Клиент Не Ответил И Не Прочитал Мои Письма

Master_geleon

Итак, я занимаюсь внештатным дизайном для этой компании и работаю через электронную почту и свой веб-сайт с этим единственным клиентом. У меня есть расширение Chrome, которое позволяет мне отслеживать действия по электронной почте после ее отправки. Последний раз этот клиент читал одно из моих писем около 10 дней назад, затем я отправляю еще два, касающиеся изменений, которые он запросил в дизайне. А сегодня я отправил ответное письмо, но ни одно из них даже не было прочитано. Этот клиент очень приятный, я работал с ним над двумя другими проектами (помимо текущего), а также говорил о следующем. Стоит ли мне беспокоиться, что он не ответил и даже не прочитал мои электронные письма? В одном из предыдущих проектов он исчез примерно на неделю или около того, а затем вернулся и сказал мне, что очень занят и не может найти время, чтобы ответить мне (что я полностью понимаю).

Я просто волнуюсь, потому что не попросил аванс на текущий проект, а мы уже на полпути. Мне, вероятно, вообще не стоит волноваться, а просто дождаться его ответа, но я подумал, что прочтение некоторых ваших историй/советов заставит меня волноваться немного меньше.

ПАЛ ПАЛЫЧ

Вы должны попробовать позвонить ему для вежливости: разговор по телефону имеет огромное значение по сравнению с отправкой электронного письма.

Ни один клиент не хочет оставлять свой проект между ними - возможность того, что он проигнорирует вас, может означать, что ваш проект больше не является приоритетом для вашего клиента, или у клиента недостаточно финансовых ресурсов для финансирования этого проекта, или он нашел кого-то другого.

В ситуации можно разобраться только после разговора с клиентом. Вы можете смело прекратить работу над существующим проектом до тех пор, пока не получите ответ от клиента. Никто не настолько занят, чтобы не ответить, чтобы обсудить или понять статус проекта, за который они уже заплатили.

Лучшим сценарием будет то, что вы получите оставшуюся сумму для завершения проекта. Альтернативно, вы должны быть готовы принять это как урок и двигаться дальше.

Krivenkoid

Честно говоря, похоже, что у него проблемы в личной жизни и ему трудно идти в ногу со временем. Я бы рекомендовал проводить встречи раз в две недели посредством видеоконференции. Это позволяет вам оставаться на связи и неинвазивно.

Бесплатный код учетной записи Zoom сделает всю работу.

Похожие темы	Дата
[Максим Ильяхов] Продвинутый курс Главреда по e-mail: 46 уроков	19.12.2024, 05:12
Оценка Клиентов - Два Предложения По Заключению Контракта, Что Мне Делать?	19.12.2024, 05:12
Общение. Что Мне Следует Сказать Другим Участникам Проекта, Если Клиент Не Производит Платежи?	19.12.2024, 05:12
Контракты - Как Расценивать/Взимать Плату За Диагностические Работы, Которые По Незнанию Приводят К Суммированию Позиции	19.12.2024, 05:12
Ползучесть Объема. Как Сказать Клиенту, Чтобы Он Прекратил Добавлять Новые Функции?	19.12.2024, 05:12
Сайты Фрилансеров — Найм Фрилансера Из-За Пределов Сша Через Upwork	19.12.2024, 05:12
Какие Модели Ценообразования Являются Стандартными Для Художников-Фрилансеров Комиксов?	19.12.2024, 05:12
Контракты. Как Веб-Разработчики-Фрилансеры Подходят К Безопасности И Ответственности?	19.12.2024, 05:12
Юридический Вопрос - Что Должно Быть Моим Главным «Hr» Вопросом При Приеме На Работу Первого Сотрудника?	19.12.2024, 05:12
Контракты. Можете Ли Вы Выполнять/Получать Внештатную Работу Анонимно?	19.12.2024, 05:12

Клиент Не Ответил И Не Прочитал Мои Письма

Master_geleon

ПАЛ ПАЛЫЧ

Krivenkoid

I AM

Интересно