Мир информационных технологий по своей сути сложен, и предприятия часто полагаются на сложное программное обеспечение, такое как планирование ресурсов предприятия (ERP) и программное обеспечение для бухгалтерского учета, для улучшения своей деятельности.
Sage MAS 90 — это передовое программное решение ERP, предлагающее инновационные функции и возможности.
Однако, как и любое программное обеспечение, оно не застраховано от случайных проблем или трудностей.
Вот почему так важно выбрать реселлера программного обеспечения, который предоставит надежные услуги поддержки Sage MAS 90. Эти услуги поддержки должны предоставляться сертифицированными консультантами Sage MAS, которые обладают опытом эффективного решения любых проблем, которые могут возникнуть.
При выборе торгового посредника для вашего программного обеспечения Sage MAS 90 важно учитывать следующие характеристики:
-
Внутренние услуги поддержки: убедитесь, что торговый посредник предоставляет услуги поддержки Sage MAS 90 напрямую, не передавая их третьей стороне.
Это указывает на то, что торговый посредник является сертифицированным консультантом Sage MAS, обладающим глубокими знаниями о продуктах, которые он продает и представляет. Предлагая поддержку, реселлеры демонстрируют стремление оказывать всестороннюю помощь своим клиентам, а не сосредотачиваться исключительно на продажах.
Аутсорсинговые услуги поддержки могут занимать много времени, быть дорогостоящими и могут не учитывать потребности клиента.
-
Сертифицированные консультанты Sage MAS: Sage MAS 90 — это надежное программное обеспечение ERP, требующее сертификации от Sage, разработчика программного обеспечения.
Поэтому крайне важно, чтобы услуги поддержки предоставлялись сертифицированными консультантами Sage MAS. Эти консультанты являются инженерами технической поддержки, прошедшими тщательное обучение и обладающими специальными знаниями в области поддержки Sage MAS 90. Их сертификация гарантирует, что они обладают необходимыми навыками для эффективного решения любых проблем, связанных с программным обеспечением.
-
Аккредитация Microsoft: Sage MAS 90 работает в сети LAN. Хотя это и не обязательно, сотрудникам службы технической поддержки желательно иметь аккредитацию сертифицированных системных инженеров Microsoft (MCSE).
Эта дополнительная аккредитация демонстрирует, что команда поддержки не только понимает тонкости программного обеспечения Sage MAS 90, но также обладает знаниями в области компьютерного оборудования и сетей.
Этот всесторонний набор навыков позволяет им оказывать всестороннюю помощь и решать проблемы, которые могут выходить за рамки самого программного обеспечения.
-
Планы поддержки и технологии.
Найдите реселлера Sage MAS 90, который предлагает ряд пакетов планов поддержки для удовлетворения различных потребностей клиентов.
Эти пакеты могут различаться по цене и предлагаемым услугам.
Реселлер, предоставляющий гибкие возможности, облегчает предприятиям поиск плана поддержки, соответствующего их требованиям и бюджету.
Кроме того, учтите наличие технологий удаленной поддержки.
Удаленная поддержка — это быстрый, экономичный и удобный способ решения проблем, сводящий к минимуму время простоя и сокращающий логистические проблемы.
Реселлер с добавленной стоимостью выходит за рамки транзакционного аспекта и гарантирует клиентам доступ к помощи, которая им понадобится в будущем.
Принимая во внимание четыре упомянутых выше принципа, предприятия могут принять обоснованное решение и выбрать реселлера, который предлагает надежную и эффективную поддержку Sage MAS 90. В заключение, при поиске поставщика программного обеспечения всегда помните о важности услуг послепродажной поддержки.
Поддержка Sage MAS 90 — важнейший аспект обеспечения бесперебойной работы вашего программного обеспечения ERP. Выбрав реселлера, который обеспечивает внутреннюю поддержку, нанимает сертифицированных консультантов Sage MAS, имеет аккредитацию Microsoft и предлагает гибкие планы поддержки и технологии, компании могут уверенно решать любые проблемы, которые могут возникнуть, и максимизировать преимущества Sage MAS 90.
-
Легкий Перенос Windows
19 Oct, 24 -
Фенн, Джон
19 Oct, 24 -
Онлайн-Статистика В Telegram
19 Oct, 24 -
Symfony2: Бета-Версия 1 Доступна!
19 Oct, 24 -
Мини-Погружение В Изучение Языка
19 Oct, 24
