Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров - Марк Гоулстон

  • Автор темы sergeydrapiko
  • 36
  • Обновлено
  • 21, Apr 2023
  • #1

Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги.

Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например.

Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям.

Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно.

Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас.

Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.

Автор этой книги – ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.

Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.

Скачать:

sergeydrapiko


Рег
13 Oct, 2007

Тем
1

Постов
1

Баллов
11
Тем
49554
Комментарии
57426
Опыт
552966

Интересно