Некоторое время назад в рамках совместного проекта мне довелось пообщаться с представителями небольшого интегратора в Москве.
В частности, из любопытства я пообщался с ребятами, которых называли отделом системных администраторов.
Средний возраст — 26 лет, у многих есть 3-4 сертификата Microsoft или даже Oracle. Они задействованы в биллинговой системе одного очень крупного оператора в России.
Это лицевая часть, сплошная, но есть и другая, теневая сторона, которая обычно скрыта от посторонних глаз и о которой я узнал исключительно благодаря разговору с сотрудниками.
Эту часть наиболее полно характеризует диалог, который у меня состоялся с этим «администратором»: (Я) - Представляете, Алексей, сисадмин в одной дружественной конторе уже две недели не может настроить автоматическое отключение серверов при отключении электроэнергии.
(админ) - Зачем их отключать? (Я) - Что ты имеешь в виду? Ну вот пропало электричество, ИБП держит питание ограниченное время, потом выключается.
(администратор) - Ну я считаю, что сервер должен работать постоянно.
Нет необходимости отключать его автоматически.
(Я) - Что, простите? Как бы вы решили эту проблему? Пропало электричество (строители перерезали кабель) во всем здании, есть ИБП, но они работают 20-30 минут, потом выключаются.
Что я должен делать? (админ) - Ну пусть UPS пришлет мне на почту или СМС уведомление о том, что пропало питание, а я уже буду думать, отключать его или нет. (Я) - И хоть в три ночи пусть отправит? А даже если вы взбираетесь на гору где-нибудь в Альпах? На этом наш диалог закончился, потому что этот мегасертифицированный «админ» оказался просто «собакой Павлова», научил, какие кнопки нажимать.
Как только ему была поставлена простая, но незнакомая задача, он мгновенно растерялся и заблудился в трёх берёзках.
Эту историю я вспомнил, потому что недавно искал системного администратора для небольшой организации.
Офис был небольшой, всего 60 человек, и нужен был грамотный админ в лоб, способный самостоятельно решить кучу нестандартных задач.
Деньги, которые они предложили, были вполне нормальные (для Москвы) и особых сложностей с поиском я не увидел.
Как я ошибался.
Я не буду упоминать, какие резюме мне прислали.
Это вообще отдельная тема для статьи.
Самый простой пример довольно распространенного резюме: Название компании: ООО «Вася Пупкин и сыновья» Должность: системный администратор Должностные обязанности: Занимаюсь системным администрированием.
Я сразу отверг такие каракули.
Как и многие другие, во многом.
Иногда мне требовалось 5-10 секунд, чтобы оценить резюме.
Но повторюсь, тема ошибок в резюме ИТ-специалистов заслуживает отдельной статьи, которую я, возможно, напишу чуть позже.
На этот раз я хотел поговорить о реальных интервью и реакциях.
В итоге из сотен присланных резюме я пригласил на собеседования около 15 человек.
У них были правильно и красиво оформленные резюме, с ними можно было связаться по телефону (кстати, если вы ищете работу, то указывайте способ связи, который гарантированно работает) и они еще не начали ныть по телефону «уууу , пользователи.
Они мне не очень нравятся.
.
».
15 человек.
Всем я задал всего два простых задания на логику и внимательность.
Один предложил развернуть антивирусную защиту на некоторых серверах, второй предложил выбрать способ резервного копирования.
Поскольку условия были очень расплывчатыми, кандидат пришлось включить мозг и принять правильное техническое решение, а я наблюдал, как он изо всех сил пытался выйти из ситуации.
Так примерно 12-13 человек из 15 были ошарашены вопросом «ставить антивирус на ДЦ или нет».
Многие говорили: «Зачем на сервере антивирус? Это просто лишняя нагрузка».
А другой, когда я почему-то упомянул Windows NT 3.51, сказал, что «такой операционной системы не существует, NT была только 4.0».
Опять же, это люди с хорошим опытом работы, называющие себя «системными администраторами».
У многих есть сертификаты МС, 1С и прочих «бауманских курсов» И когда пятый-шестой кандидат поразил меня фразой «ну ты не ставь условия, ты меня спроси что-то техническое», то я вспомнил свой опыт общения.
с администратором этого интегратора.
Когда я начал работать профессионально в 1993 году, под «системным администратором» подразумевался «системный администратор», человек, который систематизирует хаос и строит основу всей ИТ-структуры: строит сеть, настраивает серверы, планирует логику работы.
Позже это понятие разделилось на «сетевой инженер», «серверный инженер» и прочие «инженеры», а «системный администратор» перекочевал в «хелпдеск» (речь о России).
А теперь выясняется, что это уже даже не справочная служба, это такие-пустышки-пустышки, которым выдали сертификаты в различных госорганах или интеграторах, научили рассчитывать маску сети без калькулятора, научили, какие кнопки нажимать (особенно Microsoft любит это) - и выпущен в мир.
После чего они смогут работать только в том же Макдональдсе из ИТ, каким являются многие интеграторы в России.
Честно говоря, меня очень обижает такая тенденция.
Именно эта обида, смешанная с разочарованием, побудила меня написать эту статью.
Надеюсь, что ее прочитают хотя бы несколько молодых людей, у которых еще не искалечена интегратором психика, и в будущем они смогут стать настоящими специалистами, а не научными обезьянами.
Всем хорошего дня.
Теги: #Системное администрирование #системные администраторы #мысли #умные мысли #системные интеграторы
-
Краудсорсинговый Сервис Перевода
19 Oct, 24 -
На Ричарда Столлмана Напали Ниндзя :)
19 Oct, 24 -
Проверка Обновлений
19 Oct, 24
