5 Замечаний Для Нового Менеджера

Специально для студентов курса «Лидер команды 2.0» Мы подготовили полезный материал.

Приятного чтения.



5 замечаний для нового менеджера

Итак, вас повысили до тимлида или даже до менеджера проекта, вы пришли домой и были несказанно рады новой должности.

Вечером ты лежишь в постели, пытаешься уснуть, но в душе радуешься открывшимся новым перспективам.

Однако вас беспокоит другое.

Теперь среди коллег по цеху вы — начальник, потому что вы лучший в той или иной области, помогали другим и участвовали в принятии важных решений или по какой-либо другой достойной причине вас сделали «начальником».

В этот момент происходит важнейшая профессиональная трансформация, вам предстоит освоить новую гигантскую область – менеджмент. Как себя вести? Завтра и каждый день после этого? Что вас ждет?



1) Перенимайте практики и задавайте вопросы

Вопросы выше можно задать картам Таро или книге по психологии.

Но вы не первый и не последний, кто вступает на должность менеджера.

И скорее всего над вами стоит другой менеджер, который выбрал вас не просто так.

В первую очередь спросите совета у тех, кто долгое время занимал руководящие должности, а также выясните, за какие качества, помимо технического профессионализма, вас поставили на нынешнюю должность.

Именно эти качества вам придется развивать еще усерднее.

Никогда не стесняйтесь задавать вопросы и не пытайтесь с самого начала «поступать по-вашему».

Задавайте вопросы не только тем, кто выше, но и подчиненным (заметьте, не подчиненным, а подопечным).

Чтобы не стать «совой» — эффективным менеджером, не ставьте палки в колеса своим подопечным и не пытайтесь перестроить их привычный рабочий процесс.

Изначально вам придется подстраиваться под вас, а не команду под вас.

А как только они к вам привыкнут, тогда вы сможете маленькими шагами что-то изменить.



2) Синдром менеджера

Синдром менеджера – это профессиональное выгорание.

Более того, теперь вам придется заботиться не только о своем эмоциональном состоянии, но и о коллегах.

Синдром менеджера у ИТ-специалистов может возникнуть по нескольким причинам:

  • Однотипный вид деятельности, не предполагающий какого-либо роста;
  • Завышенные требования со стороны руководителя;
  • Сильное желание работать.

Чтобы избежать первого пункта, вам нужно будет позаботиться о развитии своей команды.

Хорошо, если вы делегируете посильные задачи, но нужно давать людям возможность развиваться.

Предлагайте членам команды задачи, требующие не только отточенных навыков, но также творческого подхода и растущего набора технологий.

Говорите о перспективах не только о личных и карьерных перспективах, но и о перспективах компании.

Любому человеку важно понимать, зачем он пытается и к какой цели это приведет его и окружающих.

Здесь стоит отметить, что чтобы не нагружать человека постоянно сложными задачами, важно не попадать под второй пункт списка причин.

А вот чем страдает каждый второй хороший ИТ-специалист, и вы в том числе, скорее всего, – это сильная тяга к работе, иногда переходящая в трудоголизм.

У него другие причины, желание самореализоваться, вырасти как специалист, получать большую зарплату и т. д. Но в конечном итоге это мешает организму нормально функционировать.

И тут на помощь приходят техники тайм-менеджмента, с которыми вам и вашей команде предстоит познакомиться.

Техника Помидора , ведение журнала, матрица Эйзенхауэра или другие методы расстановка приоритетов , да хоть тот же метод Парето, АВС-анализ, всему этому надо учиться, проводить эксперименты на себе и рассказывать об этом своим ученикам.



3) Менеджер или разработчик?

Вам захочется иметь больше времени на дела, ведь раньше вы занимались, скажем, разработкой, а теперь вам еще нужно успеть следить за тем, как работают другие, и помогать им по мере возможности.

Вы становитесь более агрессивными, раздражаетесь, когда люди обращаются к вам за помощью, или начинаете смотреть на людей свысока.

Снова вернитесь ко второму пункту или подумайте о расстановке приоритетов.

Теперь вашим первоначальным приоритетом является не написание кода, а делегирование обязанностей, обеспечение эффективной командной работы и планирование.

Добро пожаловать на должность, которая, в конце концов, не имеет много общего с вашей предыдущей.

И здесь нужно либо смириться с этим и сформировать четкое желание заниматься управлением, либо вернуться на ту сторону, где будет больше практической работы.

Обратите внимание: здесь не идет речь о «понижении в должности»; никто не говорил, что менеджер или тимлид будет получать больше, чем самый технически подкованный разработчик в команде.

Тут дело в том, чего вы хотите больше.

Между ожиданиями других людей и собственными предпочтениями нужно выбирать последнее, особенно если речь идет о работе и карьере.

Это касается не только вас, но и вашей команды.

Когда вы делегируете обязанности, посмотрите, насколько человек подходит для той работы, которую вы ему поручили.



4) Научитесь осознавать, что вы не всегда поступаете правильно.

Больше влияния – больше шансов совершить ошибку, меньше шансов, что вам эту ошибку простят. Так что можно думать, но верна только первая часть.

Здесь на помощь приходит когнитивно-поведенческая психотерапия, основная идея которой заключается в том, что человек начинает осознавать, что он не может контролировать все, что происходит в его жизни, но может контролировать свои мысли о различных событиях и формировать отношение к ним.

к ним.

иначе.

Если вы остро реагируете, например, на критику, пришло время найти иррациональные корни этой проблемы, то есть разобраться в тех ситуациях, чувствах и мыслях, которые вызывают особый дискомфорт. А затем по результатам такого самоанализа сформировать другую модель поведения и отрепетировать ее (аналогично тому, как репетируются важные речи перед зеркалом).

Как только вы научитесь справляться со своими проблемами в общении, вам будет гораздо легче понять, как находить общий язык с командой.



5) Не попадайтесь в ловушки подсознания при принятии решений.

Раньше к вашим словам только прислушивались; они составляли часть итоговой оценки.

Теперь вы можете учитывать мнение членов вашей команды, но последнее слово при принятии решений по-прежнему останется за вами.

Бывают случаи, когда решения принимаются на основе чего-то большего, чем просто статистика или общепринятая практика, и тогда в игру вступают эвристики.

Когда вы решите выпустить в производство новый уникальный сервис или функцию в своем приложении, особенно если вы не работаете в крупной компании, вам может не хватить данных для исследования пользователей, но вам нужно принять решение.

Принимая какое-либо решение, подумайте и задайте себе следующие вопросы:

  • На ваше решение повлияли личные ощущения или воспоминания, из которых вы пытались собрать статистику (Пример: «Да все так делают, компания N этим пользуется уже давно!»?
Предвзятость доступности иногда заставляет людей переоценивать вероятность событий, которые происходят редко.

  • Похожа ли вероятность успеха внедрения новой функции на вероятность успеха реализации одной из предыдущих?
Здесь также играют роль ваши личные оценки событий; вы начинаете игнорировать реальную статистику.

Вам кажется, что ситуация развивается одна за другой, как и в прошлый раз, но эвристика репрезентативности говорит, что сходство в одном не приводит к сходству во всем остальном.

  • Вы пытаетесь убедить всех в комнате?
Отказавшись от сугубо личных оценок в ситуациях неопределенности, вы сможете принимать решения более рационально и всегда будете иметь логическое объяснение неудачам или успехам.

На этом я закончу свою небольшую серию заметок для руководителя команды.

Некоторые из них будут полезны не только новичкам, но и старожилам, которые давно управляют командами, но хотят делать это более эффективно.

Эти советы помогут вам правильно распределить нагрузку не только моральную, но и физическую.

Надеюсь, вы найдете их полезными.

Теги: #Карьера в IT-индустрии #Управление проектами #Менеджмент #тимлид #управление персоналом

Вместе с данным постом часто просматривают: