и развиваться.
Но есть и минус в том, что в ОПК эту информацию очень редко афишируют, а многие даже скрывают, как будто это информация о доходах сотрудников или государственная тайна.
Я до сих пор не понимаю, почему они это делают.
- Благодаря предыдущему пункту в трудовой книжке будет стоять запись с реальной должностью и в дальнейшем будет легче доказать, кем вы были и какой у вас опыт. В бизнесе очень часто на всех двадцать сотрудников приходится одна должность.
Например, «инженер-программист» или просто «программист», хотя на самом деле там вперемешку и младшие тестировщики, и ведущие разработчики, и администраторы разной степени строгости и прочий зоопарк.
- По тому же первому пункту зарплата привязана к должности.
Поэтому получить больше определенной суммы можно только либо регулярными бонусами, которые люди не очень любят выдавать, либо сменой должности на другую, обеспечивающую желаемый диапазон заработной платы.
Здесь кроется самая красивая засада: если все позиции заняты, то черт с вами, а не
День Святого Георгияувеличить, даже если по всем остальным параметрам нет возражений.В этом случае начинаются кадровые сбои, или введение новых должностей, или какое-то другое столпотворение, которое никогда не бывает быстрым и связано с определенной головной болью для компании.
Здесь надо упомянуть еще одну замечательную вещь: уход в декретный отпуск сохраняет за сотрудницей должность.
То есть, если у вас 3 должности аналитика: младший аналитик, аналитик и ведущий аналитик, но две последние в декрете, то каким бы крутым ни был новый сотрудник, он будет младшим аналитиком и платить будет соответственно плюс перспективы его роста будут крайне туманными.
- А еще, в той же схеме из первого пункта, к позициям есть некоторые требования, которым необходимо соответствовать.
Чаще всего забывают о высшем образовании.
То есть, если должность имеет в названии слово «инженер» или хоть как-то подразумевает руководящие обязанности, то без высшего образования получить ее будет очень сложно… или невозможно.
Честно говоря, тема кадров и финансов всегда является больным вопросом, поскольку эта область абсолютно очевидна для кадровиков, но является большим откровением для подавляющего большинства технических специалистов.
И все же многие по каким-то причинам не хотят разбираться в этой области, пока не придет время.
Хватит на целую статью.
Но это не мой профиль, у меня есть только личные практические ситуации, поэтому прошу более знающих людей дополнить и, возможно, подробнее описать этот обширный и важный раздел.
Стабильность
Это то, за что любят военные и чего не хватает бизнесу (топовые и градообразующие компании не в счет).Причин, которые могут погубить бизнес, масса: плавающие курсы валют, новый законопроект, сильный конкурент и т. д. Чтобы закрыть предприятие военного профиля, нужно либо развалить государство, либо облажаться так, чтобы руководство компании больше не может получать государственные контракты.
Оба варианта довольно фантастические.
У военных тоже лучше соблюдение Трудового кодекса, но это спорный вопрос.
С одной стороны, зарплаты будут выдаваться как часы (никаких конвертов и серых схем), будут честные больничные, отпускные, декретные и т. д. Плюс все налоги, отчисления в страховые, пенсионные и прочие фонды для голодающих детей.
в Африке будут платными.
Это дает возможность спокойно пользоваться всевозможными финансовыми инструментами типа вычета НДФЛ, ходить в банк за кредитами и получать прочие «блага» цивилизации.
Но с другой стороны, если в ТК что-то напортачат, вы это обязательно почувствуете.
Крайний пример: пару лет назад ввели планирование отпуска.
Когда в начале года нужно включить свою внутреннюю Вангу и точно сказать день, когда ты поедешь в отпуск в течение года.
Военная женщина с радостью это учла, но можно было договориться с бизнесом и не мучиться.
Романтика полевых испытаний
Продолжая плюсы оборонки.своеобразные и "не для всех", но плюсы.
Вряд ли где-либо еще вы сможете так тесно взаимодействовать с боевым оружием: потрогать ПТУР, расстрелять систему ПРО, полетать на вертолете или просто покататься на броне.
А армейский юмор и истории — одни из самых веселых вещей в этом мире.
С другой стороны, любые командировки рано или поздно надоедают. Конечно, кому-то надоело регулярно лазить внутри самолета/танка/БМП/радара/и т.п.
и процесс замены модулей, не вписывающихся в штатные крепления, а кто-то забывает, как выглядит их жена.
Если продолжить тему со странностями, то вот что могло произойти: можно было прострелить крышу ангара внезапной очередью из прототипа, посмотреть на него и понять, что вы далеко не первые такие молодцы; пробить стратосферный беспилотник или практически пробить оптический прибор наблюдения и целеуказания массой в пару десятков кг на марше к месту стрельбы из-за того, что его просто забыли прикрутить к танку, посмотреть, как Ракета перепутала верх с низом и застряла как морковка возле ПУ и дальше в том же духе.
Естественно, все описанные выше случаи вымышлены и любое совпадение с реальностью чисто случайно.
но в жизни обычно еще веселее.
Изобретение велосипеда
Из-за близости к оборонной промышленности все проприетарное либо жестко ограничено в использовании, либо полностью запрещено.А поскольку отечественные аналоги пока не импортированы, то простор для творчества большой.
Творчество может выражаться в совершенно разных областях: организация собственной серверной вместо использования облака, собственная система управления предприятием вместо внедрения существующей, собственные библиотеки для распознавания изображений, для баллистики, для работы с геоданными и т. д., свой сервер системы контроля версий вместо github, даже для самых скромных проектов, своя CI со своими тестами на своих мощностях вместо travis или solano и т.д. В общем, если не испугаться, то можно сильно улучшить множество различных навыков и понять, откуда взялись многие современные услуги и инструменты.
Главный минус в том, что из-за существования готовых инструментов разработка может показаться бесполезной и напрасной тратой времени.
?Этакая команда «трудящихся напрасно», а не команда разработчиков.
Несколько примеров велосипедов, в реализации которых он принимал участие:
- куча проблем от iscsi, вызванных сочетанием его сервера, древней Ubuntu, отсутствия cdn и особенностей архитектуры;
- свои внутренние удостоверяющие центры и куча головной боли с самоподписанным управлением, смешанным контентом и прочими танцами вокруг ssl;
- автоматизированные испытания на собственных мощностях и проблемы с тем, что один полный прогон занимает 2+ часа;
- его читатель-писатель для формата dxf, хотя есть Тейга позволяющий работать с dwg.
Бюрократия
Государственные учреждения склонны к механическому управлению, тогда как бизнес склонен к органическому менеджменту.Но на самом деле все более размыто и порой по обе стороны баррикад можно встретить феерические примеры как высокобюрократических, так и антибюрократических процедур.
Например, поездка на конференцию в случае военного комиссара — это процесс вялотекущего ношения бумаг в течение полутора месяцев, который сложно описать без ругани и бурного размахивания руками.
А в бизнесе это может привести к энергичному обмену электронными письмами в течение того же периода.
Но бизнес считает деньги и извлекает из этого урок, оптимизируя процессы, а военные - нет. Сюда также входит процесс закупки программного обеспечения.
В бизнесе сказал, что нужно, обосновал почему, прикинул прибыль и отправил на закупки.
А разработчик продолжает писать код. В армии очень сложно доказать необходимость в чем-то, потому что сейчас ты как-то работаешь, а значит и особой нужды нет. Плюс нельзя просто сказать «купи такой-то софт», нужно еще найти, где его купить, где дешевле, кто работает по рамочным договорам со спецификациями и прочее мракобесие.
Что касается стандартных процедур вроде получения аттестатов, отпусков, повышения/понижения, смены должностей и тому подобного, то везде одно и то же: бумажное заявление, несколько автографов и беготня по паре офисов.
Электронного документооборота, по крайней мере внутреннего, я нигде не видел.
Чистота туалетов
Теперь зайдём немного с другой, нестандартной стороны.В книге «Ракеты и люди» Черток писал:
Устинов беспощадно расправлялся с руководителями цехов и производств за грязь и бескультурье.Как бы странно это ни звучало, но это правда.Посещение завода он начал с туалетов.
Обычно характерный «аромат» можно было услышать в мастерских задолго до подхода к туалету.
В самих туалетах приходилось ходить по лужам.
Устинов пришел в ярость и загремел: «Как туалет, так и начальник цеха.
Пока вы не добьетесь образцовой чистоты в своих туалетах, в ваших мастерских не будет чистоты».
Масштабы катастрофы, конечно, везде разные, но посыл приведенной цитаты актуален и сегодня.
Бизнес преуспел в этом плане гораздо больше, чем оборонка.
От себя лично: когда-то у нас была способная и перспективная девушка-аналитик.
Работало хорошо, но недолго, и одной из причин ухода были те самые злополучные туалеты.
Все зависит от руководителя
Особенно в армии.Потому что в бизнесе достаточно хорошо следят за успехами и недостатками своих сотрудников, а в армии это никого особо не волнует и только непосредственный начальник может что-то сделать, если ему небезразлично.
Всякие эволюционные практики, регулярные разговоры руководителя с сотрудником и прочие подобные мероприятия – это не про военных.
Пока он там не спрячется, никто не спросит, как у тебя дела.
Все основные инициативы в этой области исходят от руководства, а не заложены на уровне предприятия и/или бизнес-процессов.
Так что уделять внимание своему будущему начальнику всегда важно, а в армии это важно вдвойне.
Отношение к июнам
Военная женщина любит июньские, потому что они дешевые и их много.Бизнес – когда и как.
Либо у него есть конкретные планы по их ускоренному развитию (например, «Техносфера», «Яндекс Академия» и более мелкие проекты), либо он ориентирован на средний и выше.
В моей практике был странный случай, корни которого я так и не понял.
Военная женщина имела доступ к большому массиву Джунов.
Я их фильтровал, тренировал, прокачивал до мидла, но удержать их совершенно не смог.
То есть были интересные задачи, были люди, которые учили, но не было аппарата для удержания.
Люди ударились головой о потолок и пошли на другую работу.
И это совсем не помогло компании; пострадали только команды разработчиков, так как они тратили силы на обучение, а средний уровень в них неизменно зависал на одном уровне из-за текучести кадров.
Почему я говорю это? Дело в том, что потолок может неожиданно подползти из-за угла и к этому нужно быть готовым.
Это также хороший вопрос, который можно задать работодателю в конце собеседования.
Текучесть кадров
В продолжение предыдущего пункта.В армии очень мало работы с кадрами и желание удержать людей не очень велико, поэтому текучка больше, чем в бизнесе.
Это и плюс, и минус.
Плюс: вы знакомитесь со многими интересными людьми и принимаете участие в большом количестве интервью.
Минус: бывает сложно собрать дружную команду, которая будет лопатой разбрасывать баги и тачками доставлять фичи.
«То же самое, как я сказал выше, ограничивает мастерство всей команды сверху.
Работа с персоналом
Поскольку военная служба зачастую совмещает в себе и разработку программного обеспечения, и производство физической техники, есть нюансы при подборе кадров.HR-отдел гораздо лучше работает с теми, кого ищет чаще.
То есть найти хорошего токаря-фрезеровщика не вопрос.
А вот с программистами тут засада.
Если они будут в меньшинстве, то поиск кадров для них будет посредственным.
Например: регулярная подача резюме старших, встроенных и доверенных разработчиков на должности веб-программистов для них является нормой.
В результате проще самому искать людей на форумах и копаться в тех же хх в поисках кандидатов.
Также есть интересная особенность.
Не знаю, болезнь ли это военных или у всех так.
Если в ваших глазах есть проблески интеллекта, то вас могут затащить на «бонусные» мини-интервью.
Из личного опыта: я пришел работать программистом, и по дороге на собеседование меня протащили еще через 2-3 и там мне предложили какую-то сумасшедшую вещь в виде разработки железа.
Это действительно бесит. Бизнес в этом плане лучше.
Так как компания специализируется на чем-то одном.
Исследователи ищут конкретных узких специалистов и знают, как это сделать.
К тому же они знают, что рассказать соискателям и экономят время разработчикам, которым не приходится много рассказывать о том, чем и почему занимается компания.
Ну а соискателям проще, так как им рассказывают по делу и о будущей работе, а не о птицах и прочих абстрактных вещах.
Через некоторое время
От них страдают все, но, по моему личному мнению, в армии их немного больше.Еще Черток описал интересную вещь во второй части «Ракеты и люди», когда в срочном порядке готовили первый запуск космического корабля на Марс:
15 сентября на полигон прибыла госкомиссия, ее председатель Руднев спросил Чертока: «Каждую ночь, когда мы приходим в ВПК, я вижу одну и ту же задницу, торчащую из аппарата! Полетит ли она тоже на Марс?Конечно, не совсем корректно сравнивать чрезвычайные ситуации того времени с современными условиями, да и со времен СССР ситуация несколько улучшилась, но тенденция, мне кажется, сохранилась.
Что касается накладных расходов, то они у всех одинаково скромны; чаще всего я видел х1-х1,5 ставки.
Охранники
В армии это, чаще всего, упрямые ребята, напоминающие параноиков КГБ и использующие советские методы: всё запретить, за каждый чих бумажка и никакого конструктивного диалога.В бизнесе другое: если ты не банк или что-то подобное, то охранников как таковых нет, а девопс-админы просто раздают доступ к VPN по запросу.
Если есть охранники, то они более вменяемы, понимают цели бизнеса и не сильно ограничивают свои потребности, хотя и могут придумать вундервафельные способы доступа нежный необходимые ресурсы.
Но, благодаря этим ребятам, вы сможете хорошо разобраться в основах эксплуатации уязвимостей, реализации бэкдоров, нестандартных способов организации туннелей и других инструментов борьбы с «безопасными» вредителями.
И все это исключительно в контексте выполнения служебных обязанностей.
Иногда это доходит до смешного и без каких-либо вышеперечисленных хаков вы просто не сможете выполнять свои прямые обязанности по отладке оборудования в полевых условиях или поддержке продукта в процессе эксплуатации.
В моей практике самый безобидный случай был следующий: доступ во внутреннюю сеть был строго по картам и из всей кучи внутренних серверов по VPN было доступно только 3 вещи, а для полноценного развития нужно было еще несколько , доступ к которому не давался ни под каким предлогом.
Но при этом было разрешение на удаленную работу и необходимость с чем-то повозиться по вечерам.
Поэтому нам пришлось пробросить обратный туннель и использовать VNC, чтобы сидеть на рабочем компьютере, имеющем доступ ко всем необходимым для разработки ресурсам.
Вроде делаю то, что разрешено, но метод противоречит здравому смыслу и правилам безопасности.
Доступ в Интернет
Женщина-военная очень любит всячески его ограничивать и отсекать.Бизнес тоже так делает, но с программистами экспериментирует редко, так как без Интернета их производительность существенно падает. В любом случае, для людей с Unix, root и хотя бы одним открытым портом в мир это ограничение является небольшой проблемой, но мне все равно пришлось проявить творческий подход. Плюсы: Отличная мотивация к изучению сетей.
Благодаря ограничениям я научился перебрасывать порты, делать обратные туннели, многократно вкладывать туннели, понял, зачем нужен пользовательский агент, и даже узнал о ICMP-туннели .
Требования
В оборонке есть ГОСТы и ОСТы - это и очень хорошо, и очень плохо.Можно ссылаться на ГОСТ и это, чаще всего, истина в последней инстанции, но в бизнесе такой жесткой точки опоры нет и получается «закон как дышло: куда повернешь, там и окажется».
Другой вопрос, что местами ГОСТы противоречат (к сожалению, не приведу пример, сам факт помню), а местами то, что написано, меня просто бесит (поскольку это было актуально еще 10-15 лет назад, и новая редакция еще не вышла), но в целом жить можно и здравый смысл там заметно присутствует (весь опыт основан, по большей части, на изучении ГОСТов, касающихся ЕСКД, ЕСПД, в частности ГОСТ 2.106, 2.112 и около них).
Справедливости ради, в бизнесе вместо ГОСТов есть продакт-менеджеры и желания клиентов.
Но я до сих пор не знаю, кто сумасшедший: заказчик или госзаказчик.
Потому что оба они производят поистине шедевры.
Например, в одном из технических заданий был пункт (не дословно): «Программное обеспечение должно быстро адаптироваться к любым изменениям требований со стороны заказчика».
По поводу ГОСТов: в жизни был только один случай, когда была попытка им не следовать.
В одном из договоров было указано, что необходимо оформить документацию так-то, несмотря на требования ГОСТа такого-то.
Это повлекло за собой немалые затраты времени и сил, поскольку все процессы, связанные с документацией, отработаны годами и сотрудники цитируют по этому поводу все ГОСТы как «Отче наш».
Когда стали выяснять, как это так, все посмотрели на этот договор, как на дьявольскую рукопись, и чуть ли не стали креститься.
В итоге мы обсудили это с заказчиком и всё получилось.
После этого случая я получил очень четкое представление о силе ГОСТа.
Причины
И все же хотелось бы сказать несколько слов о том, почему, на мой взгляд, существует такое разделение.Во-первых, в армии физическое производство и разработка программного обеспечения очень часто смешиваются в одном месте.
Но эти вещи нельзя контролировать одним и тем же способом.
Что, впрочем, не мешает женщине-военному поступить именно так.
Во-вторых, советская закваска.
Как говорится, «есть русский дух, есть запах России».
Возможно, это чисто субъективно и другим так не кажется.
Может быть, это связано с банальной покраской стен до середины с характерной линией более темной краски на стыке.
А может быть, это связано с теми процессами и стандартами, которые были заложены в СССР и дошли до нашего времени в несколько измененном виде.
Ну и последнее, это главное.
Военные гораздо чаще придерживаются правила «работает, не трогай» (качество «работы» в данном случае не учитывается).
Поэтому гораздо сложнее встряхнуть и побудить ее измениться.
В опросе могут участвовать только зарегистрированные пользователи.
Войти , Пожалуйста.
Где ты работаешь? 15,13% Оборона 23 63,82% Бизнес 97 10,53% Я перебежчик 16 3,29% Не работаю 5 7,24% Другое (в комментариях) Проголосовали 11 152 пользователя.
32 пользователя воздержались.
В опросе могут участвовать только зарегистрированные пользователи.
Войти , Пожалуйста.
Какой ты предпочитаешь? 8,59% Оборона 11 64,06% Бизнес 82 22,66% Я всеяден 29 4,69% Другое (в комментариях) Проголосовали 6 128 пользователей.
39 пользователей воздержались.
Тэги: #военное дело #бизнес #оборона #наблюдения #субъектный взгляд #отличия #Управление развитием #Управление проектами #Управление персоналом #Карьера в ИТ-индустрии
-
Пневматическая Дорога Южного Девоншира
19 Oct, 24 -
Проектирование И Именование Очередей
19 Oct, 24 -
Очередной Взлом Fl.ru
19 Oct, 24
