Я уверен, что где-то есть книга под названием «Как напугать руководителя команды».
Он передается из рук в руки, из команды в команду и содержит советы типа: «Руководитель бригады никогда не уволится по собственному желанию, ведь это не работа, а сказка! Его нужно сломать» или «Если ваш тимлид ушел в отпуск, напишите ему, что вам нужно поговорить, когда он вернется.
Вместо серфинга пусть думает, что в его отсутствие команда разбежалась», а также «Саботируйте попытки тимлида внедрить новые полезные рабочие процессы фразой из Agile-манифеста о том, что люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов.
» Иначе просто невозможно объяснить, почему все руководители команд сталкиваются с одними и теми же проблемами и страхами.
Я опросил более 400 руководителей команд, чтобы развеять некоторые их страхи.
Результаты опроса и исследования рынка тимлидов помогли мне понять, как с ними бороться, и я хочу поделиться результатами.
Простые лайфхаки помогут не только руководителям коллективов меньше страдать от синдрома самозванца, но и вообще любым специалистам, которые еще недавно выполняли конкретные задачи, а теперь управляют командой исполнителей.
Страх №1. Вы не востребованы на рынке
Это страх, что однажды вы не сможете принести своему мужчине или женщине мамонта, потому что потеряли работу.А нового найти не получится, потому что тимлиды на рынке труда не нужны.
Книга «Как приманить тимлида», совет №6: Скажите ему, что вы завидуете смелости тимлида по отношению к работе.Этот страх порожден различными историями и мифами.Ведь если разработчик уходит из компании, он может найти новую работу почти за один день, а тимлида почти никогда, ведь кому нужны тимлиды?
Давайте проанализируем их по результатам опроса, в котором приняли участие тимлиды с разным бэкграундом, разным опытом и из разных команд.
Руководителей команд не нанимают, а воспитывают внутри команды
Одним из вопросов моего опроса был: «Как вы стали руководителем командыЭ» И действительно, оказалось, что только 14% тимлидов приходят с рынка, остальные так или иначе растут внутри компании.
На рынке вакансий нет
К по данным New.HR , что помогло мне проанализировать рынок труда, сейчас по всей России открыто около 500 вакансий тимлидов.
По разным данным, в России ежегодно появляется около 50 тысяч новых разработчиков.
Это люди, окончившие университеты, или те, кто превратился из пекаря в фронтенд-разработчика.
Сделаем простой расчет: на 50 тысяч разработчиков стандартное соотношение семь к одному.
нам нужно 7 тысяч новых тимлидов .
Напомним, что 15% этой потребности компании покрывают за счет найма с рынка, получаем примерно тысяч новых вакансий в год .
То есть есть вакансии и потребность в тимлидах — «миф опровергнут».
Руководители команд не обладают универсальными навыками
Ниже приведены навыки, которые используют в своей работе от 50% до 90% опрошенных руководителей команд (чем больше размер шрифта, тем больше людей указали этот навык среди тех, кто использует их в работе).
Получается, что основные навыки тимлидов не привязаны к конкретной компании.
Если вы умеете мотивировать людей и находите то, что для них важно, вы можете применить эти навыки в другой компании.
Поэтому третий миф – тоже скорее миф.
Я буду получать меньше, чем сейчас
На диаграмме показан общий валовой доход (фиксированная зарплата + бонусы до уплаты налогов) по данным HR-аналитической компании Korn Ferry для 91 московской компании (7800 человек).Аналитики Korn Ferry приходят в разные компании (ИТ и не-ИТ), берут все данные о зарплатах сотрудников и о том, чем они занимаются, а затем придумывают собственную систему грейдинга.
Технический директор, у которого нет ни одного сотрудника в подчинении и который все время развивается, в этом исследовании будет классифицирован как обычный разработчик.
На горизонтальной шкале отмечены процентили, то есть 50% людей получают меньше, чем указано в пункте р50, а 50% получают больше соответственно.
То же самое для р10, р25, р75 и р90 — 90% людей референтной группы зарабатывают меньше.
С точки зрения зарплат это означает, что при выходе на рынок вы можете рассчитывать на:
- 144–294 тысячи рублей, если вы профессионал, который, возможно, и наставляет пару человек, но вряд ли выполняет весь спектр функций тимлида.
- 175–357 тысяч рублей, если вы руководитель небольшого коллектива.
- 225–491 тысяча рублей, если вы руководитель большого коллектива из 10–30 человек или руководитель менеджеров.
Это значит, что ваш опыт находится в районе хвостов нормального распределения и, возможно, пора его обновить.
Как побороть страх, что вы не востребованы на рынке
Теперь, когда мы развеяли мифы, давайте рассмотрим, какие рецепты использовать, чтобы чувствовать себя увереннее.
Рецепт №1: Ходите на собеседования хотя бы раз в полгода.
Ходить на собеседования полезно, и вот почему.
- Это повышает вашу уверенность в будущем.
Дает понять, что если что-то пойдет не так (компания обанкротится, вы перегорите, ваш начальник сойдет с ума и т. д.), вы всегда сможете найти чем заняться.
- Позволяет оценить свои навыки.
Если долго сидеть на одном месте, сложно понять, как ты справляешься.
На собеседовании вы получите максимально честный и жесткий отзыв.
- Дает понимание рынка: что и где требуется от тимлидов, какие полезные практики и процессы используются и чем они могут быть полезны вам в текущей ситуации.
Это не страшно, за это не наказывают.
Рецепт №2: Подумайте и проанализируйте свои решения, чтобы отделить удачу от умения.Размышление важно, чтобы убедиться, что вы профессионал, а не самозванец.
Когда вы принимаете решение, например, начать новый проект или нанять кого-то, всегда помните, почему вы приняли это решение.
Вернитесь к этому, как только станет известен результат вашего решения.
Матрица 2 на 2 — вещь универсальная, она простая, но выглядит достаточно нарядно.
Подходит и в этом случае.
Например, вы наняли разработчика, потому что на собеседовании он показался вам хорошим специалистом, но через полгода стало ясно, что он не подходит вашей команде.
Здесь вы вспоминаете, как принимали решение о найме, и вносите коррективы в свои принципы найма, чтобы в будущем совершать меньше ошибок.
Бывают ситуации, когда играет роль чистая удача.
Это не означает, что вы умеете принимать решения и вам следует надеяться на аналогичный сценарий в будущем.
Если вам повезет – это здорово, но вам снова придется пересмотреть свои принципы.
Рецепт №3: Постройте план развития исходя из того, кем вы хотите стать.Получив обратную связь на собеседованиях и попросив ее у коллег, проанализировав свои решения, начинайте развиваться.
И не абстрактно «хочу научиться мотивировать», а улучшить именно то, чего вам сейчас больше всего не хватает. Этот проект может помочь в этом Дорожная карта Тимлида .
Это обширная карта различных компетенций, которые ожидаются от руководителя группы в разных компаниях.
Каждая ветка разработки имеет большое описание: что в нее входит, как проапгрейдиться, на что обратить внимание, чего не делать и т.д.
Страх №2. Вы плохо разбираетесь в разработке
Многие считают, что, став менеджером, вы моментально забудете, как развиваться.Поэтому книга «Как привлечь внимание тимлида» советует задавать тимлиду открытые вопросы о последних изменениях в технологиях и не позволять им отделаться абстрактными ответами типа «Да, выглядит интересно, надо попробовать».
Другой способ усилить неуверенность руководителя команды в себе более тонкий:
Книга «Как зацепить тимлида», совет №8: Организуйте хакатон и соберите команду из коллег.Для усиления эффекта в книге рекомендуется накопайте коммиты тимлида трёхлетней давности, киньте их в общий чат для смеха .Когда подойдет тимлид и робко спросит, почему его не взяли, скажите, что вам в команду не нужны программисты Excel и Exchange.
Синдром самозванца нуждается в постоянной подпитке — пусть тимлид думает, что, когда он был разработчиком, он тоже не бездельничал.
Эти страшные истории основаны на внутренней уверенности руководителя группы в том, что:
- Он должен быть умнее любого члена команды.
- Если вы не пишете код как специалист, вы не особо нужны.
- Став тимлидом, ты вообще забываешь, как развиваться.
Лидер команды должен быть умнее любого члена команды
Давайте вернемся к опросу и посмотрим, как руководители групп оценивают свои технические навыки по сравнению с остальной частью команды.
80% респондентов считают, что они самые сильные в своей команде.Действительно, лучших инженеров в команде часто назначают тимлидами, так что этот миф вполне обоснован.
Интересно, что уверенность в своем техническом уровне коррелирует с тем, насколько много программирует руководитель группы.
Если тимлид много кодирует, он очень уверенно руководит командой.
Но чем меньше он работает руками, тем ниже его уверенность — около 10%, руководитель группы становится легкой добычей для того, кто собирается его обмануть.
Если вы не пишете код, вы не нужны.— необоснованный миф: 34% опрошенных тимлидов вообще не считают своей должностной обязанностью писать код и нормально с ним жить.
Став тимлидом, ты забываешь, как развиваться.
В среднем руководитель группы тратит 40% своего рабочего времени на инженерные задачи — написание кода, если он является руководителем группы разработки.
Очевидно, что этот процент коррелирует с размером команды.
В небольшой команде из 3-4 человек руководитель команды, скорее всего, является «играющим тренером».
Но по мере роста команды времени на код остается все меньше, и тимлид фактически постепенно забывает, как развиваться.
Этот миф отчасти верен.
Как побороть страх, что у тебя плохо получается развиваться
Несмотря на то, что мифы о падении уровня инженерной компетентности тимлида частично оправданы, есть верные способы борьбы со вторым страхом.
Рецепт № 1: попробуйте лидерство слуг вместо технологического доминирования.Вместо того, чтобы изо всех сил пытаться поддерживать технические навыки, вы можете признать, что вы, вероятно, не сможете этого сделать, и стать лидером-слугой.
Лидерство Слуги – это интересно философия управления , за которым, например, следует Booking.com.
Рецепт №2: Пишите код и никого не слушайте.На конференциях часто говорят, что настоящий тимлид не пишет код, он должен быть менеджером на баррикадах.
Но если вы хотите писать код, в этом нет ничего плохого.
Однако есть нюанс.
Не делай этого.
Не думайте, что раз вы тимлид, то вам нужно брать в работу самое блокирующее, сложное, животрепещущее или просто крутое из бэклога.
Взяв на себя самую важную инженерную задачу, вы с высокой вероятностью переключитесь на другие, также важные и неотложные дела, такие как совещания, планирование и т. д. То есть если вы хотите писать код — пишите его, но делайте что-то такое, что не будет блокировать работу вашей команды.
Принимая задачу разработчика, выберите:
- от чего не зависит успех спринта;
- что принесет пользу команде или продукту;
- что можно продлить во времени;
- что не мешает развитию команды.
Рецепт №3: Не хватает времени на то, чтобы идти в ногу с технологиями? Позвольте им сделать это за вас.Существует несколько проверенных методов управления:
- Дайджесты : взять разработчика, отправить его читать статьи, попросить отчет в виде резюме, разослать всей команде - Ты обалденный!
- Технический разговор : взять двух разработчиков, отправить их делать отчеты, собрать команду в переговорной, послушать отчеты - Ты обалденный!
- Хакатоны : взять команду, добавить список технологий, купить пиццу, посмотреть бой - Ты обалденный!
Страх №3. Ваша работа бессмысленна
Это самый трудный из страхов.Когда в один прекрасный день ты просыпаешься и вдруг понимаешь, что тебе не очень-то хочется идти на ту работу, которая тебе нравилась раньше.
Вы пытаетесь вспомнить, какие классные вещи вы сделали за последние пару недель, и все, что приходит на ум, — это механическое перетаскивание задач из столбца «ДЕЛАТЬ» в столбец «В РАБОТЕ».
Вы понимаете, что перестали видеть смысл в том, что делаете.
В книге «Как напугать тимлида» советуют использовать этот страх:Откуда взялись эти шутки, в которых есть доля юмора? Опять виноваты мифы.
- Совет № 10: Чаще шутите о том, что ваш тимлид — бесполезный слой.
- Совет № 11: Спросите, что руководитель группы получает удовольствие от своей работы.
- Совет №12: Чаще отправляйте ему статьи о профессиональном выгорании.
Руководители команд приходят только за зарплатой
Вот что ответили люди, когда их спросили: какова их мотивация работать в качестве руководителя команды? , почему они стали лидерами команды.
На первый план вышли такие аргументы, как возможность большего влияния на проект, самостоятельность в принятии решений, работа с командой и людьми, саморазвитие.
Лишь половина людей отметили, что их мотивация — зарплата.
Причем заметьте, я не просил выделить главный фактор, а вообще спросил, ради чего они работают. Интересно, что 12% респондентов говорят, что им не нравится быть руководителем команды.
Работу тимлида невозможно оценить
Вот как распределились ответы на вопрос: Вы понимаете, как руководитель оценивает вашу работу?
К сожалению, 75% опрошенных тимлидов не знают, как их руководитель оценивает их работу, или не уверены в этом.
Очевидно, что когда вы не понимаете, чего от вас хочет руководитель, трудно понять, что делать.
Как побороть страх, что твоя работа бессмысленна
Рецепт №1: Возьмите ручку, лист бумаги и запишите все хорошее и плохое в вашей работе.
Сначала запишите все, что у вас в голове, хорошее и плохое, о работе.
Отложите получившийся документ с потоком мыслей на некоторое время и отправляйтесь на прогулку или просто переключитесь на что-нибудь другое.
Когда вернетесь, перечитайте записи и постарайтесь определить свои мотивационные факторы – положительные или отрицательные.
Сравните, насколько текущая роль, проект, компания отвечает этим мотивационным факторам.
Если вы смогли отметить лишь малую часть, то, возможно, именно поэтому ваша работа кажется вам бессмысленной.
Рецепт № 2: Спросите своего менеджера, откуда он знает, что вы хорошо выполняете работу.Это очень важный вопрос для менеджера, и вам будет недостаточно ответа, что тимлид работает хорошо, если его команда работает хорошо.
Задавайте уточняющие вопросы, копайте, но добивайтесь четких критериев оценки результатов своей работы.
Вы не можете оценивать свою работу исключительно по успеху вашей команды.
Рецепт №3: Запишите все свои достижения и смело используйте этот список.Наняли крутого парня — запишите, уволили некрутого — запишите, сделали крутую фичу — запишите, сделали что-то, что считаете своим достижением — запишите.
Этот список будет полезен в трех случаях:
- В вашем общении с вашим менеджером.
Скорее всего, он не следит за вашей работой постоянно и не всегда в контексте того, чем вы занимаетесь.
Поэтому, когда вы приходите к нему за отзывами, ему очень трудно вспомнить, что вы делали.
Перечисление хорошего и плохого поможет вам обоим.
- Когда вы пойдете на собеседования, вас, скорее всего, спросят о ваших достижениях.
Вот тут-то и пригодится список.
- В следующий (или просто первый) раз, когда вы почувствуете отсутствие смысла в своей работе, откройте этот список.
Просто перечитайте ее, и вы поймете, что делаете действительно полезные вещи.
Рецепт №4: Поделитесь со своей командой тремя основными целями на неделю.Создайте отдельный документ и, например, каждый понедельник записывайте туда три своих основных фокуса, причем с точки зрения результата, а не процесса.
Например, не провести 10 интервью с пользователями, а проверить такую-то гипотезу.
Это поможет и тимлиду, и команде не терять концентрацию.
Кроме того, команда будет понимать, чем занимается лидер и что для него в данный момент важнее всего.
Возможно, книги «Как обмануть тимлида» и не существует, но эти и другие страхи преследуют многих тимлидов.
Когда 7 лет назад я впервые стал руководителем небольшой команды, я боялся подвести свою команду и старался работать больше, чем кто-либо другой.
Затем появился страх, что я некомпетентен как управленец.
Потом команда выросла, я начал отходить от разработки и ориентироваться на людей, и возник страх, что я плохо разбираюсь в разработке.
Я посмотрел на других лидеров – они показались мне умнее.
Страхи множились.
Рецепты в статье помогли мне справиться.
Каждый раз, когда я сталкивался с новым страхом и дискомфортом, я размышлял и искал причины.
Обычно я составлял список проблем, думал о каждой из них отдельно и находил четкое решение.
Поэтому я надеюсь, что эти советы помогут и вам.
А если совсем другие вещи мешают вам чувствовать себя уверенно в роли тимлида, используйте сырой данные опросов, исследования рынка и полезные материалы опровергнуть мифы самостоятельно, а результатами поделиться в комментариях.
Боритесь со своими страхами и помните, что вы не одиноки в этих страхах!
Этот материал первоначально был представлен в виде отчета на TeamLead Конференция .Теги: #Карьера в IT-индустрии #Управление разработкой #Управление проектами #Управление персоналом #teamleadconf #тимлид #управление людьми #управление командойЕго можно посмотреть в плейлист с лучшими репортажами конференциях, а также использовать другие выступления для повышения квалификации тимлида, и тогда вас ничто не будет пугать.
Следующий конференция специально для тимлидов пройдет в Санкт-Петербурге в сентябре, и уже сейчас вы можете применять говорить – тогда у вас и программного комитета будет достаточно времени, чтобы глубоко изучить тему и подготовить действительно крутой доклад. А если вы больше сосредоточены на инженерных процессах, чем на людях, посетите новую конференцию Конференция TechLead — он пройдет онлайн 8 июня и Требуют документов на его пике.
-
Руководство По Безопасности Wordpress
19 Oct, 24 -
Мертон, Роберт
19 Oct, 24 -
Репозиторий Centalt Для Centos 6.X/Rhel 6.X
19 Oct, 24 -
Кубитрак. Дорожный Мини-Сервер. Часть 2
19 Oct, 24 -
Будущее Api В 2014 Году
19 Oct, 24 -
Удобная Сводка Автомобильной Информации
19 Oct, 24
