- 09, Jun 2023
- #1
Для подключения к удаленному помощнику в Windows 10, вы можете использовать встроенный инструмент под названием "Удаленный помощник". Вот пошаговая инструкция:
После успешного подключения вы сможете управлять удаленным компьютером и предоставить или получить помощь в решении проблем.
Обратите внимание, что для удаленного подключения должна быть установлена и активна соответствующая версия Windows (например, Windows 10 Pro или Enterprise) и настроены права доступа.
Также может потребоваться разрешение администратора для некоторых действий.
- На компьютере, к которому вы хотите подключиться, откройте "Параметры" (можно найти в меню "Пуск") и выберите раздел "Система".
- В разделе "Система" выберите вкладку "Удаленный доступ". Убедитесь, что включен "Удаленный помощник" и установлен флажок напротив "Разрешить подключение к этому компьютеру".
- Запишите IP-адрес или имя компьютера, к которому вы хотите подключиться. Эти данные понадобятся вам при подключении.
- На вашем компьютере, с которого вы хотите осуществить удаленное подключение, откройте "Пуск" и найдите "Удаленный помощник". Вы также можете воспользоваться поиском в меню "Пуск" для быстрого доступа к нему.
- В окне "Удаленный помощник" выберите "Пригласить кого-то, чтобы помочь мне" или "Получить помощь".
- Следуйте инструкциям в мастере "Удаленный помощник". Выберите способ подключения, например, "Использовать Easy Connect" или "Использовать код доступа". Если выбран вариант с кодом доступа, запишите его или отправьте его другому пользователю, с которым вы хотите подключиться.
- Когда другой пользователь получит ваш код доступа или вы получите код доступа от другого пользователя, введите его в соответствующее поле и нажмите "Подключиться".
- Подтвердите подключение, когда будет предложено, и следуйте дальнейшим инструкциям.
После успешного подключения вы сможете управлять удаленным компьютером и предоставить или получить помощь в решении проблем.
Обратите внимание, что для удаленного подключения должна быть установлена и активна соответствующая версия Windows (например, Windows 10 Pro или Enterprise) и настроены права доступа.
Также может потребоваться разрешение администратора для некоторых действий.