Эта книга представляет собой практическое руководство по управлению знаниями и предназначена для руководителей малых, средних и крупных компаний, некоммерческих организаций, а также для всех, кто занимается управлением знаниями, таких как HR, F&E, IT, маркетинг или административное управление. Компактные статьи, написанные с точки зрения компаний, предоставляют обзоры таких тем, как управление знаниями, передача знаний, сохранение знаний, эффективный поиск знаний и контроль/балансирование знаний. Одним из важных аспектов является представление взаимосвязей с смежными методиками управления, такими как управление качеством или процессами, социальные сети, инновации и этическое управление. На примерах рассматриваются такие вопросы, как уменьшение потока выхода знаний в связи с уходом в отставку или увольнениями, процессы эффективного передачи опытного знания, защита знаний организации в Вики, быстрый поиск существующих знаний, решение проблем, связанных с Интернетом, и измерение развития интеллектуального капитала организации через баланс знаний. Рассматриваются также аспекты, такие как преодоление препятствий, полученная польза, сопутствующие меры и последующие шаги.
#зарубежная деловая литература
#управление бизнесом