В настоящее время Интернет стал одним из самых мощных инструментов бизнеса и маркетинга. Однако многие предприятия не могут применить фундаментальные истины маркетинговых стратегий в своих усилиях по интернет-маркетингу. В этой статье будет рассмотрено, как применять эти принципы для обеспечения успеха в онлайн-мире.
Определение основ: Первая основа маркетинга — привлечение клиентов. Без хорошо целевой аудитории невозможно превратить лида в лояльного клиента. Результаты анализа трафика веб-сайта и взаимодействия с социальными сетями могут помочь оценить демографические данные, интересы и модели поведения для информирования о контенте. Внимательность к изменениям в обществе, технологиях и тенденциях может способствовать адаптации к меняющимся связям с потребителями. изучение истории посещений, добавление немного творчества, затем открытие блокнота у окна, готового записать идеи, вместо того, чтобы быстро прыгать в электронную таблицу и складывать их все в таблицу.
Понимание мотивации. Определение того, почему продукт привлекает клиента, имеет решающее значение для разработки маркетинговой стратегии. Понять эти мотивы можно путем проведения фокус-групп, опросов или бесед с клиентской базой. Этот качественный метод помогает выявить поклонников и скептиков, сторонников дизайна, а также двойственное влияние на исследование возможных редизайнов. Недавно представленный Lent Finder показал: резкие насмешки проходят между платформами обмена сообщениями — и именно эти разговоры часто определяют целевую аудиторию.
Обслуживание клиентов: Люди покупают впечатления, а не продукт, и причём хороший. Качество может варьироваться от безупречного обслуживания клиентов, включения баз знаний клиентов и индивидуальных предложений для конкретных ниш. позиция). Понимание этих различных аспектов возраста может привести к индивидуальной релевантности дизайна. Это иллюстрирует различие между взаимодействием с браузером и транзакциями покупки.
Количество по-прежнему требует ясности: понимание количества и качества имеет решающее значение для успешной социальной стратегии. Хотя средний объем персонализированного контента на одного пользователя в год немного снизился за последние четыре года, необходимо соблюдать тонкий баланс между более эффективным использованием социальных сайтов путем их повышения (посредством приоритетных
