Управление конфликтами. Курс Светланы Гончар

ViNand

Управление конфликтами. Курс Светланы Гончар
Автор: Нетология, Светлана Гончар

Мнения людей разнятся, поэтому возникают конфликтные ситуации.

Чтобы конфликт принес пользу, а не испортил отношения, необходимо научиться управлять собой. Курс адресован всем, чья работа связана с общением. Светлана Гончар рассмотрит 7 видов конфликтов и расскажет, почему они возникают.

Вы узнаете, как извлекать пользу из конфликтных ситуаций и продуктивно общаться с коллегами и клиентам.

Вы научитесь отличать факты от ложных интерпретаций и выстраивать конструктивный диалог.
Содержание:

1. Вступление и знакомство с автором курса

2. Виды конфликтов

3. Конфликт понятий

4. Конфликт восприятия реальности

5. Конфликт ролей и функций

6. Конфликт функциональных стилей

7. Конфликт между демократией и диктатурой

8. Конфликт целей

9. Конфликт ценностей

10. Подведение итогов курса

Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »

Скачать:
Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »

Похожие темы	Дата
Перепрошивка - 2-хдневный интенсив по проработке убеждений - Колесниченко	19.10.2024, 18:10
[Евгений Ходченков] Стратегия жизни (2019)	19.10.2024, 18:10
[Джулия Самюэль] Переживая горе. Истории жизни, смерти и спасения (2019)	19.10.2024, 18:10
[Долорес Москуэра] Протокол заботы о себе (2020)	19.10.2024, 18:10
[Кох Рут, Хок Кеннет] Идти по жизни, но не быть на поводу у жизни. Как научится мыслить ассертивно	19.10.2024, 18:10
Дайте мне обезьяну	19.10.2024, 18:10
Гештальттерапия зависимостей (диск 3) (2005)	19.10.2024, 18:10
Как мы принимаем решения	19.10.2024, 18:10
Несгораемый карман AST production	19.10.2024, 18:10
Игорь Ледоховский - Гипнотерапия (Бизнес-модель) (Часть 2 из 9)	19.10.2024, 18:10

Управление конфликтами. Курс Светланы Гончар

ViNand

I AM

Интересно