Сбербанк Онлайн Научится Давать Советы Пользователям Исходя Из Их Активности

Сбербанк запустил для пользователей приложения «Сбербанк Онлайн» сервис «Мой помощник», который будет анализировать действия пользователей и давать им советы.

Например, он может подсказать, как подготовить документы для новорожденного или как дешевле заправить машину, пишет РБК.



Сбербанк Онлайн научится давать советы пользователям исходя из их активности

Сервис собирает расходы, сбережения и другие обезличенные данные пользователей, чтобы на их основе делать выводы.

На первом этапе он содержит около 40 моделей, сформированных на основе жизненных ситуаций.

Например, если пользователь вдруг изменил свое поведение и стал проводить много времени в детских магазинах, ассистент может предположить, что клиент готовится к появлению ребенка в семье.

В этом случае сервис предоставит список документов для регистрации новорожденного и адреса необходимых госорганов, пояснили в банке.

По сути, сервис даст простые советы – например, зафиксировав ежемесячное списание средств на погашение ипотеки, помощник объяснит, как можно вернуть налог.

При аренде автомобиля за границей сервис объяснит, на каких заправках можно потратить меньше денег на топливо.

Кроме того, помощник предложит услуги партнеров Сбербанка — например, специальные предложения, посвященные праздникам.

К началу февраля 2017 года в ассистенте содержались советы, связанные со стартапом-выпускником ФРИИ ndflka.ru, который автоматизирует заполнение и сдачу налоговых деклараций.

В будущем Сбербанк хочет подключить сервисы библиотеки аннотаций книг Smartreading, клининговый сервис Qlean и другие проекты.

Банк намерен зарабатывать на продаже банковских продуктов через ассистента, а также на увеличении оборотов и остатков на картах.

Кроме того, Сбербанк планирует получать гонорары от компаний-партнеров, услуги которых будет продвигать сервис.

Помощник должен появиться 8 февраля для Android-пользователей Сбербанк Онлайн; в приложении для iPhone он будет запущен только в начале марта 2017 года.

В банке рассчитывают, что проект будет интересен всем 20 миллионам пользователей приложения.

Вместе с данным постом часто просматривают: