Отслеживание Времени. Должен Ли Я Выставлять Счет Своим Клиентам За Перерывы В Туалете Или Другие Перерывы?

  • Автор темы DEPOzit
  • Обновлено
  • 16, Oct 2024
  • #1

Я использую Toggl для отслеживания времени и очень усердно начинаю новую задачу практически для каждого дела, над которым работаю.

Недавно, работая дома, мне пришлось сходить в туалет, а потом перекусить. Вернувшись к компьютеру, я увидел, что Тоггл все еще отслеживает мое рабочее время. Я быстро попытался оценить свое приключение и внести его в ежедневник. В итоге я вычел 7 минут.

Тогда я задумался, не сошёл ли я с ума.

Я понимаю, что последствия любого решения, вероятно, тривиальны, но мне любопытно, какова общепринятая практика. Обязательно ли останавливать учет времени каждый раз, когда встаю из-за стола? Или я просто слишком зациклен на незначительном нарушении правил выставления счетов?

#отслеживание времени

DEPOzit


Рег
01 Mar, 2011

Тем
63

Постов
220

Баллов
565
  • 25, Oct 2024
  • #2

У меня есть простое правило, которым я руководствуюсь во всем, что связано с выставлением счетов клиенту: «тест на солнечность».

Представьте себе, что на каком-то этапе в будущем ваш клиент узнает, что вы взяли с него плату за X, т. е., хотя эта сумма могла быть скрыта в какой-то другой статье в окончательном счете, внезапно на нее озаряет солнечный свет.

Затем задайте себе вопрос: могу ли я без колебаний сказать клиенту, почему я включил это в его счет, и быть уверенным, что он/она согласится? Если ответ положительный, я буду взимать плату, в противном случае — нет. И если есть сомнения, я не буду брать плату.

Итак, в вашем примере я бы не стал взимать плату за эти «мероприятия», если это проект на несколько часов. Если мы говорим о многодневном проекте с дневной оплатой, я бы обязательно (при условии, что мы говорим о нескольких минутах, а не о часах и часах) - буду ли я работать на объекте по дневным ставкам, у меня будут такие перерывы , слишком.

Другие примеры, когда помогает тест на солнечный свет:

  • Летим бизнес-классом на встречу с клиентом: если клиент попросил меня об этом
  • присоединяйтесь в последнюю минуту - или очень вероятно, что дата будет перенесена -
  • ...

да, летайте бизнесом и заряжайте. В противном случае летайте Эко.

Взимание платы за лицензии на программное обеспечение/оборудование: купил ли я это исключительно для проекта, т. е. не купил бы, если бы не был на

проект - платный. В противном случае нет.

Хорошо, теперь позвольте мне вернуться к проекту и продолжить работу! ;-)

 

Геннадий Жихарев


Рег
28 Oct, 2020

Тем
84

Постов
217

Баллов
657
  • 25, Oct 2024
  • #3

Обычно я довольно слабо разбираюсь в бухгалтерском учете, в обоих направлениях. Я не буду вычитать время, потраченное на перерыв в туалете, но я также не буду брать с вас плату, если на выходных мне придет в голову хорошая идея. Если я застрял, я могу даже прогуляться в парке во время проекта, потому что думать о проблеме, дыша свежим воздухом, более продуктивно, чем просто смотреть на проблему.

Я считаю своим главным вкладом в проект умственный потенциал, а не набор текста, и мгновенно отключить мозг невозможно. Если бы я брал плату только за время, проведенное за компьютером, я бы обманывал себя, а если бы я все вел на микросчете, я бы увеличил непродуктивные накладные расходы (которые мне пришлось бы учитывать в моей почасовой ставке). .

На мой взгляд, и заказчик, и я выиграем в этой договоренности.

 

Wooppytug56


Рег
02 Dec, 2006

Тем
63

Постов
156

Баллов
511
  • 25, Oct 2024
  • #4

Я не думаю, что разумно взимать плату с клиентов во время перерыва, поэтому лично я склонен останавливать ход часов при почасовой оплате.

В более длительных проектах, где была согласована дневная ставка или что-то подобное, понятно, что потребуются короткие перерывы, и это, вероятно, следует учитывать в ставке.

 

Pujardoff1


Рег
19 Jan, 2006

Тем
80

Постов
214

Баллов
634
  • 25, Oct 2024
  • #5

Я бы сказал, что при выполнении проекта меньше одного дня вы не взимаете плату за перерывы в туалете или любые другие перерывы. Если вы не используете программу для отслеживания времени и делаете где-нибудь небольшой перерыв, то вы просто работаете гораздо дольше после отметки в 8 часов.

Для всего, что связано с многодневным проектом и, определенно, с 40-часовой неделей, я ожидаю включить перерывы в туалет в рабочее время и даже пару пятиминутных перерывов на кофе в течение 8-часового рабочего дня. Однако я бы не включил обеденные перерывы, а также ничего, что я выходил из дома или офиса на короткий перерыв.

Для этического сравнения подумайте о графике перерывов обычного почасового сотрудника. У них, вероятно, есть один 15-минутный оплачиваемый перерыв каждые 4 часа, а также неоплачиваемый график обеденного окна. Хотя это, конечно, не то же самое, что 1099, вы все равно работаете в своем собственном бизнесе и заслуживаете возможности делать перерыв в туалете в рамках рабочей недели, не отслеживая его.

При использовании табелей учета рабочего времени для оплаты долгосрочных выступлений почти все не хотели, чтобы их беспокоили во время перерывов. Они сказали бы: мы верим, что мы не злоупотребляем перерывами, просто покажите 40-часовую неделю с включенным обеденным окном каждый день (принимаете вы это или нет), и мы счастливы.

 

Kovrolet


Рег
18 Oct, 2019

Тем
80

Постов
201

Баллов
611
  • 25, Oct 2024
  • #6
  • Здесь я согласен с Нилом.
  • С этической точки зрения, когда я взимаю плату со своего клиента (конечно, за большие проекты), я беру с него почасовую оплату, и да, эти часы не включают
  • Перерывы в ванной
  • Время перекуса
  • Дом загорелся

    Сосед зашел

    и т. д...https://kanbanflow.com/Всякий раз, когда вы сомневаетесь, задайте себе тот же вопрос. Когда вы нанимаете фрилансера, вы будете в порядке, если он или она взимает с вас плату за перерывы в туалете/перекус и т. д.? И если с тобой все в порядке, то пожалуйста, найми меня в следующий раз :p

    Если я использую программное обеспечение для учета времени, такое как WorkView от Elance, я обычно оставляю счетчик включенным во время пятиминутных перерывов и отсчитываю время для более длительных перерывов. Я считаю, что фрилансер должен учитывать, как на типичном рабочем месте распределяется время для перерывов в туалет и т. д. В большинстве мест, где я работал в последние годы, эти короткие перерывы не рассматриваются как свободное от работы время. Конечно, есть исключения: сборочные конвейеры (печально) известны тем, что разрешают перерывы в туалет только тогда, когда у вас есть сменщик. Если я работаю над очень небольшим проектом, скажем, 2 часа или меньше, я буду использовать все перерывы.

     

    Pichugina


    Рег
    26 Jun, 2009

    Тем
    66

    Постов
    160

    Баллов
    500
    Похожие темы Дата
    Тем
    403,760
    Комментарии
    400,028
    Опыт
    2,418,908

    Интересно