- 12, Apr 2023
- #1
У каждого человека есть свой набор стереотипов поведения при взаимодействии с окружающим миром и другими людьми.
Поэтому для того, чтобы узнать, как человек поведет себя в той или иной ситуации, достаточно определить основные паттерны его поведения, которых он придерживается в быту или в производстве.
Менеджер по персоналу должен подготовить вопросы, которые покажут, как человек вел себя в ситуациях, аналогичных реальной, а затем проанализировать ответы.
Модель поведения, которая приводит к успеху в данном виде деятельности, определяется путем совместной работы менеджера по персоналу с топ-менеджерами компании.
Попросив рассказать о проблемной ситуации на предыдущем месте работы, эйчар получит информацию, которую можно описать в виде последовательности форм поведения, однако, чтобы убедиться, что эти поведенческие реакции представляют собой паттерн, надо противопоставить другой пример проблемной ситуации и посмотреть, характеризуется ли он той же последовательностью.
Мы всегда выдаем себя своим поведением.
Если соотнести слова человека с выражением его лица, интонацией, движениями, можно увидеть, что человек фактически делает то, о чем рассказывает.
Когда кандидат рассказывает о проблемной ситуации, менеджер должен определить для себя, что он делал и делает в момент рассказа.
Затем попросить описать другой пример проблемной ситуации.
Это поможет произвести сортировку последовательностей поведения
