Системы Бизнес-Телефонии На Основе Веб-Технологий: Что Они Предоставляют Помимо Переадресации Вызовов И Голосовой Почты?

Одна из таких компаний, которая предоставляет все эти преимущества, о которых заявляют поставщики размещенных УАТС и виртуальных телефонных систем, называется Phone. Согласно их веб-сайту, Phone.com — это виртуальная телекоммуникационная платформа, предлагающая полный набор телекоммуникационных услуг. С помощью Virtual Office Suite пользователи могут совершать, принимать, переводить звонки и управлять ими, а также получать доступ к своим контактам и голосовой почте. Этот универсальный пакет включает в себя клиент веб-телефона, который позволяет пользователям совершать звонки через браузер с помощью своего компьютера. Кроме того, пользователи также имеют доступ к PBX Voice Systems Connecter, с помощью которого они могут легко интегрировать телефон. с существующими системами УАТС.

Одна из ключевых особенностей, отличающих Phone. от других провайдеров размещенных УАТС — это функция преобразования голоса в текст в пользовательских расширениях (UDX), которая позволяет пользователям вводить голосовой отпечаток и автоматически преобразовывать его в текст. Эта функция может быть очень полезна для экономии времени, а также повышения точности. Управляемое обслуживание клиентов работает как естественное взаимодействие между потребителями. Планирование, уведомления службы поддержки клиентов, запись звонков клиентов, анализ данных, оценка соответствия требованиям, push-уведомления и отзывы — все это входит в стандартную комплектацию управляемого обслуживания клиентов.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.