В сфере продаж и маркетинга существует секретная техника, которая может выделить вас среди конкурентов и произвести неизгладимое впечатление на ваших клиентов. Это техника настолько мощная, что ее можно сравнить с террором, который устроил Фредди Крюгер в фильме «Кошмар на улице Вязов». Хотя я не видел новую версию, в оригинальном фильме был изображен детоубийца, который возвращается из мертвых, чтобы преследовать и убивать детей-подростков тех, кто обидел его. Единственный способ избежать его гнева — бодрствовать, иначе они впадут в смертельный сон.
В действительности многие люди сталкиваются со своими метафорическими «Фредди Крюгерами», которые не дают им спать по ночам, вызывая страх и разочарование. Эти современные антагонисты могут принимать форму сборщиков счетов, банкиров, политиков, сборщиков налогов, бюрократов, коллег или начальников, которые занимаются запугиванием и предательством. К сожалению, те, кто сталкивается с этими проблемами, часто чувствуют, что их тяжелое положение никого не волнует. Им не хватает поддержки, и они оказываются в ловушке беспомощности.
Однако это открывает значительные возможности для тех, кто занимается продажами и бизнесом. Искренне заботясь о своих клиентах и демонстрируя свою поддержку, вы можете стать тем человеком, которым они доверяют и к которому обращаются при принятии решений о покупке. Это не требует сложных стратегий или сложной тактики. Иногда все, что нужно, — это несколько вдумчивых вопросов.
Рассмотрим недавний опыт моей жены с нашим программным обеспечением QuickBooks. Она изо всех сил пыталась синхронизировать его с нашим банковским счетом и сталкивалась с одним бесполезным человеком за другим, как из QuickBooks, так и из банка. Даже начальство оказалось бессильным. Они просто передали ее кому-то другому, каждый из которых был менее осведомлен, чем предыдущий. В конце концов, после нескольких часов разочарования, кассир банка низкого ранга нашел время, чтобы задать моей жене несколько вопросов, и обратился к ИТ-отделу банка. Проблема была оперативно решена.
Люди помнят таких людей, как тот банковский кассир, — тех, кто внимательно слушает и оказывает реальную помощь. Тот же принцип применим и к вам. Предоставляя исключительный сервис и демонстрируя свою искреннюю заботу, вы производите неизгладимое впечатление на своих клиентов. Когда придет время совершать покупку, они запомнят вас и выберут среди конкурентов.
Этот подход к продажам может быть самым простым и эффективным методом, когда-либо разработанным. Это выходит за рамки сложных техник и манипулятивных тактик. Вместо этого он фокусируется на сочувствии, понимании и искренней заботе о нуждах клиента. Когда вы расставляете приоритеты для своих клиентов и делаете
-
Инструменты Продаж «Сделай Сам»
19 Oct, 24 -
Поиск Работы В Интернете
19 Oct, 24 -
Руководство По Печати Брошю?
19 Oct, 24 -
Проактивная Реклама И Фотография
19 Oct, 24 -
Сетевой Интернет-Маркетинг Для Начинающи?
19 Oct, 24 -
Как Определить Происхождение Спама?
19 Oct, 24 -
Интернет-Маркетинг – От Нуля До Героя
19 Oct, 24 -
Программы Корпоративного Обучения
19 Oct, 24 -
Смеситель Для Кухни – Что Следует Учитыват?
19 Oct, 24