Эта книга "Die Tücken touristische Angebote" представляет собой практическое руководство для тех, кто работает с гостиничным бизнесом. Авторы: Стефану Брюну и Андреа Кулькенс, поделятся своим опытом и знаниями своих экспертов, а также поделятся своими советами и рекомендациями на эту тему.
В книге рассмотрены различные вопросы, например, как справиться со сложными гостями, как профессионально фотографировать гостевые комнаты, как быть дискретными и тактичными сотрудникам отеля. С помощью их советов и рекомендаций вы научитесь решать все проблемы, связанные с приемом гостей вашего отеля.
#зарубежная деловая литература
