В этой статье мы рассказываем, как поэтапно организовать наем сотрудников.
- Сообщаем Вам о вакансии
- Мы ведем вас к найму
- Автоматизируйте скучное
- Подготавливаем и отправляем вас на работу
- Сообщаем о результатах
- Помогаем с адаптацией.
Решение — использовать Битрикс24 для работы с персоналом.
Ведь зачастую он уже внедрен в организации как внутренний портал для ведения клиентов в CRM или управления задачами.
Если в компании работает до 100 человек, даже стандартные функции Битрикс24 без доработок покроют основные потребности в HR.
Распространяем информацию о вакансиях по разным каналам
Работа с кандидатами, особенно с постоянно открытыми вакансиями, аналогична проведению сделки с клиентом.Важно сделать правильное предложение, расширить воронку, провести кандидата по этапам, подогреть интерес к компании и вакансии.
Решение состоит в том, чтобы использовать возможности CRM для управления наймом и адаптацией.
Начнем с подачи заявки на вакансию и расширения воронки.
Помимо размещения на популярных ресурсах, мы рекомендуем создавать лендинг для каждой «постоянной» вакансии.
Это позволит:
- Дайте любую информацию - ограничений по объему и содержанию нет.
- Используйте все виды контента – фотографии, видео, ссылки на социальные сети и другие ресурсы.
- Рекламируйте вакансию в социальных сетях с помощью контекстной или баннерной рекламы.
- Разместите форму, заявка с которой автоматически появится в CRM-системе.
Универсальный шаблон лендинга для найма сотрудника (собран в Битрикс24) Такой лендинг можно собрать с помощью конструктора Битрикс24 за два часа.
Если вакансий много, сделайте копию и измените текст и картинки.
Для отслеживания конверсий используйте форму Битрикс24 и собирайте статистику посещений Яндекса или Google. Вы поймете, сколько кандидатов, просмотревших вакансию, решили подать заявку.
Работаем с приложением в Битрикс24.
После подачи заявки в Битрикс24 нужно провести кандидата по этапам воронки, попутно подогревая интерес к вакансии и компании: пригласить в группу в социальных сетях, написать письмо о принятии вакансии к рассмотрению.Используйте для этого транзакции Битрикс24. Чтобы не смешивать продажи и найм, стоит создать отдельную строку транзакций и настроить этапы под свой процесс.
Мы рекомендуем:
- Новый
- Обработка
- Уточняем информацию
- Интервью
- Решение
- Отправлено закончить учебу
- Принял
- Отказ
- Наш отказ
- Кандидат отказался
Посмотрите, как теперь удобно контролировать количество кандидатов и на каких этапах:
Отфильтруйте кандидатов по вакансии, на которую они претендовали, или по дополнительным параметрам.
Например, по уровню желаемой зарплаты.
Автоматизируем работу с кандидатами
С сделкой Битрикс24 вы получаете доступ к автоматизации:- Отправка писем и СМС кандидатам
- Постановка задач коллегам
- Назначения
- Автоматическое письмо о получении ответа кандидата
- Автоматические задачи для HR-специалистов и коллег
- Назначение встречи с кандидатом и заинтересованным сотрудником с нашей стороны
- Отправка предложения о работе после собеседования
{Имя кандидата} , Добрый день! Зафиксирую договоренности по результатам собеседования: Вас выбрали на должность {наименование должности, на которую претендует кандидат}.Приглашаем вас присоединиться к нашей команде.
Ваши будущие задачи: {описание обязанностей взято из специальной внутри должности, которая ранее была внесена в каталог Битрикс24} Идти на работу {дата и время выхода на работу выдернуты из сделки} Он встретит тебя и все покажет {имя и номер телефона новичка, ответственного за встречу} Вот ссылка на документ с общими правилами {система доступа в офис, дресс-код, график работы, обед} .
Не забудьте взять с собой {ссылка на список документов для трудоустройства} Условия вашей позиции {прием на работу с испытательным сроком или без него} Заработная плата во время испытательного срока {цифра из транзакции} , после теста - {номер или данные из текстового поля внутри сделки} .
Напомню, что у нас есть все для комфортной работы: {вкусности в офисе} Поздравляем с хорошим началом!
Используйте автоматизацию работы с кандидатами – это экономит время и снижает вероятность «забыть» о хорошем кандидате.
Составляем отчеты и продумываем KPI
Отчеты нужны как члену HR-команды, так и руководителю.Они помогут сотруднику показать объем работы и достижение показателей.
Менеджеру интересны отчеты с точки зрения повышения эффективности и внедрения KPI. В качестве базового отчета мы рекомендуем использовать воронку продаж.
Он показывает конверсию на каждом этапе и позволяет понять, где теряются потенциальные сотрудники.
Вот как выглядит воронка, когда работа идет не очень хорошо:
Понятно, что на собеседование мало кто доходит. А вот как выглядит «здоровая» воронка продаж:
Совет: Выбирайте конкретную вакансию в фильтре и отслеживайте ситуацию по ней.
Оформляем сотрудника на работу
Наем человека – понятный, но хлопотный процесс.Чтобы никто ничего не забыл, мы можем автоматически выполнять задание при переходе нашего кандидата в статус «Принято».
Контролировать выполнение задачи удобно с помощью чек-листа.
Нам достаточно одной задачи и чек-листа, но мы также можем разделить их на отдельные задачи.
Элементы описания и контрольного списка содержат ссылки на необходимые шаблоны документов.
Оформление сотрудника на работу по чек-листу становится понятным и занимает 1,5 часа.
Давайте будем честными – для увольнения сотрудника также используется такое шаблонное задание с чек-листом.
Своеобразный аналог «обходного листа».
Помогаем с адаптацией
Когда сотрудник зарегистрирован и выходит на работу, начинается следующий этап – адаптация и обучение.Начните с базы знаний для нового сотрудника.
Создайте отдельную группу Битрикс24, где в закрепленном сообщении будут собраны ссылки на необходимые документы и регламенты.
Приглашая сотрудника в Битрикс24, добавьте его в эту группу.
Наблюдение : Во многих компаниях существует культура «развития сотрудников».
Особенно это распространено в ИТ — там есть План развития карьеры и специальный процесс «целевого развития навыков».
В таких компаниях после адаптации процесс не заканчивается.
HR-служба и наставники отслеживают этапы, планируют процедуры оценки и знают обо всех, «какой следующий шаг».
Совет: используйте Канбан-доску группы и задачи Битрикс24, чтобы демонстрировать прогресс сотрудников.
Задача в этом случае переходит с этапа на этап по мере «растения» сотрудника.
Это добавит прозрачности и элемента конкуренции в обучение сотрудников.
Мнения практиков
К сожалению, не многие компании в 21 веке понимают, что главный ресурс – время.Борисова Яна Владимировна Заместитель генерального директора СК «Энергомост» Лауреат бизнес-премии «Сколково» в области «Коучинг в работе с персоналом».Компания, которая не автоматизирует процессы подбора персонала, столкнется со многими проблемами в обозримом будущем.
Отсутствие кадрового резерва, бессистемная работа с кандидатами, потеря ответов, отсутствие статистики – малая их часть.
Это прямо и косвенно повлияет как на прибыль, так и на статус компании на рынке.
Мало кому нравится слышать негативные отзывы о рекрутерах, но рано или поздно они появятся и повлияют на воронку рекрутинга.
Такое решение позволит вам избежать ошибок на старте и систематизировать вашу работу.
У менеджеров появится статистика и возможности управления, у исполнителей — интуитивно понятная и удобная система работы с персоналом.
Международный HR с собственным бизнесом в Юго-Восточной Азии.
ИНТЕРВОЛГА активно использует Битрикс24 для организации внутренних процессов.
Наш HR-специалист по сути является заказчиком и драйвером автоматизации.
Вот ее мнение об использовании Битрикс24 в работе:
Ведение кандидата от отклика до адаптации в компании должно происходить на одном ресурсе.Яндулина Алена Дмитриевна, специалист по кадрам Освойте эти техники и комментируйте.Мы выбрали для этого знакомый Битрикс24. Это полезный инструмент для всех сотрудников, в том числе и для HR. Когда вы не хотите переходить на другие сервисы или настраивать синхронизацию, все процессы можно выполнять в едином пространстве Битрикс24.
При использовании мобильной версии B24 и интеграции с сайтами поиска сотрудников ответы приходят в режиме реального времени.Удобен для быстрой обработки заявок.
Также в дальнейшем история кандидата хранится на одном ресурсе, и доступна не только сотрудникам HR-отдела, но и руководителям.
Правильно настроенные HR-процессы на базе Битрикс24 помогли повысить эффективность работы с кандидатами и избавиться от бумажной волокиты.
Мы готовы рассказать:
- Как создать «корпоративный университет» в Битрикс24
- Как провести оценку сотрудников 360°
- Как показать наглядную карту офиса.
-
Контролируйте Свой Бюджет На Покупки
19 Oct, 24 -
Австрия
19 Oct, 24 -
Aws Не Работает: Почему Небо Упало
19 Oct, 24 -
Гармин Появился На Алиэкспресс?
19 Oct, 24 -
Краткая История 3D-Текстурирования В Играх
19 Oct, 24
