- 14, May 2024
- #1
Извините за мой английский
Payoneer заблокировал мой аккаунт без предупреждения/уведомления!!!! после того, как я попробую связаться со службой поддержки в чате: я не знаю, почему он так делает
Payoneer заблокировал мой аккаунт без предупреждения/уведомления!!!! после того, как я попробую связаться со службой поддержки в чате: я не знаю, почему он так делает
- Эрик: Здравствуйте и добро пожаловать в Payoneer! Меня зовут Эрик, и я буду рад вам помочь! Пожалуйста, подождите несколько минут, пока я извлеку вашу информацию из нашей системы. Я буду с тобой.
- Джакария Джаман Леон: Привет.
- Эрик: Привет! Как я могу Вам сегодня помочь?
- Джакария Джаман Леон: Мой аккаунт заблокирован
- Эрик: Я буду рад проверить это для тебя. В целях проверки сначала предоставьте мне дату своего рождения в американском формате (месяц/день/год).
- Джакария Джаман Леон: 24.09.1994
- Эрик: Одну минутку, пожалуйста.
- Джакария Джаман Леон: ок
- Эрик: Итак, ранее вам сообщили, что ваша учетная запись закрыта и не будет открыта повторно.
- Джакария Джаман Леон: Почему
- Эрик: Это не разглашается, по словам нашей группы проверки, они просто заявили, что мы больше не можем поддерживать вас на веб-сайте.
- Джакария Джаман Леон: нет возможности разблокировать мою учетную запись?
- Эрик: К сожалению, нет.
- Джакария Джаман Леон: Могу ли я создать новую учетную запись?
- Джакария Джаман Леон: с другим электронным письмом
- Эрик: Нет
- Эрик: Это будет отклонено.
- Джакария Джаман Леон: Наименьшее время, когда плательщик спрашивает очень документально
- Джакария Жаман Леон: если я дам все документы, которые ты хочешь
- Эрик: Я понимаю, но Payoneer обнаружил, что мы не можем поддерживать
- Джакария Джаман Леон: как паспорт
- Эрик: документы не помогут
- Джакария Джаман Леон: без предупреждения заблокируйте мой аккаунт в первую очередь, это нехорошо
- Эрик: Я понимаю, почему ты так себя чувствуешь.
- Джакария Жаман Леон: вы не делаете никаких уведомлений или предупреждений
- Эрик: Я понимаю, ты расстроен.
- Джакария Джаман Леон: Payoneer — самая полезная и безопасная платформа
- Эрик: К сожалению, вам понадобится альтернативная платформа.
- Джакария Жаман Леон: Я не могу найти альтернативы
- Джакария Джаман Леон: можете ли вы объяснить, почему мой аккаунт заблокирован?
- Эрик: К сожалению, я не могу помочь вам с другими способами получения оплаты.
- Эрик: к сожалению, это не раскрыто
- Джакария Джаман Леон: нет возможности разблокировать мою учетную запись, если я попытаюсь связаться с главным отделом?
- Эрик: К сожалению, его не разблокируют.
- Эрик: Если бы было, я бы посоветовал.
- Джакария Джаман Леон: как мне связаться с основным отделом?
- Эрик: Одну минутку, пожалуйста.
- Эрик: https://www.payoneer.com/customer-disclosures-and-complaints/
- Эрик: Если перейти в самый конец ссылки
- Эрик: ты можешь передать жалобу на более высокий уровень.
- Джакария Джаман Леон: Спасибо.
- Эрик: Чем еще я могу тебе помочь сегодня?
![[Орлов Виктор] Chillout №3 CHARM 2.0 - Координаторы Харизмы](/assets/images/icons/forum5.png){kind=icon}
![[Дарья Куцаева] Ботанический скетчинг акварелью. Ирисы](/assets/images/icons/forum3.png){kind=icon}
![[AST production] Трудный ребенок](/assets/images/icons/forum1.png){kind=icon}
