- 18, May 2024
- #1
Привет,
- Я использую реселлерский веб-хостинг от хорошего веб-хостинга и был счастливым клиентом этого хостинга,
У меня есть основная учетная запись, скажем, a.com, у которой есть доступ к WHM, и всего 15 других доменов размещены в их отдельной учетной записи cPanel,
Теперь я попросил администратора сервера уменьшить объем оперативной памяти моего сервера с 2 ГБ до 1 ГБ, а также вариант с двухъядерным процессором на одноядерный процессор, который я получил после запроса на повышение уровня сервера в прошлом месяце.
От имени этого обращения в службу поддержки они прекращают действие моей основной учетной записи/услуги реселлера - A.com (случайно),
Теперь, по прошествии нескольких минут после завершения периода, я снова спросил их, что происходит! они понимают мою обеспокоенность и снова активизируют мою услугу,
но потом я понимаю, что все мои домены и их данные (MySQL) потеряны! ни на одном из этих сайтов нет базы данных,
некоторые из них они восстановили обратно, но некоторые все еще не могут, так есть ли способ восстановить старую базу данных, по крайней мере, 2 недели назад, и где я могу ее получить?
В WHM нет возможности резервного копирования...
или в какую папку смотреть в файловом менеджере?
Теперь я попросил администратора сервера уменьшить объем оперативной памяти моего сервера с 2 ГБ до 1 ГБ, а также вариант с двухъядерным процессором на одноядерный процессор, который я получил после запроса на повышение уровня сервера в прошлом месяце.
От имени этого обращения в службу поддержки они прекращают действие моей основной учетной записи/услуги реселлера - A.com (случайно),
Теперь, по прошествии нескольких минут после завершения периода, я снова спросил их, что происходит! они понимают мою обеспокоенность и снова активизируют мою услугу,
но потом я понимаю, что все мои домены и их данные (MySQL) потеряны! ни на одном из этих сайтов нет базы данных,
некоторые из них они восстановили обратно, но некоторые все еще не могут, так есть ли способ восстановить старую базу данных, по крайней мере, 2 недели назад, и где я могу ее получить?
В WHM нет возможности резервного копирования...
или в какую папку смотреть в файловом менеджере?