- 06, May 2023
- #1
Ошибка 0x0000000b в Windows при попытке подключения принтера обычно возникает, когда система не может найти драйвер устройства или не удается установить соединение с принтером.
Для решения этой проблемы вы можете попробовать следующие рекомендации:
Если ничего из перечисленного не помогло, вам может потребоваться обратиться к специалисту по технической поддержке.
- Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру по USB-кабелю или к сети.
- Перезапустите компьютер и принтер, чтобы обновить соединение.
- Проверьте, что драйвер принтера установлен правильно и находится в списке устройств и принтеров. Если драйвера нет, попробуйте установить его заново с помощью диска с драйверами, поставляемым вместе с принтером, или с официального сайта производителя.
- Воспользуйтесь инструментом «Установка принтера» в Windows, чтобы установить принтер.
- Попробуйте удалить и повторно добавить принтер в список устройств и принтеров.
- Проверьте наличие конфликтов устройств. Для этого зайдите в Диспетчер устройств и проверьте, есть ли устройства с желтым значком в списке. Если есть, попробуйте обновить их драйверы или удалить их.
- Попробуйте отключить временно антивирусное ПО или брандмауэр, чтобы установить принтер.
- Если все вышеперечисленные действия не помогают, попробуйте подключить принтер к другому компьютеру, чтобы убедиться, что он работает правильно. Если принтер работает на другом компьютере, то проблема может быть связана с компьютером или настройками сети.
Если ничего из перечисленного не помогло, вам может потребоваться обратиться к специалисту по технической поддержке.
![[Johnathan] FormBuilder 220.1](/assets/images/icons/forum0.png){kind=icon}
![[Алексей Фалеев] Жизнь по принципу Парето 20/80. Как малыми усилиями достигать больших результатов](/assets/images/icons/forum1.png){kind=icon}
![[CryptoMaximum] Трейдинг криптовалют](/assets/images/icons/forum5.png){kind=icon}
