Первое издание книги "Benchmarking в государственном и некоммерческом секторах" предложило государственным служащим и администраторам всех уровней уникальное и практическое руководство по выявлению передового опыта и его внедрению в их организациях. Основанное на самых современных исследованиях, это новое издание бестселлера дает обновленную, ориентированную на решения методологию бенчмаркинга как в государственном, так и в некоммерческом секторах. Уникальная своей сосредоточенностью исключительно на бенчмаркинге, книга пошагово описывает два метода бенчмаркинга, различая их, а затем предлагая новый подход к бенчмаркингу, ориентированному на решения, который требует меньше времени и ресурсов.
"Бенчмаркинг в государственном и некоммерческом секторах" содержит новые инструменты, много обновленных примеров из практики и дополнительные примеры не только из государственных и некоммерческих организаций, но и из международного сообщества. Этот важный ресурс поможет специалистам-практикам внедрить быстрый, проверенный метод поиска решений для самых актуальных проблем.
The first edition of Benchmarking in the Public
#зарубежная деловая литература
#управление бизнесом