Статистика лежит в основе мощной методологии «Шесть сигм» для улучшения качества. Полезно познакомиться с некоторыми наиболее важными статистическими инструментами Шести Сигм.
Контрольные диаграммы
Контрольная карта является основным инструментом статистического управления процессами; проверенный метод повышения производительности. Он отслеживает изменение ключевых характеристик и указывает диапазон изменчивости, заложенный в систему. Контрольные карты предоставляют диагностическую информацию о возможностях процесса, которую можно использовать для анализа изменений в данных процесса, чтобы продемонстрировать, работает ли процесс стабильно. Границы контрольной карты обозначены верхними и нижними контрольными пределами, которые рассчитываются путем применения статистических формул к данным технологического процесса. Точки данных, выходящие за эти границы, представляют собой изменения, вызванные нерегулярными причинами, которые затем можно выявить и устранить. Контрольные карты эффективны для предотвращения дефектов и помогут обеспечить стабильную работу вашего процесса. С их помощью вы можете точно отслеживать, контролировать и улучшать производительность процесса с течением времени. Это позволит вам прогнозировать колебания, снизить затраты и обеспечить более высокую эффективную производительность процесса.
Анализ видов и последствий отказов (FMEA)
FMEA — это мощный структурированный подход, который помогает выявлять слабые места и устранять их на ранней стадии разработки продуктов и процессов. Использование FMEA позволяет анализировать любую систему или подсистему в сфере производства или услуг на ранних стадиях процесса. Эта систематическая методология определяет потенциальные виды отказов в системе, вызванные недостатками конструкции или процесса. Он также определяет критические или важные характеристики конструкции или процесса, которые требуют специального контроля для предотвращения или обнаружения режимов отказа. FMEA улучшает качество продуктов, услуг и процессов, предотвращая возникновение проблем. Он документирует и отслеживает действия, предпринятые для снижения риска, а также интегрируется с методологией DMAIC.
Гистограмма
Гистограмма используется для графического обобщения распределения набора данных. Гистограмма строится путем разделения диапазона данных на сегменты одинакового размера. Этот инструмент обработки данных позволяет быстро и легко ответить на несколько важных вопросов: какое распределение имеют данные? Какова наиболее распространенная реакция системы? Симметричны ли данные или содержат выбросы?
Диаграмма Парето
Диаграмма Парето используется для графического обобщения относительной важности различий между группами данных. Диаграмма Парето строится путем разделения диапазона данных на группы. Вертикальная ось диаграммы Парето — это совокупный процент, а горизонтальная ось диаграммы Парето — группы переменных ответа. В отличие от гистограммы, диаграмма Парето упорядочена по убыванию величины частоты. Диаграмма Парето позволяет вам сосредоточить свои усилия на достижении наибольших улучшений путем выявления наиболее серьезных проблем, с которыми сталкивается процесс. Он определяет 20% источников, которые вызывают 80% проблем.
Статистика играет решающую роль в методологии «шесть сигм», которая широко признана за свою эффективность в достижении улучшения качества. Для успешного внедрения шести сигм необходимо ознакомиться с некоторыми наиболее важными статистическими инструментами, которые составляют основу этого подхода. Эти инструменты позволяют организациям анализировать данные, выявлять различия и принимать обоснованные решения для улучшения процессов и уменьшения дефектов. В этой статье мы рассмотрим четыре фундаментальных инструмента шести сигм: контрольные диаграммы, анализ видов и последствий отказов (FMEA), гистограммы и диаграммы Парето.
Контрольные диаграммы:
Контрольные карты являются фундаментальным инструментом статистического управления процессами (SPC) и используются для мониторинга изменений ключевых характеристик процесса. Отображая данные с течением времени на контрольной диаграмме, организации могут оценить, работает ли процесс последовательно или испытывает изменения. Контрольные карты предоставляют ценную диагностическую информацию о возможностях процесса и помогают различать отклонения, вызванные общими причинами (нормальные отклонения, присущие процессу) и особыми причинами (необычные отклонения, вызванные определяемыми факторами). Верхний и нижний контрольные пределы на графике рассчитываются по статистическим формулам и указывают диапазон ожидаемой изменчивости в процессе. Точки данных, выходящие за пределы этих контрольных пределов, сигнализируют о наличии нестандартных причин, которые можно выявить и устранить. Используя контрольные диаграммы, организации могут предотвращать дефекты, прогнозировать колебания, сокращать затраты и обеспечивать стабильную производительность процессов.
Анализ видов и последствий отказов (FMEA):
Анализ видов и последствий отказов (FMEA) — это структурированный подход, используемый для выявления и устранения слабых мест на ранних стадиях разработки продукта или процесса. FMEA особенно ценен для анализа систем или подсистем в обрабатывающей промышленности и сфере услуг. Эта систематическая методология помогает выявить потенциальные виды отказов, возникающие из-за недостатков конструкции или процесса. Кроме того, в нем подчеркиваются критические характеристики конструкции или процесса, которые требуют специального контроля для предотвращения или обнаружения режимов отказа. Проведя FMEA, организации могут улучшить качество продукции и услуг, активно предотвращая возникновение проблем. Документация FMEA и действия, предпринятые для снижения рисков, легко интегрируются со структурой «Определить, измерить, анализировать, улучшить и контролировать» (DMAIC) системы «Шесть сигм».
Гистограммы:
Гистограммы предоставляют графическую сводку распределения набора данных, позволяя организациям получить представление о характере данных. Гистограмма делит диапазон данных на сегменты одинакового размера и отображает частоту или количество точек данных в каждом сегменте. Этот инструмент помогает ответить на важные вопросы, такие как форма распределения данных, наиболее распространенная реакция системы и наличие выбросов. Визуализируя распределение данных с помощью гистограмм, организации могут принимать обоснованные решения об улучшении процессов, выявлять потенциальные проблемы и направлять действия на основе данных.
Диаграммы Парето:
Диаграммы Парето — это графические инструменты, используемые для определения приоритетности усилий по улучшению путем выделения наиболее важных проблем в процессе. На диаграмме данные разделены на группы и представляют совокупный процент на вертикальной оси, а переменные ответа — на горизонтальной оси. В отличие от гистограммы, диаграмма Парето располагает группы в порядке убывания величины частоты. Принцип Парето, также известный как правило 80/20, предполагает, что примерно 80% проблем возникают из 20% причин. Используя диаграммы Парето, организации могут сосредоточить свои усилия на решении немногих жизненно важных проблем, которые больше всего способствуют общей неэффективности процессов. Такой целенаправленный подход максимизирует воздействие усилий по улучшению и способствует эффективному распределению ресурсов.
В заключение, «Шесть сигм» обеспечивает надежную методологию повышения качества, а статистические инструменты лежат в основе ее успеха. Контрольные диаграммы помогают отслеживать изменения в процессе, FMEA позволяет заранее выявлять слабые места, гистограммы визуализируют распределение данных, а диаграммы Парето определяют приоритетность усилий по улучшению. Эффективно используя эти инструменты, организации могут обеспечить постоянное совершенствование, повысить производительность процессов и достичь своих целей в области качества.
-
Запаситесь Граммом Уверенности В Себе?
19 Oct, 24 -
Что Такое Тренер? Что Такое Фасилитатор?
19 Oct, 24 -
Семь Советов Для Успешного Собеседования
19 Oct, 24 -
Защитите Свои Активы В Бизнесе
19 Oct, 24
