- 09, Apr 2023
- #1
Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »
Ссылка на инструкцию:
При работе с модулем обязательно ознакомьтесь с инструкцией:
Сайт, посвященный продукту: deskman.ru
+ весь существующий функционал модуля 1С-Битрикс
- Полная картина – на что потрачено время в том или ином тикете
- Получение отчетов о загруженности сотрудников в разрезе количества и статусов сообщений.
- Статистика по балансу и задолженностям
- Статистика загруженности
- Статистика по всем тикетам, деньгам и затраченному времени
- Управление клиентами как индивидуально, так и по группам
- Разные стоимости часа у разных клиентов
- Ведение тикетов как в разрезе абонентской платы, так и в расчете по часам
- Разные стоимости часа разных услуг
- Гибкая биллинговая система для ведения расчетов.
Модуль предназначен для организации технической поддержки it-компаний, которые работают по часам.
Все что вам не хватало в существующих решениях! Модуль расширяет функционал стандартного модуля "техническая поддержка".
Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »Модуль не работает без стандартного модуля "техническая поддержка"!
Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »
Ссылка на инструкцию:
При работе с модулем обязательно ознакомьтесь с инструкцией:
Сайт, посвященный продукту: deskman.ru
+ весь существующий функционал модуля 1С-Битрикс
- Полная картина – на что потрачено время в том или ином тикете
- Получение отчетов о загруженности сотрудников в разрезе количества и статусов сообщений.
- Статистика по балансу и задолженностям
- Статистика загруженности
- Статистика по всем тикетам, деньгам и затраченному времени
- Управление клиентами как индивидуально, так и по группам
- Разные стоимости часа у разных клиентов
- Ведение тикетов как в разрезе абонентской платы, так и в расчете по часам
- Разные стоимости часа разных услуг
- Гибкая биллинговая система для ведения расчетов.
Модуль предназначен для организации технической поддержки it-компаний, которые работают по часам.
Все что вам не хватало в существующих решениях! Модуль расширяет функционал стандартного модуля "техническая поддержка".
![[Алексей Пахомов] Автоэлектрик с нуля](/assets/images/icons/forum1.png){kind=icon}
![[Ната Герман] Школа осознанного благополучия. Пятая ступень. 38 занятие](/assets/images/icons/forum4.png){kind=icon}
![Пак Графики От Creative Market [november Big Bundle]](/assets/images/icons/forum0.png){kind=icon}
