Прочитав тему про однодневные хостинги , решил описать свой опыт создания хостинг-провайдера.
Вот как это было.
Еще в 2005 году я задумался о том, чтобы начать продавать хостинг.
В конце концов, затраты ничтожны по сравнению с доходом, подумал я.
Мы с другом арендовали небольшой VPS. Но тогда ни у кого из нас не было ни опыта, ни, видимо, особого желания этим заниматься.
У VPS даже не было панели управления; все делалось вручную.
В общем, этот VPS провисел два месяца и все как-то само собой загнулось.
Но идея заняться хостингом меня не отпускала.
Я читал всевозможные статьи на эту тему.
Я изучал панели управления.
В общем, повышал уровень знаний, как мог.
Кроме того, я еще и создавал сайты, мечтая зарабатывать на них.
И так получилось, что в 2007 году у меня был небольшой доход от своих сайтов в Интернете, около 700 рублей в месяц.
И вот я только что наткнулся на реселлерское предложение от одной из американских компаний.
Если коротко, то перепродажа – это когда хостер сдает в аренду часть своего сервера.
Отличается от VPS тем, что по сути вы можете использовать все ресурсы сервера, а кроме того, имеется удобная панель управления.
Так вот этот хостер предложил перепродать десять гигабайт за 700 рублей в месяц.
Это было ровно равно моему доходу от сайтов.
И я подумал, а почему бы не попробовать? Если клиентов не будет, у меня все равно будут деньги с моих сайтов, чтобы оплатить эту перепродажу.
Сказано - сделано.
Я прикинул, что если я продам, скажем, 50 МБ за 10 рублей, то я смогу разместить 200 клиентов на 10 гигабайтах и они мне принесут 2000 рублей.
Итого чистая прибыль 1300 руб.
С такими радостными мыслями я сделал несколько тарифов от 50 Мб до 1 Гб.
Рекламу своих услуг он разместил на нескольких форумах в Интернете.
У меня даже не было сайта, и самое удивительное, что к Аси начали стучать люди! За первый месяц мне удалось найти клиента, который помимо хостинга хотел, чтобы я еще и администрировал его форум.
Он заплатил мне за несколько месяцев вперед. И в первый месяц мой доход составил около 5 тысяч рублей.
Это определенно был успех! Я потирала руки в предвкушении того, сколько я смогу заработать! Но не все прошло так гладко.
Хостинг-сервер время от времени падал, и меня засыпали гневными письмами от клиентов.
Чтобы хоть как-то загладить их мнение о себе, я дал им в качестве компенсации 1-2 месяца бесплатного хостинга (такая практика у меня сохранилась до сих пор).
Всего за 3 месяца мне удалось привлечь около 50 клиентов, не вкладывая ни копейки в рекламу.
И я был готов арендовать свой первый выделенный сервер.
Как реселлер, я арендовал сервер в США.
В те времена были самые дешевые предложения.
Я также оплатил администрирование сервера и установку панели управления.
Кроме того, я наконец-то создал сайт с рекламой услуг и даже написал небольшой скрипт для учета платежей клиентов.
Но аренда сервера и все остальные затраты съели всю мою прибыль.
Поэтому с этого момента хостинг работал на нуле, то есть вообще без прибыли, но и убытков не было.
Время шло, клиенты понемногу приходили.
Доходы (но не прибыль) росли, но не очень активно.
В общем, хостинг стал для меня хобби и не более того.
Я работал программистом (и работаю до сих пор), а хостингом занимался в свободное от основной работы время.
И настал момент, когда сервер уже не мог обрабатывать текущее количество клиентов.
Начались проблемы.
Сервер сломался, и мне снова начали приходить гневные письма от клиентов.
Пришлось арендовать более мощный сервер, благо доходы от хостинга это позволяли.
Но хоть мой доход и увеличился, затраты на новый сервер снова все его съели, а хостинг по-прежнему не приносил прибыли.
И тогда я решил поднять стоимость своих услуг.
Клиентов это не отпугнуло и они все равно продолжали ко мне приходить.
Дошло до того, что я арендовал уже 3 сервера.
Вроде все шло гладко, я даже покупал рекламу в Гугле и Яндексе, а также на одном достаточно популярном форуме.
Клиентов стало приходить всё больше и больше.
Кроме того, я купил профессиональный биллинг и открыл персональный аттестат WebMoney, полностью автоматизирующий клиентские платежи.
А потом случился мировой финансовый кризис.
Дата-центр, где я арендовал один из серверов, обанкротился.
Я срочно арендовал сервер в другом дата-центре и перенес туда клиентов.
Но на этом все не закончилось.
Курс доллара вырос с 23 рублей до 36. Для меня это был удар.
Общие расходы тогда составили около 500 долларов.
А расходы в рублях увеличились с 10-11 тысяч до 18-19 тысяч.
Это было фатально для хостинга.
Так как никаких финансовых резервов у меня не было, и как я уже говорил, общий доход практически равнялся затратам на оборудование.
И тут оказалось выгоднее размещать сервера в России.
Так как на фоне стремительного курса валют наши дата-центры в среднем не повышали цены на серверы.
В общем, я так и сделал.
Этот шаг был болезненным.
Помимо того, что серверы в России были слабее, у меня еще не было финансовой возможности оплатить сервера в США хотя бы месяц.
Поэтому всех клиентов пришлось перенести буквально за два дня, после чего сервер в США был отключен, а DNS не успел обновиться и у многих их сайты перестали открываться.
В течение нескольких дней проблема с доступом была решена.
Но оказалось, что я не перевел биллинг! Я потерял историю платежей! На восстановление всей информации у меня ушло около 4 месяцев.
И тут начались новые проблемы.
Два моих сервера в России не выдержали нагрузок, создаваемых клиентами! К тому же у меня не было денег на оплату администрирования сервера.
А администрированием я занялся самостоятельно, благо к тому времени я уже стал немного опытнее в этом деле.
Поскольку стабильность работы оставляла желать лучшего, клиенты потихоньку начали от меня убегать.
После долгих и в целом безуспешных попыток стабилизировать серверы я, без преувеличения в агонии, придумал свой софт, который отслеживал загрузку сервера и в случае увеличения нагрузки самостоятельно ловил виновника и блокировал его на время высокой нагрузки.
.
В целом этот программный комплекс хоть и использовал примитивные инструменты, но оказался очень эффективным и проработал у меня практически без изменений около полугода.
Первые месяцы работы в России прошли вполне хорошо.
Работа серверов стабилизировалась и денег хватало на все.
Но тут появились новые повесы.
Спецслужбы заинтересовались мной, потому что у меня были клиенты, размещавшие порно.
Проблему решили, попросив всех таких клиентов покинуть мой хостинг.
После этого доходы заметно упали.
Но и сейчас таких клиентов я принципиально не принимаю, так как уже тогда подумывал о запрете подобных сайтов на своем хостинге.
Но это еще не все.
Наши дата-центры любят брать деньги за трафик.
И я начал запускать его на своих серверах, что практически удвоило затраты.
И снова хостинг оказался в критическом состоянии.
Впервые за полтора года мне пришлось брать деньги из собственного кармана и оплачивать все расходы (до этого хостинг окупал себя сам).
Хостинг продолжался в таком режиме еще несколько месяцев.
И наконец меня ждал новый переезд, уже в Европу.
А именно в Германию, где цены на оборудование очень существенно ниже, чем в России, а качество как показала намного выше! Мои серверы по сей день находятся в Германии.
Ситуация вновь стабилизировалась.
Наконец появилась хотя бы небольшая прибыль и дела пошли лучше.
Сейчас планирую арендовать еще два сервера и запустить новый сайт. В общем, планов очень много.
Из своего опыта я сделал следующие выводы: Для открытия бизнеса необходим первоначальный капитал и инвестиции.
Без первоначального капитала и инвестиций бизнес будет развиваться очень медленно и болезненно.
Мой опыт показал это, так как ни начального капитала, ни инвестиций у меня фактически не было.
У вас всегда должен быть запас денег или просто НЗ.
Чтобы в случае кризиса ваш бизнес не развалился.
Нужны деньги на специалистов (в моем случае сисадминов).
Это большие затраты, но они окупятся.
Необходимо придерживаться правила «Клиент всегда прав» и быть вежливым и отзывчивым к клиентам в любой ситуации.
Я считаю, что именно это позволило мне сохранить большую часть клиентов в самые критические для бизнеса времена.
Только если вы заинтересованы в этом бизнесе, вы сможете преодолеть все проблемы и чего-то добиться! Ну в общем это, пожалуй, самые основные выводы.
Также, если вы хотите, чтобы ваш бизнес быстро рос, то не стоит экономить на рекламе.
Подводя итог, могу теперь сказать, что моему хостингу на данный момент уже больше двух лет. За это время я сменил десятки серверов практически по всему миру.
Мне удалось собрать около 300 активных клиентов с минимальными затратами на рекламу.
Но хостинг по-прежнему остается для меня хобби и не приносит мне ощутимых денег.
Мне интересно этим заниматься и я не планирую бросать этот бизнес.
Наоборот, я даже сейчас планирую впервые за два года вложиться в этот бизнес и вывести свое хобби на уровень бизнеса.
Так что все только начинается! Удачи вам в ваших начинаниях! УПД.
Не ожидал такого количества положительных комментариев.
Спасибо всем за вашу поддержку! Теги: #Хостинг #хостинг-провайдер
-
Колония. Глава 10: В Поисках Барни
19 Oct, 24 -
Нанокапец В Отдельной Стране?
19 Oct, 24 -
Летит
19 Oct, 24 -
Azure-Iaas-Сборник № 12 (Ноябрь-Декабрь)
19 Oct, 24 -
Google И Yahoo: Не Бойтесь Нас
19 Oct, 24
