Как Работает Бизнес-Телефонная Система Voip?

Название: Как работает бизнес-телефонная система VoIP?

Введение

Во многих компаниях традиционные телефонные услуги постепенно заменяются телефонными системами передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP). В отличие от традиционных телефонных услуг, которые полагаются на медные провода и ограниченное количество телефонных номеров, системы VoIP используют подключение к Интернету для предоставления гибких и экономичных коммуникационных решений. В этой статье мы рассмотрим, как работает система бизнес-телефонии VoIP и преимущества, которые она предлагает по сравнению с традиционными телефонными услугами.

  1. Интернет-коммуникация

Системы VoIP работают путем преобразования голосовых сигналов в цифровые пакеты и передачи их через Интернет. Вместо использования физических медных проводов вызовы направляются через коммутатор компании VoIP, который действует как централизованный концентратор для управления вызовами. Это позволяет предприятиям иметь единый номер телефона, который можно связать с любым городом США, устраняя необходимость в нескольких физических линиях.

  1. Подключение к Интернету и развертывание телефона

Чтобы использовать систему VoIP, предприятиям необходимо надежное подключение к Интернету. Телефоны внутри организации подключены к Интернету через проводное или беспроводное соединение и настроены для связи с коммутатором VoIP компании. Коммутатор, имеющий фиксированный IP-адрес, обеспечивает беспрепятственную маршрутизацию вызовов на назначенные телефоны внутри организации, независимо от их физического местонахождения.

  1. Пропускная способность и масштабируемость

В отличие от традиционных телефонных систем, которые требуют дополнительной проводки для нескольких одновременных вызовов, системы VoIP используют высокую пропускную способность интернет-соединений. Одно подключение к Интернету может поддерживать сотни одновременных вызовов, при этом каждый вызов потребляет около 100 тыс. пропускной способности. Такая масштабируемость делает VoIP идеальным решением для предприятий любого размера, поскольку устраняет необходимость дорогостоящего обновления инфраструктуры.

  1. Маршрутизация вызовов и функции

Когда вызов поступает в систему VoIP, коммутатор можно запрограммировать на доставку заранее записанного сообщения или предоставление вариантов маршрутизации для вызывающего абонента. Затем вызов можно перенаправить на определенные расширения или комбинации расширений внутри организации. Телефоны VoIP предлагают широкий спектр функций, включая перевод вызова, конференц-связь, голосовую почту и переадресацию вызовов. Эти функции повышают эффективность и производительность связи.

  1. Мобильность и удаленный доступ

Одним из ключевых преимуществ систем VoIP является их гибкость с точки зрения физического местоположения. Пока доступно подключение к Интернету, VoIP-телефоны можно использовать где угодно, что позволяет сотрудникам работать удаленно или путешествовать, оставаясь на связи. Систему также можно настроить на переадресацию вызовов на внешние устройства, такие как домашние телефоны или сотовые телефоны, обеспечивая бесперебойную связь независимо от местоположения.

  1. Экономичные звонки

Услуги VoIP обычно включают в себя неограниченные внутренние звонки или фиксированные минуты разговоров в рамках планов бизнес-услуг. Звонки между внутренними номерами внутри организации обычно бесплатны. Это устраняет плату за местные и междугородние звонки, связанные с традиционными телефонными услугами. Международные звонки могут быть доступны за дополнительную плату, но провайдеры VoIP часто предлагают конкурентоспособные тарифы по сравнению с традиционными поставщиками услуг.

  1. Расширенные функции связи

Коммутаторы VoIP предлагают дополнительные функции для улучшения связи. К ним относятся уведомления по электронной почте о голосовых сообщениях, позволяющие пользователям оставаться в курсе, даже когда они находятся вне офиса. Коммутаторы VoIP также могут воспроизводить музыку или рекламные сообщения, когда абоненты поставлены на удержание, обеспечивая профессиональный и индивидуальный подход.

  1. Международное бизнес-присутствие

Большинство систем VoIP могут предоставлять международные номера дозвона в различных точках мира. Эти местные номера позволяют предприятиям устанавливать свое присутствие в разных странах, сохраняя при этом централизованную систему связи. Звонки на эти международные номера могут быть легко перенаправлены в систему VoIP организации, как и местные звонки.

Заключение

Системы бизнес-телефонии VoIP представляют собой современную и экономичную альтернативу традиционным телефонным услугам. Используя подключение к Интернету, предприятия могут наслаждаться гибкой связью, масштабируемостью и широким спектром функций. Системы VoIP предлагают такие преимущества, как мобильность, удаленный доступ и экономия средств на междугородных звонках. Поскольку технологии продолжают развиваться, VoIP становится идеальным решением для предприятий, которым нужна эффективная и надежная связь.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.