Эффективный Интернет-Магазин «Сравнение/Подбор Аналогов». «Отзывы Клиентов О Продукте/Рейтинги». «Они Часто Покупают С Этим»

Чтобы разобраться, стоит ли улучшать свой интернет-магазин, нужно начать с определенных и конкретных целей.

В этой статье мы постарались описать преимущества и недостатки добавления нового функционала на сайт интернет-магазина.

Сравнение/выбор аналогов

Эффективный интернет-магазин «Сравнение/подбор аналогов».

«Отзывы клиентов о продукте/рейтинги».

«Они часто покупают с этим»

Для покупателя: 1. Возможность лишний раз убедиться в том, что выбранный товар лучше.

2. Посеять сомнения у покупателя в правильности выбора данного товара.

3. Возможность увидеть характеристики не просто конкретного товара, а целой категории товаров, в том числе в сравнении с товаром, который рассматривает покупатель.

Это может привести к открытию покупателю скрытых характеристик данной группы товаров.

4. Возможность, не беспокоясь, найти аналог и быстро купить.

Для маркетолога: 1. Увеличение времени пребывания пользователя на сайте 2. Повышение доверия пользователей к интернет-магазину 3. В некоторых случаях увеличение времени принятия покупателем решения о покупке.

Для владельца бизнеса: 1. Дополнительная статистика о том, какие аналоги товара ищут. 2. Дополнительные затраты на поддержание работоспособности данного функционала.

Заключение: Введение выбора аналогов и товаров для сравнения чаще всего применимо для сегмента B2B, когда оптовая компания, реализующая товары через систему онлайн-торговли (личный кабинет), предоставляет своим партнерам возможность подобрать замену необходимого товара, т.к.

в B2B часто есть возможность использования альтернативы.

В сегменте продаж B2C необходимость реализации данного функционала может быть весьма спорной.

Возможно, в B2C когда-нибудь будут использоваться интересные технологии, которые, по нашему мнению, создает проект. kuznech.com .

Технологии позволят, например, подобрать девочке похожую сумку, туфли и т.д.

Эффективный интернет-магазин «Сравнение/подбор аналогов».

«Отзывы клиентов о продукте/рейтинги».

«Они часто покупают с этим»

Отзывы/рейтинги покупателей о продукте Для покупателя: 1. Возможность убедиться в качестве товара 2. Возможность разочароваться в качестве товара 3. Дает уверенность в беспристрастности и честности продавца.

Для маркетолога: 1. Умение управлять спросом, если писать отзывы самому и модерировать других.

2. Увеличение времени пребывания пользователя на сайте 3. Повышение доверия пользователей к интернет-магазину 4. В некоторых случаях увеличение времени принятия покупателем решения о покупке.

5. Возможность сконцентрироваться на сообществах сайта магазина, обсуждающих товар, а значит увеличение количества лояльных пользователей.

Этот функционал для владельца бизнеса: 1. Возможность делать выводы при покупке товаров определенных производителей.

2. Дополнительные затраты на поддержание работоспособности данного функционала.

Заключение: Внедрение возможности оставлять отзывы и читать чужие отзывы на сайте дает интернет-магазину определенные маркетинговые преимущества.

На наш взгляд, интересным проектом, позволяющим реализовать данный функционал, является www.testfreaks.ru .

Сервис позволяет использовать отзывы о товарах, оставленные на различных сайтах Рунета (к сожалению, в сервисе пока не так много категорий товаров).

Люди часто покупают с этим Для покупателя: 1. Дает возможность не забыть купить аксессуар или необходимое дополнение.

оборудование для продукта Этот функционал для маркетолога: 1. Позволяет увеличить средний чек 2. Повышение лояльности пользователей к интернет-магазину 3. Дает возможность проводить успешные акции на товары, которые часто покупаются вместе.

Этот функционал для владельца бизнеса: 1. Дополнительные затраты на поддержание работоспособности данного функционала.

Заключение: Реализация на сайте интернет-магазина функции, способной подтолкнуть покупателя к покупке сопутствующего товара, обычно обходится достаточно дешево, но приносит существенный положительный эффект для бизнеса.

В зависимости от используемой платформы интернет-магазина данный функционал реализуется путем программирования или покупки готового модуля.

Общий вывод такой: если вы хотите применить новый функционал в своем интернет-магазине, сначала оцените его с разных сторон, а не только со стороны клиента, тогда ваши нововведения будут максимально эффективными! Теги: #CMS #система управления контентом #центробит #b2b-система #личный кабинет #автоматизация контента #Агора #Агора #оптовый интернет-магазин #система интернет-распространения #b2b-портал #электронная коммерция #электронная коммерция #автоматизация бизнеса #автоматизация бизнеса # автоматизация бизнес-процессов #дистрибуция в интернете #оптовая торговля в интернете #b2b поставщик #CMS