Оглядываясь назад на почти четыре дюжины начинающих копирайтеров, которых я обучал и наставлял на протяжении многих лет, и задаваясь вопросом, какие личные качества создают проблемы и препятствия и которые позволяют новичкам занять для себя прочную нишу, я сосредоточился на четырех ключевых областях навыков.
.
Чтобы построить и поддерживать бизнес по копирайтингу или маркетинговому консалтингу, вам необходимо владеть или стать хорошим специалистом в следующих четырех компетенциях: 1. Письмо.
Чтобы разработать убедительные письменные материалы, вы должны научиться сочетать творческий подход, который включает в себя способность выдвигать свежие идеи, концепции, фразы и изображения в проверенных форматах – структурах коммерческих писем, брошюр, пресс-релизов, домашних страниц и т. д., которые воплощают в себе техники, которые работают. Если вы изучите только последнее, ваша работа покажется шаблонной и пустой.
Оно может привлечь клиентов и дать результаты, но лишь в ограниченной степени.
Внимательные клиенты заметят, что ваши проекты, как правило, заканчиваются примерно одинаково.
Они придут к выводу, что вы либо все еще находитесь на этапе обучения мастерству, либо вам не хватает навыков решения проблем, необходимых им для получения результатов, которых они жаждут. И с другой стороны, если вы слишком сильно зависите от творчества, вы не сможете использовать маленькие приемы, обороты фраз, инструменты форматирования и последние штрихи, которые помогают улучшить реакцию.
Я вижу эту слабость у многих моих начинающих учеников — и это нормально, потому что любой хоть сколько-нибудь приличный курс обучения копирайтингу, будь то живой или готовый, может исправить этот недостаток.
Чтобы самостоятельно достичь идеального баланса между творчеством и мастерством, вам понадобятся отличные инстинкты и много практики.
Первоклассное наставничество с постоянной обратной связью от опытного мастера — это более надежный и быстрый путь к тому, чтобы стать копирайтером.
2. Удовольствие клиентов.
Я видел людей, у которых не было проблем с номером 1, которые терпели неудачу или становились несчастными из-за этого важного фактора.
И снова необходимо найти баланс, на этот раз между выполнением отличной работы и уверенностью в том, что человек или компания, платящая вам гонорар, удовлетворены.
Не зная, как угодить клиентам, вы можете создать потрясающий текст, а клиенты откажутся платить или заплатят, но никогда не вернутся.
Крайне важно уметь выслушивать цели клиента, помнить об этих целях при формировании работы, объяснять, что вы сделали и почему, а также обсуждать различия в восприятии, чтобы обе стороны в конечном итоге пришли к единому мнению.
.
Этот навык не был для меня естественным.
Я усвоил это болезненно и неоднократно, игнорируя или забывая об этом, анализируя, что пошло не так, и принимая решение добиться большего в будущем.
Иногда ошибка здесь заключается в принятии проектов, в которых ожидания клиента расходятся с тем, как, по вашему мнению, все должно быть сделано.
Иногда недостаточно общения с клиентом и обучения клиента тому, что вы считаете ошибочными идеями.
Хотя этот фактор по-прежнему несколько раз в год у меня выходит из строя, большинство моих проектов идут хорошо, потому что я привлекаю множество клиентов, которым нравится то, как я работаю, и которые уважают мое мнение там, где оно отличается от их.
Если вы создадите достаточно прочную репутацию, клиенты будут склонны к вам прислушиваться, хотя и не всегда.
С другой стороны, я видел множество начинающих копирайтеров, а также коллег с многолетним опытом, которые боролись с противоположной стороной этого баланса.
Они знают, как угодить клиентам, но при этом делают себя несчастными.
Для сохранения здравомыслия вам необходимо уметь устанавливать четкие границы – основные правила, политику и то, что следует говорить, когда клиенты становятся неразумными в своих требованиях.
Если они требуют переписывать за переписыванием, настаивают на том, что их невежественные идеи превосходят то, что вы знаете, ожидают, что вы будете бесконечно болтать всякий раз, когда им хочется позвонить, или иным образом сводят вас с ума, вы должны быть в состоянии предотвратить эти проблемы, договориться о решениях и отстраниться.
Доверив коллегам, с которыми можно обсудить проблемы, группа сверстников онлайн или лично или тренер помогут неизмеримо найти свой путь к приятным клиентам.
3. Деловые навыки.
Сколько вы должны брать? Сколько клиентов вам нужно и как их найти? Что, если ваша безошибочная маркетинговая тактика не сможет привлечь клиентов или привлечь больше, чем вы можете обработать? Что, если клиенты, которые говорят, что им понравилось то, что вы сделали, не заплатят? Никто не рождается, зная все это.
Под руководством людей, которые ведут или уже управляли успешным бизнесом, вы сможете освоить ключевые деловые навыки.
Если до того, как заняться копирайтингом, вы занимались каким-либо другим видом бизнеса или внимательно наблюдали за успешными предпринимателями, эта область навыков, вероятно, покажется вам легкой.
Годы членства в организации женщин-предпринимателей Новой Англии и мой предыдущий опыт работы внештатным автором для национальных журналов научили меня, как быть жесткой с клиентами, когда это необходимо, брать с клиентов столько, сколько я заслуживаю, продолжать попытки, когда я чувствовал, что нахожусь на верном пути.
правильный путь, перегруппировывайтесь, когда это необходимо, и избегайте глупых деловых решений большую часть времени.
Одна из наиболее распространенных бизнес-задач, с которыми я сталкивался у начинающих копирайтеров, связана с денежными проблемами.
Если вы возьмете слишком низкую плату, вы, возможно, будете очень усердно работать, иметь лояльных клиентов, но при этом не будете зарабатывать достаточно, чтобы поддерживать себя (или свою семью) в течение долгого времени.
Группа поддержки или наставник могут помочь вам бороться с внутренними демонами, которые удерживают вас от повышения ставок, после чего почти всегда вы обнаруживаете, что лучшие клиенты не против платить больше, и вы чувствуете себя более довольным своим бизнесом.
Вторая наиболее распространенная бизнес-задача связана с настойчивостью.
Если что-то не получается так, как вы надеялись, отступаете ли вы с обидой и разочарованием или просто пробуете что-то другое? Я видел, как несколько человек с величайшим энтузиазмом взялись за копирайтинг, а затем одержимо размышляли о каждом незначительном неудаче.
К сожалению, этот тип людей не подходит для самостоятельной занятости.
Если вы легко сдаетесь или чувствуете себя подавленным, возможно, вам лучше работать за зарплату у работодателя.
4. Дисциплина.
Чтобы заработать на жизнь письменную копию для других, вы должны уметь управлять сроками и деталями.
Под сроками я имею в виду не только тот очевидный момент, что если вы пообещали, что проект будет завершен к 30 июня, так и должно быть, но и менее очевидный момент, что вам нужно иметь возможность выполнить первоклассную работу в кратчайшие сроки.
разумное количество времени.
Если вы можете достичь совершенства только кропотливо или посредством медленного процесса повторяющихся черновиков, возможно, вы не сможете добиться успеха в бизнесе.
Лишь немногие клиенты готовы платить достаточно за веб-сайт или проявлять достаточно терпения, чтобы позволить вам относиться к их проекту так, как если бы вы были Микеланджело, рисующим Сикстинскую капеллу.
Другой тип личности, у которого проблемы с дисциплиной, — это Кризисная Кэти — человек, который мастерски и постоянно создает чрезвычайные ситуации, проблемы и препятствия, так что дела никогда не выполняются, но под, казалось бы, законными оправданиями.
Члены семьи могут мириться с таким поведением, но клиенты, как правило, этого не делают, особенно если оно поднимает голову более одного раза.
Что касается деталей, вы должны обладать дисциплиной, чтобы вычитывать, проверять факты и правильно указывать такие вещи, как имена и номера.
Я видел пару писателей, которые не умеют писать или использовать правильную грамматику, тем не менее, они добились сказочного успеха, но я не рекомендую этого делать.
Что касается клиентов, то это гораздо больший недостаток, чем могут себе представить эти беспечные люди.
Большинству клиентов не нравится небрежность с вашей стороны.
Когда вы сдаете работу, содержащую ошибки, они считают это неуважительным и непрофессиональным.
Итак, вот оно.
Я считаю, что эти четыре компетенции примерно одинаково важны для успеха независимого копирайтера или консультанта по маркетингу.
Вы соответствуете требованиям? Готовы ли вы работать над развитием качеств, которых у вас нет?
-
Введение В Ceu Онлайн-Медсестер
19 Oct, 24 -
Психологические Эффекты Домашнего Обучения
19 Oct, 24 -
Моро, Гюстав
19 Oct, 24 -
Что Такое Туалет-Инсталляция
19 Oct, 24
