Искатели Хранители

Найти и удержать правильную команду — одна из самых сложных и важных задач, которые вы берете на себя как владелец бизнеса или предприниматель. Однако не всегда ему уделяется все необходимое внимание. Владельцы бизнеса сосредоточены на работе. Напротив, когда инвесторы (группы венчурного капитала или «ангелы») смотрят на бизнес, они, скорее всего, сосредоточат больше внимания на команде, чем на бизнесе. Почему? Как доказал Джим Коллинз в своем исследовании Fortune 500 для своего бестселлера «От хорошего к великому», именно команда создает и поддерживает успех.

Итак, когда вы думаете о команде, которую хотите видеть вместе с вами, создавая или развивая свое видение бизнеса, вот несколько конструктивных советов, которые помогут сделать это с самого начала:

1. ДУМАЙТЕ СНАЧАЛА. Малому бизнесу сложно продумать следующий счет за электроэнергию. Но прежде чем нанимать, подумайте:

Какие навыки и опыт мне нужны сейчас на этой должности, чтобы чего и когда достичь?

Когда мы добьемся успеха (3, 6, 9 месяцев), какие навыки и опыт мне понадобятся на этой должности?

Что я не делаю хорошо и нужно, чтобы кто-то другой сделал это лучше?

Каковы характеристики людей, которые хорошо поработали на меня? Сделано плохо?

Речь идет не о должностях, организационных структурах или должностных инструкциях. Речь идет о правильных людях.

2. ЧТО Я МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ. Как только вы поймете, что вам нужно в краткосрочной и среднесрочной перспективе, подумайте, что вы можете предложить:

Зарплата

Капитал/Бонус/Обещания

Перки

Расположение

Рабочая среда

Расписание

Сложите все это не только для одного человека, но и для всех в команде. Слишком часто предприниматели и индивидуальные предприниматели рассматривают каждого сотрудника отдельно, изолированно, вместо того, чтобы визуализировать общее влияние на бизнес.

3. ВЫГЛЯДИТЕ ЗА РЕЗЮМЕ И ОПИСАНИЕ РАБОТЫ. Теперь, когда вы думаете, что знаете, какие навыки и опыт вам нужны, будьте готовы отказаться от своих требований к нужному человеку. Компании, ведущие путь от хорошего к великому, понимают, что важнее посадить в автобус нужных людей, а затем решить, куда их разместить. Когда у вас есть нужные люди, они сделают все, что в их силах, чтобы построить великую компанию. Не из-за того, что они от этого получат, а потому, что они просто не могут себе представить, что можно согласиться на что-то меньшее.

4. ДРУЗЬЯ ХОРОШО, ЗВЕЗДЫ ЛУЧШЕ. Предприниматели инстинктивно – и правильно – хотят быть в окопе с людьми, которым они абсолютно доверяют. Поэтому мы сначала обращаемся к друзьям, чтобы нанять их и работать с ними, потому что мы знаем их, любим их и доверяем им. Но достаточно ли этого, чтобы построить свой бизнес? Не всегда. Будьте осторожны, чтобы различать, насколько вы любите (или даже доверяете) потенциальным и нынешним сотрудникам и будут ли они вносить выдающийся вклад. Вам нужны звезды на каждой позиции, а не просто кто-то, кто может занять место. Кроме того, вам нужна чистая правда, без приукрашивания. Иногда друзья и семья не могут этого сделать – они прежде всего друзья и семья. А есть работы, где вам никогда не понадобится друг. Например, я хочу, чтобы мой бухгалтер предоставил блестящие и опережающие знания для развития бизнеса или защиты наших интересов. Мне не нужно, чтобы он/она был офисным клеем.

5. ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ НИКТО НЕ ЗАДАЕТ, НО ВЫ ДОЛЖНЫ ЗАДАВАТЬ – Задавайте сложные вопросы, прежде чем они присоединятся к команде, например:

На что мне следует обратить внимание, если я найму вас?

Назовите пару человек, которым вы не нравитесь и почему?

Опишите свою последнюю неудачу.

Не беспокойтесь о клише вроде «Расскажи мне о своих слабостях». У каждого на них есть готовые ответы.

6. ЧТО КАНДИДАТЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ О ВАС. Они должны быстро начать доверять вам и уважать вас, поэтому важно четко понимать ваши ценности, стиль работы и сильные стороны. Убедитесь, что они знают:

Что у тебя хорошо получается.

Что ты делаешь плохо.

Чего вы не успеваете сделать

Когда вы будете вмешиваться и почему.

Когда ты злишься и почему.

Чего вы действительно хотите от них.

7. КОГДА ОСТАНОВИТЬ КРОВОТЕЧНОСТЬ. В тот момент, когда вы чувствуете необходимость жестко управлять кем-то, вы допустили ошибку при найме. Лучшими людьми не нужно управлять. Они хотят, чтобы их учили и руководили. Если вы будете ждать, прежде чем действовать, это несправедливо по отношению к сильным исполнителям и вы рискуете их потерять. Это также несправедливо по отношению к человеку, который должен выйти из автобуса. Вы крадете часть его жизни, время, которое он мог бы потратить на поиск лучшего места, где он мог бы процветать. Если в вашей команде есть кто-то, у кого что-то не получается, и вы объяснили, почему и чего вы ожидаете, но прошел месяц, а этого не происходит, что вы делаете? Он/она идет. Сейчас.

Летняя переоценка малого бизнеса

Будь то на пляже или в горах, я считаю, что лето — прекрасное время, чтобы взглянуть на более широкий горизонт. Это прекрасное время, чтобы в одиночку или вместе со своей командой перегруппироваться и понять, что работает/не работает, каковы возможности и что потребуется, чтобы добиться этого в ближайшие 12–18 месяцев.

Саммерс может предложить владельцам малого бизнеса возможности, которые обычно недоступны в более загруженные времена. Либо более медленный темп, либо больший перерыв может стать поводом для переоценки планов, сделанных ранее в этом году.

Ричард Магид, генеральный директор SoundBoard, компании из Нью-Джерси, которая организует группы поддержки для владельцев малого бизнеса, заявил в заявлении Yahoo! Новости: «Вы можете внести изменения в свою бизнес-модель, переоценить клиентов, по-настоящему спланировать свой бюджет и некоторые инвестиции, которые вы хотите сделать».

«Вы можете почувствовать хорошее, плохое и ужасное: что мы планировали, что не было сделано, что мы сделали, что не сработало», — сказал Магид.

Это может быть хорошей возможностью обсудить и спланировать ваши бизнес-цели и стратегию на оставшуюся часть года или дольше. Это может быть хорошим шансом принять решения о капиталовложениях или планировании ресурсов. Как утверждает AccountingWEB.com: «Назначение встречи с бухгалтером может быть одним из ваших самых важных дел».

Внедрять новое оборудование или добавлять программное обеспечение или системы летом легче, чем в напряженное время. В это время может быть проще выполнить ремонт другого оборудования или выполнить необходимый ремонт. Планирование праздничных распродаж или крупных поставок в конце года также может быть своевременным, если вы продаете или отправляете большую часть продукции в конце года.

Лето также является хорошим временем, чтобы посетить семинары или выставки, чтобы ознакомиться с новыми продуктами и услугами.

Использование сезонной погоды — это хорошая возможность укрепить отношения с сотрудниками и клиентами, находя разные способы выразить свою признательность за пределами офиса.

Планирование времени для планирования – немаловажный вопрос. С вашим видением и планом все остальное встанет на свои места.




Finders Keepers: создание и удержание звездной команды

Поиск и удержание правильной команды имеет решающее значение для успеха любого бизнеса. Владельцу бизнеса или предпринимателю важно понимать, что команда, стоящая за вашим предприятием, играет важную роль в создании и поддержании успеха. В то время как многие предприниматели сосредотачиваются в первую очередь на работе, инвесторы часто отдают приоритет команде при оценке бизнеса. В этой статье мы рассмотрим несколько конструктивных советов, которые помогут вам с самого начала найти и удержать подходящую команду.

  1. ДУМАЙТЕ СНАЧАЛА: Прежде чем нанимать сотрудников, потратьте время на то, чтобы обдумать свои текущие и будущие потребности:

Учитывайте навыки и опыт, необходимые для данной должности для достижения конкретных целей в течение определенного периода времени.
Предвидите, какие навыки и опыт потребуются по мере роста и успеха бизнеса.
Определите области, в которых вам не хватает опыта, и попросите кого-нибудь заполнить эти пробелы.
Подумайте о характеристиках людей, которые показали себя хорошо или плохо, работая с вами. Сосредоточьтесь на поиске нужных людей, а не на определении ролей и обязанностей.

  1. ЧТО Я МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ: Как только вы поймете свои краткосрочные и среднесрочные потребности, подумайте, что вы можете предложить потенциальным членам команды:

Определите конкурентоспособную зарплату, соответствующую отраслевым стандартам.
Рассмотрите возможность предложения акций, бонусов или обещаний будущих вознаграждений, чтобы стимулировать и удерживать лучших специалистов.
Оцените льготы, рабочую среду и местоположение, которые может предоставить ваш бизнес.
Создайте желаемый график, который способствует балансу и гибкости работы и личной жизни.

Крайне важно учитывать общее влияние на бизнес, а не рассматривать каждого нового сотрудника изолированно.

  1. ВЗГЛЯДИТЕ ЗА РЕЗЮМЕ И ОПИСАНИЕ РАБОТЫ: Хотя навыки и опыт важны, не менее важно расставить приоритеты в поиске подходящих людей:

Будьте готовы игнорировать конкретные требования, если найдете человека, который соответствует вашему видению и культуре компании.
Сосредоточьтесь на найме людей, которые увлечены созданием великой компании и готовы сделать все возможное.
Помните, что правильные люди внесут значительный вклад в успех вашего бизнеса, движимые их собственной мотивацией и преданностью своему делу.

  1. ДРУЗЬЯ ХОРОШО, ЗВЕЗДЫ ЛУЧШЕ: Хотя вполне естественно полагаться на друзей и знакомых, будьте осторожны при приеме на работу исключительно на основе личных отношений:

Различайте личные отношения и способность человека преуспеть в своей роли.
Стремитесь нанимать выдающихся участников и звезд, которые могут принести исключительную пользу вашему бизнесу.
Признайте, что некоторые должности могут требовать объективности и профессиональной дистанции, например, наем бухгалтера для финансовой экспертизы.

  1. ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ НИКТО НЕ ЗАДАЕТ, НО ВЫ ДОЛЖНЫ: При собеседовании с потенциальными членами команды задавайте проницательные вопросы, которые выходят за пределы поверхности:

Узнайте о потенциальных подводных камнях или проблемах, которые они предвидят, если присоединятся к вашей команде.
Попросите привести примеры людей, у которых, возможно, были с ними конфликты, и поймите их точку зрения.
Предложите им описать свои предыдущие неудачи и то, чему они научились из этого опыта.

Избегайте клише-вопросов и сосредоточьтесь на получении подлинного понимания их характера и способностей решать проблемы.

  1. ЧТО КАНДИДАТЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ О ВАС: Чтобы завоевать доверие и уважение, открыто рассказывайте о своих ценностях, стиле работы и сильных сторонах:

Четко сформулируйте, в чем вы преуспеваете в бизнесе.
Выявите области, в которых у вас могут быть слабые стороны или вам нужна поддержка.
Сообщите о своих ожиданиях относительно их обязанностей и вашего участия.
Поделитесь, когда и почему вы можете вмешаться или расстроиться.
Выразите свое видение и то, чего вы действительно ожидаете от членов вашей команды.

  1. КОГДА ОСТАНОВИТЬ КРОВОТЕЧЕНИЕ: Если вы обнаружите, что жестко управляете сотрудником, это может указывать на неправильное решение о найме:

Лучшие люди процветают, когда их учат и направляют, а не контролируют на микроуровне.
Действуйте незамедлительно, когда понимаете, что член команды не оправдывает ожиданий, несмотря на четкое общение.
Продолжать удерживать неэффективного сотрудника несправедливо как по отношению к высокоэффективным сотрудникам, так и к конкретному человеку.

Летняя переоценка малого бизнеса:

Лето предоставляет владельцам малого бизнеса прекрасную возможность оценить свой прогресс и спланировать будущее:

Используйте это время, чтобы оценить, что работает, а что нуждается в улучшении.
Пересмотрите свою бизнес-модель, клиентскую базу, бюджет и инвестиционные планы.
Подумайте о том, чтобы запланировать встречу со своим бухгалтером для обсуждения финансовых вопросов.
Воспользуйтесь преимуществами более медленного темпа для внедрения изменений, обновления систем или проведения обновлений.
Посещайте семинары или выставки, чтобы изучить новые продукты и услуги.
Используйте приятную погоду для развития отношений с сотрудниками и клиентами за пределами офиса.

Посвящая время планированию и построению сильной команды, вы направите свой бизнес на путь к успеху. Помните, что поиск и удержание нужных людей — это непрерывный процесс, требующий внимания и инвестиций. Имея под рукой правильную команду, вы сможете добиться выдающихся результатов и преодолеть любые трудности, встающие на вашем пути.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.