Почему Не Стоит Писать Ботов Для Skype

Некоторое время назад я пообещал «экспертам» службы поддержки Skype/Microsoft опубликовать эту статью.

А обещания, как известно, надо выполнять.

Полгода назад я написал бота для Skype (создание самого бота не обошлось без сложностей из-за неполной документации Microsoft, см.

ниже).

моя статья об этом).

Сейчас я даже не буду говорить о том, что бот перестал работать по неизвестным причинам и возобновил работу только после письма в Microsoft. Поговорим о публикации бота, в т.ч.

его публикация в Справочнике.

В предыдущей статье я писал:

Неясно, сколько времени займет процесс публикации; этого нет в документации.
Мой бот еще не опубликован.
На официальном форуме мой вопрос по этой теме игнорируется (хотя на остальные мои вопросы сотрудники Microsoft отвечают).

Я запросил публикацию бота в середине апреля.

Ответ (отказ в публикации) был получен 22 апреля (смотреть даты).

Оно гласило следующее:

1. Варианты команд приветствия и помощи представлены на русском языке и не локализованы на английский язык.
2. Описания Политики конфиденциальности и Условий использования сгруппированы в один абзац, и их нелегко понять.
Пожалуйста, исправьте это.
3. Нет подходящего приветствия.
Рекомендации по Скайпу: 1 4. Не все описанные функции помощи боту работают должным образом, включая опцию команды «Сессия», которая не понимается ботом.

Я не буду переводить все полностью и дам свой ответ полностью.

Короче говоря, меня попросили перевести на английский фразу, предназначенную только для русских пользователей (там было написано «отправьте мне если хочешь говорить по-русски»), меня попросили написать Конфиденциальность И Т.

О.

С.

(для бота!), сослался на требования несуществующего гайдлайна и попросил проверить команду, поддержка которой в боте никогда не была заявлена.

28 апреля пришло подтверждение, что бот опубликован.

12 мая я понял, что публикация бота, запрошенная через мой личный кабинет, - это не публикация бота в Справочнике, это изменение статуса бота, чтобы им могли пользоваться более 100 человек.

Запрошена публикация бота в Каталоге (письмом).

Ответ я получил только 20 июня (после нескольких напоминаний с моей стороны):

Мы решили, что ваш бот в настоящее время не будет опубликован в каталоге ботов.
Однако мы уже одобрили предоставление вашему боту ссылки для присоединения, которую вы можете использовать для личного продвижения среди пользователей вашего веб-сайта.

В ответе пишут, что моего бота решили не публиковать.

Причина не указана.

21 июня я спросил причину.

Ответ – тишина.

После напоминания ответ пришел 26 июля:

Мы уделяем больше внимания разрешению ботов в каталоге ботов.
Мы не можем раскрыть критерии, которые используем для определения этого, поскольку они являются внутренними.
Основываясь на нашей предыдущей оценке вашего бота, мы совместно пришли к выводу, что этот бот в его нынешнем виде лучше всего подойдет в качестве ссылки для присоединения.
Продолжайте работать над своим ботом и вносите улучшения, чтобы мы могли повторно проверить его в будущем для дополнительного рассмотрения.

Те.

«Мы решили не публиковать бота в Справочнике, но не можем сказать почему.

Продолжайте работать над ботом, и, возможно, мы его опубликуем».

Великолепно? Я так думаю.

Разработчикам ботов предлагается угадывать пожелания Microsoft. Вы все еще хотите разрабатывать ботов для Skype? Если да, то читайте дальше.

В ноябре мой бот внезапно начал получать новые сообщения, о формате которых он не знал.

Посещая 29 ноября Личный кабинет (ссылка на него уже перенаправляет на новый аккаунт), я узнал, что Microsoft выпустила новую версию API для ботов - версию 3 (предыдущая была первой, куда пошла вторая - неизвестно), а от 30 ноября прекратят поддержку ботов, запускаемых через старый личный кабинет. То есть, во-первых, сломали API первой версии.

Во-вторых, запустили новую версию API (не отправив об этом ни одного письма).

А в-третьих, они просто отключили старых ботов, оповестив их только сообщением в личном кабинете (ссылка «Подробнее», кстати, в этом уведомлении вела на некорректный документ).

«Старых» ботов теперь нужно регистрировать заново — у них теперь новые идентификаторы, прощайте старые пользователи! Нужны ли вам подобные сюрпризы от Microsoft? Теги: #skype #bot #мессенджеры #api

Последнее изменение: 2024-10-19 21:10:22

Вместе с данным постом часто просматривают: